수출세금 환급 신청이 공식적으로 거절된 경우 법적 절차로 신청 및 보완 방법은 무엇인가요?

저는 상해에 위치한 야외 가구 수출을 주업으로 한 외무 기업 대표자입니다. 지난 달 독일로 약 80만 위안의 야외 의자와 책상을 두 배출하에 모든 증빙서류를 기존 절차대로 제출했으나, 지난 주 세무청으로부터 환급 신청이 거절된 사실을 알리고 수출세금 환급이 되지 않는다고 알려받았습니다. 그 이유는 "통관선물서류와 증가세 영수증 상품명 일치 여부 의심, 외환 수취 증빙서류 부족"으로 지적되었습니다. 이 화물의 이익률은 약 5% 수준에 불과했는데, 세금 환급을 받지 못하면 이번 분기 현금 흐름이 급증할 것 뿐만 아니라 다음 주문의 원자재 구매가 지연될 수 있습니다. 현재 잠을 자지 못하고 긴장하며, 재무와 함께 여러 차례 증빙서류를 확인해도 문제점을 발견하지 못했습니다. 무엇을 먼저 세무청에 직접 신청해야 할지, 혹은 먼저 서류를 보충해야 할지도 모르겠고, 이번 거절로 인해 향후 세금 환급 평가가 영향받을 것도 걱정됩니다. 도움을 요청합니다!