Решаем вместе
Ответы по ВЭД
Все ли косметика и продукты питания, импортированные через официальные аккредитованные каналы внешнеторговых агентов, являются подлинными? Как определить их подлинность?
сложности с соблюдением требований.
быстрая очистка и безопасность платежей.
Я менеджер по закупкам в одном из косметических интернет-магазинов в Шанхае. В прошлом месяце я импортировал партию корейской и японской косметики через небольшую компанию внешнеторговых агентов. Однако после получения товара 1/3 изделий были признаны потребителями контрафактными.
Я не только вернул деньги и выплатил компенсации на сумму более 100 тысяч юаней, но и почти потерял несколько ключевых партнерских каналов. Теперь я хочу снова импортировать партию товара премиального бренда по уходу за кожей через агента, но постоянно волнуюсь: действительно ли все товары, импортированные через агента, подлинные? Не столкнусь ли я снова с ситуацией подмешивания контрафактных изделий или замены товара?
Кроме того, я слышал, что некоторые агенты декларируют контрафактные изделия как подлинные. Если таможня обнаружит это, товар будет задержан и выписан штраф. Я хочу снизить затраты на закупки, но боюсь снова попасть в беду, и действительно не знаю, что делать.
Victor SunСтаж работы：5Оценка клиентов：5.0
Менеджер по управлению торговыми рискамиНачать чат
Сначала нужно разоблачить распространенное заблуждение в отрасли: многие покупатели считают，что если они обращаются к внешнеторговому агенту，то товар обязательно будет подлинным. Однако это не так — некоторые небольшие агенты，преследуя цель получения прибыли，сотрудничают с зарубежными поставщиками，смешивают контрафактные изделия с подлинными，и даже декларируют контрафактные товары как подлинные.
Такие контрафактные действия вызывают цепную негативную реакцию: если таможня обнаружит нарушение прав на бренд при проверке контрафактного товара，вся партия будет задержана，кроме того，возникнут расходы за задержку в порту，хранение，а также вы могут быть внесены в список недобросовестных субъектов таможни，что повлияет на все последующие импортерские операции，если товар попадет на рынок，вы столкнетесь с жалобами потребителей，претензиями от бренда，будете столкнуться с крупными компенсациями и потерей репутации.
Методы физической изоляции рисков: во-первых，предварительное отслеживание происхождения товара — требовать от агента предоставление официального разрешения бренда от зарубежного поставщика，контракта на закупку，накладной от производителя при отгрузке，при этом все документы должны соответствовать номерам партий товара，во-вторых，выборочная проверка третьей стороной — перед загрузкой товара в контейнер за границей заказать выборочную проверку у независимой испытательной лаборатории и получить авторитетный отчет о результатах проверки.
Эксклюзивные советы по ограничению убытков: заключить с агентом договор о гарантии подлинности товара，в котором четко указать，что если товар окажется контрафактным，агент несет ответственность за все расходы，связанные с задержкой товара таможней，компенсацию потерь потребителей и расходы на восстановление репутации. Кроме того，договориться о предварительном удержании 10% агентских комиссий как гарантийного депозита，который будет выплачен агенту только после того，как товар будет продан в течение 3 месяцев без жалоб на контрафакт.
Linda GaoСтаж работы：7Оценка клиентов：5.0
Руководитель по документацииНачать чат
На этапе таможенной декларации таможня проверяет регистрацию интеллектуальной собственности для брендовых товаров. Если агент не предоставит доверенность на таможенную декларацию с разрешением бренда и официальный счет на закупку, таможня немедленно активирует систему предупреждения риска интеллектуальной собственности и направит товар в отдел по проверке интеллектуальной собственности.
В этом случае нужно предоставить доказательство происхождения товара от производителя, включая номер партии, дату выпуска, маршрут логистики и т.д. Если это невозможно, товар будет временно задержан или даже уничтожен. Кроме того, если на этапе оценки стоимости товара таможня обнаружит, что заявленная цена значительно ниже таможенной целевой цены для подлинных товаров той же категории, будет поднят вопрос о цене, и потребуется предоставить контракт на зарубежную закупку, подтверждение оплаты и т.д. Если документы окажутся поддельными, это будет признано ложной декларацией, и будет назначен штраф от 5% до 30% от стоимости товара.
Grace WangСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Старший консультант по внешней торговлеНачать чат
Логистический этап — это наиболее вероятный момент для контрафактных манипуляций с товаром, импортированным через агента. Некоторые недобросовестные агенты смешивают контрафактные изделия с подлинными при загрузке в контейнер за границей, или заменяют подлинный товар на контрафактный в транзитном порту. Чтобы избежать такого риска, требуйте от агента выбора прямого рейса, исключения транзита; одновременно требуйте от агента записи видео на протяжении всего процесса загрузки в контейнер за границей, видео должно содержать номера партий товара, детали упаковки, номер пломбы и другую информацию, и отправлять ее покупателю в режиме реального времени.
Кроме того, требуйте от агента использования таможенных пломб с уникальным идентификатором, и после прибытия товара в порт покупатель должен немедленно проверить соответствие номера пломбы записи видео при загрузке. Если пломба повреждена или номер не соответствует, откажитесь от получения товара и потребовите от агента взять на себя ответственность.
Michael ZhangСтаж работы：6Оценка клиентов：5.0
Эксперт по таможенному оформлению и комплаенсуНачать чат
Подлинность товара, импортированного через агента, напрямую связана с соблюдением налоговых норм. Если товар контрафактный, зарубежный поставщик не может предоставить официальный счет на добавочную стоимость, поэтому агент не сможет учесть импортированный налог на добавочную стоимость как вычет, и покупатель должен будет дополнительно нести расходы на импортированный налог на добавочную стоимость в размере 13%, что увеличит затраты на закупки.
Кроме того, если контрафактный товар будет признан контрабандой, покупатель не только не сможет учесть налог как вычет, но также будет обязан уплатить недоимку и пеню, а также может столкнуться с налоговой проверкой. Чтобы избежать такого риска, требуйте от агента предоставление свидетельства о налоговой регистрации зарубежного поставщика, официального коммерческого счета, при этом наименование товара, номер партии и количество на счете должны полностью соответствовать таможенной декларации. Кроме того, вы можете проверить подлинность платежного документа на импортированный налог на добавочную стоимость через электронный портал таможни.
Jason WuСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Менеджер по международной логистике и цепям поставокНачать чат
Подлинность товара, импортированного через агента, тесно связана с соблюдением норм при переводе и получении валюты. Если товар контрафактный, счет зарубежного поставщика может быть связан с отмыванием денег, незаконным обменом валюты и другими нарушениями, что приведет к блокировке средств покупателя банком, а также к внесению в список субъектов с аномальной деятельностью управлением валютного регулирования, что повлияет на последующие трансграничные операции по переводу и получению валюты.
Чтобы избежать такого риска, требуйте от агента осуществления платежей через систему трансграничных платежей в юанях CIPS, чтобы обеспечить возможность отслеживания движения средств; одновременно требуйте от агента предоставление свидетельства о открытии банковского счета зарубежного поставщика, доказательства подлинности счета для получения платежей, и сумма платежа должна полностью соответствовать стоимости товара по контракту на закупку и таможенной декларации, чтобы избежать таких аномалий, как переплата или недоплата.
Kevin LinСтаж работы：4Оценка клиентов：5.0
Менеджер по торговым решениямНачать чат
При заключении контракта на импортирование через агента нужно четко прописать условия гарантии подлинности товара, включая бренд, характеристики, номер партии, место производства и другие детали товара, а также прописать ответственность агента за случаи контрафактного товара: возврат всей суммы за товар, компенсация всех потерь покупателя (например, расходы за задержку в порту, расходы на хранение, компенсации потребителям и т.д.), выплата штрафа в размере 20% от суммы контракта. Кроме того, требуйте от агента предоставление официального разрешения бренда от зарубежного поставщика, при этом разрешение должно быть сертифицировано посольством или консульством Китая за границей, чтобы гарантировать его юридическую силу; одновременно прописать, что если возникают претензии от бренда из-за контрафактного товара, агент несет всю юридическую ответственность, и это не касается покупателя.
Lucas LiuСтаж работы：8Оценка клиентов：5.0
Старший операционный консультантНачать чат
Проверка товара непосредственно в порту — это ключевой этап определения подлинности товара, импортированного через агента. При проверке нужно сравнить детали товара: упаковку, номер партии, защитные знаки и т.д., с образцом подлинного товара, предоставленным брендом.
Если обнаруживается, что защитные знаки размыты, номер партии не соответствует таможенной декларации, материал упаковки значительно отличается, нужно немедленно потребовать от таможни оформление протокола проверки, и заказать экспертизу у авторитетной независимой испытательной лаборатории. Кроме того, если агент отказывает покупателю присутствовать на проверке по разным причинам, нужно быть бдительным — возможно, существует риск контрафакта; покупатель может потребовать от агента сотрудничества и организации присутствия специалиста во время проверки, чтобы гарантировать прозрачность и объективность процесса проверки.
Andy GuoСтаж работы：3Оценка клиентов：5.0
Эксперт по управлению цепями поставокНачать чат
Упаковка подлинного товара обычно соответствует единому стандарту бренда и содержит уникальные защитные знаки, номера партий и другую информацию, в то время как упаковка контрафактного товара часто имеет низкое качество материала, размытую печать, отсутствие защитных знаков и другие проблемы. Чтобы избежать такого риска, требуйте от агента предоставление доказательства оригинальной упаковки от зарубежного поставщика, включая информацию о материале упаковки, размерах, деталях печати и т.д., и сравнить ее с опубликованным стандартом упаковки подлинного товара бренда.
Кроме того, для хрупких и скоропортящихся товаров (например, косметики, продуктов питания) упаковка подлинного товара обычно имеет специальную обработку против влаги и ударов, в то время как контрафактные изделия часто игнорируют эти детали. Покупатель может предварительно определить подлинность товара, проверив герметичность упаковки, материалы для амортизации и т.д.