수입 로더 총대리점의 관할 주체는 어떤 핵심 참여자와 감독 역할을 포함하는가?

저는 상하이의 한 공사장비 렌탈 회사 구매 책임자입니다. 지난주 동업자가 수입 로더 총대리점을 잘못 선택하여 3대 장비가 12일 동안 항구에 체류하고 통관이 보류되었으며, 단 항구 체류비와 위약금만 10여 만 위안을 지불했다는 소식을 들었습니다. 저는 지금 정말 급해요—우리 회사는 다음 달에 독일 브랜드 고급 로더 4대를 대량 수입하여 장삼각 도시간 철도 지원 공사에 사용할 계획이며, 이미 공급 계약을 체결했고 하루 지연 시 5만 위약금을 지불해야 합니다. 하지만 수입 로더 총대리점이 정확히 누가 관할하는지 완전히 모르겠어요: 브랜드사가 직접 관할하는지, 아니면 국내 감독 부서가 개입하는지? 권한과 책임 분리는 어떻게 되는지? 만약 분쟁이 발생하면 어떤 기관에 판정을 요청해야 하는지? 정말 함정을 밟아 망할까 봐 잠도 못 자고 밥도 못 먹습니다.