수출 대리 모드에서 해외 구매업체의 대금은 과연 누가 수령해야 하는가?

저는 항주에서 아웃도어 캠핑 장비를 만드는 중소 공장의 사장입니다. 지난주 상하이의 무역 대리를 통해 미국 로스앤젤레스로 보내는 첫 컨테이너 주문을 발송했는데, 오늘 해외 고객이 은행 송금 확인서를 보내며 이미 송금했다고 합니다. 하지만 저희 회사의 법인 계좌를 확인해도 입금되지 않았고, 대리사 측에서도 아직 받지 못했다고 합니다. 지금 저는 매우 긴장한 상태입니다. 대리 계약을 체결할 때 대금 수령 주체 조항에 크게 신경 쓰지 않았는데, 불량 대리사가 대금을 가로챌까 봐 걱정입니다. 또한 고객이 직접 저희 공장에 돈을 송금하면 향후 수출 환급 처리에 영향을 미칠까요? 이번 주문의 이익이 원래 적은데 자금 위험이나 규정 준수 문제가 발생하면 저희 작은 공장에 큰 타격이 될 것입니다. 수출 대리 모드에서 대금을 누가 수령해야 하는지, 그리고 어떻게 제 자금 안전과 규정 준수 권익을 보장할 수 있는지 명확히 알고 싶습니다.