선적 서한의 무게와 상자 목록의 무게가 일치하지 않습니다.

해결됨
  • 匿名
  • 2026년3월14일 15:37
  • 219
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우리가 미국에 한 화물이 도착했는데, 선함양서에 기재된 무게와 포장 목록의 무게가 200kg 차이가 나는 것을 발견했습니다. 지금 화물은 바다에 있고, 고객은 이미 지불을 했는데, 어떻게 해야 하나요? 세관에서 화물을 압수할 수 있나요? n

전문가 인사이트

전문가 답변

Jason Wu
Jason Wu근무 연수：10고객 평점：5.0

국제 물류 및 공급망 매니저채팅 시작

이 상황은 즉시 처리해야 하며 그렇지 않으면 세관 검사，벌금 또는 반송 리스크에 직면합니다. 먼저 차이 원인을 확인하십시오: 총중량/순중량 혼동인지，단위 오류인지，실제 중량 편차인지? 즉시 상황 설명서를 작성하고 적재 시 계량 기록，과중 전표 등 소명 자료를 첨부하십시오. 배가 아직 도착 전이면 목적항 세관 동의 하에 조속히 B/L 정정을 신청하되 정정비가 발생합니다. 이미 도착했다면 세관에 차이를 자진 신고하고 실제 상황을 소명하십시오. 명심하십시오: 어떠한 중량 불일치도 세관 AEO 인증 감점 요인이 되어 향후 통관 효율에 영향을 줄 수 있습니다.

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Lucas Liu
Lucas Liu근무 연수：8고객 평점：5.0

시니어 운영 컨설턴트채팅 시작

당장은 아무것도 하지 마세요. 선박이 도착하기 전에 대처할 수 있는 기간이 있습니다. 즉시 화주와 선사에 연락하여 화물이 여전히 해상운송 중인지 확인하십시오. 만일 그렇다면, 즉시 변경 요청을 제출하십시오. 정확한 포장 목록, 무게표 및 보증서를 제공하십시오. 변경 비용은 대부분 $100-300입니다. 동시에 목적지의 에이전트에게 통관 계획을 알려주십시오. 만일 선박이 이미 도착했고 차이가 5% 이내이고 절대값이 작다면, 일부 세관이 상황 설명을 받아들일 수 있습니다. 그러나 이 범위를 넘어서면 컨테이너 개방 및 재무게측정, 추가 검사비용, 지연 비용이 발생할 수 있습니다. 향후 출하 전에 '세 개의 서식이 일치하는지' 확인하는 것이 중요합니다. 관세 신고서, 운송장, 포장 목록의 데이터는 컨테이너 로드 당일에 고정되어야 합니다.

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Victor Sun
Victor Sun근무 연수：5고객 평점：5.0

무역 리스크 관리 매니저채팅 시작

고객이 이미 지불한 경우에는 투명한 커뮤니케이션이 매우 중요합니다. 정보를 숨기는 것은 작은 문제가 큰 위기로 변할 수 있습니다. 즉시 구매자에게 전문적인 이메일을 보내서 “최종 서류 확인 시 무게에 기술적 차이를 발견했으며, 통관 및 배송에 영향을 미치지 않도록 물류 업체와 긴급히 교정 중입니다.”라고 설명하십시오. 올바른 패키지 목록을 첨부하고 서류 교정으로 인해 발생할 수 있는 모든 비용을 부담할 것을 약속하십시오. 이렇게 하면 전문성과 책임감을 보여줄 수 있습니다. 동시에 지불 조건을 확인하십시오. 만일 T/T로 전액 받았다면 위험도가 적습니다. 만일 신용장을 사용했다면 서류 불일치가 허용 범위 내인지 확인하십시오. 향후 분쟁을 방지하기 위해 계약에 “서류 간 ±3%의 무게차이는 위반이 아니다.”라는 조항을 추가하십시오.

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