2026년 소형 가전 제조업체의 EU 수출: 규정 준수 문제를 효율적으로 해결하는 방법?

후룬 전기의 EU 수출: 지연에서 효율로의 전환

후룬 전기는 상하이에 위치한 스마트 가습기 연구 개발 및 생산 전문 제조업체로,2026년 EU 시장으로 제품을 확장하기로 계획했으며 첫 주문량은 5,000대,약 30만 유로 규모였습니다.그러나 초기 자체적으로 물류 및 통관을 진행하던 중 허 총괄(후룬 전기 책임자)은 여러 문제에 직면했고,Zhongshen과 접촉한 후에야 비즈니스 돌파구를 마련할 수 있었습니다.

1.고객의 어려움: 새로운 정책 아래의 세 가지 문제

허 총괄 팀은 EU 수출 비즈니스를 진행하면서 해외 규정 및 무역 프로세스에 익숙하지 않아 다음과 같은 세 가지 문제에 직면했습니다:

• 규정 준수 블라인드 스팟: 2026년 3월 시행된 EU의 새로운 에너지 라벨 요구 사항에 따라 제품의 EPREL 데이터베이스 등록 번호를 제공해야 했으나,팀은 이 정책 업데이트를 미처 인지하지 못해 첫 차량이 항구에 도착한 후 통관이 불가능했습니다;
• 효율성 저하: 기존에 협력하던 화주 대리인이 상하이 양산항의 통관 절차에 익숙하지 않았고,서류 준비도 미비하여 통관 기간이 최대 7일까지 소요되어 여러 차례 납기일을 놓쳤고,2개의 기존 고객으로부터 위약금 청구를 받았습니다;
• 재정 및 세무 문제: 외환 결제는 은행 심사로 10영업일이 소요되었고,수출 환급 신청은 세금 계산서와 통관 서류 정보 불일치로 2회 반려되어 자금 회전 압박이 가중되었으며,이는 후속 생산 라인의 원자재 구매에 영향을 미쳤습니다.

2.Zhongshen의 종합 서비스: 규정 준수부터 납품까지의 폐쇄형 프로세스

2026년 4월,허 총괄은 업계 지인 소개로 Zhongshen의 무 담당자와 연결되었습니다.무 담당자는 요구 사항을 파악한 당일 팀을 소집하여 문제를 분석했고,3일 내 맞춤형 솔루션을 제시했습니다.주요 프로세스는 다음과 같습니다:

첫 번째 단계: 규정 준수 사전 점검.무 담당자 팀은 먼저 후룬 전기의 스마트 가습기 에너지 테스트 보고서를 검토했고,기존 표준은 충족했으나 EPREL 등록이 완료되지 않았음을 발견했습니다.이후 제3자 검사 기관과 협력하여 추가 테스트를 긴급 완료했고,단 5영업일 만에 새로운 요구 사항을 충족하는 보고서를 획득했으며,EPREL 데이터베이스 등록도 완료하여 화물 도착 전 규정 준수 서류를 모두 갖추었습니다.

두 번째 단계: 통관 프로세스 최적화.상하이 양산항의 통관 요구 사항에 맞춰 Zhongshen은 통관 서류 사전 등록과 검사 예약을 3일 전에 완료했고,현장 통관 담당자와 직접 연계하여 "사전 신고 + 현지 검사" 모델을 적용해 통관 기간을 3일로 단축했습니다.또한 팀은 후룬 전기를 위해 EU VAT 신고 절차도 정리하여 향후 세무 분쟁을 예방했습니다.

세 번째 단계: 재정 및 세무 효율화.외환 측면에서는 Zhongshen의 외환 수불 채널을 활용해 T+3 내 계좌 입금(기존 대비 7영업일 단축)을 실현했고,환급 신청 전 팀은 세금 계산서,통관 서류,선하증권 등 서류를 일일이 검토하여 한 번에 심사 통과할 수 있도록 했으며,환급 주기를 기존 25일에서 10일로 단축했습니다.

3.성과: 데이터로 입증되는 실질적 가치

2026년 5월,후룬 전기의 첫 5,000대 스마트 가습기가 성공적으로 수출되었으며,후속 주문도 계획대로 진행되었습니다.허 총괄이 제공한 비교 데이터에 따르면,Zhongshen의 서비스는 뚜렷한 변화를 가져왔습니다:

허 총괄은 후속 피드백에서 "이전에는 규정 준수 문제로 검사 기관을 여러 번 방문했지만 해결하지 못했는데,Zhongshen 팀은 보고서를 보완해줄 뿐만 아니라 EPREL 등록도 미리 완료해 2만 유로의 벌금을 피할 수 있었고,환급도 더 빨리 받을 수 있게 되었습니다.이제 모든 수출 비즈니스를 그들에게 맡겼습니다."라고 언급했습니다.

4.경험 정리: 제조업체 수출 대리 선택 시 3가지 핵심 팁

후룬 전기 사례를 바탕으로 Zhongshen 팀은 제조업체가 수출 대리를 선택할 때 고려해야 할 핵심 경험을 다음과 같이 정리했습니다:

• 정책 사전 점검: 2026년 EU,미국 등 시장의 규정이 빈번히 업데이트되므로,수출 전 전문 팀을 통해 제품의 에너지 효율,환경,인증 요구 사항을 3-6개월 전에 점검해야 항구 도착 후 지연을 방지할 수 있습니다;
• 종합 대리업체 선택: 통관,환급,외환 결제 등 각 단계가 긴밀히 연결되어 있으므로,전체 프로세스를 통합할 수 있는 대리업체를 선택해 각 단계의 협력 비용을 줄이고 전체 효율성을 높여야 합니다;
• 자금 회전 주기 고려: 외환 결제와 환급 주기는 기업의 현금 흐름에 직접적인 영향을 미치므로,대리업체가 효율적인 외환 수불 채널과 환급 신청 경험을 보유하고 있는지 확인해야 합니다.

현재 후룬 전기는 EU 시장의 모든 수출 비즈니스를 Zhongshen에 위탁했으며,2026년 상반기 수출액은 전년 대비 35% 증가했고,이 중 EU 시장이 60%의 성장을 기여했습니다.허 총괄은 앞으로 Zhongshen의 자원을 활용해 동남아 시장으로 확장하고 비즈니스 규모를 더욱 확대할 계획이라고 밝혔습니다.