믿을 수 있는 수출 대리업체를 어떻게 선택할까? 핵심 서비스와 리스크 관리 능력은 무엇을 중점적으로 살펴봐야 할까?

저는 상하이에서 맞춤형 가구를 제조하는 공장입니다. 올해 EU 시장으로 사업을 확장했는데, 지난달 소규모 수출 대리업체를 이용했더니 EU VAT 연장 신고 서류를 잘못 작성해 20개의 고컨테이너가 일주일간 항구에 억류되는 사태가 발생했습니다. 독일 고객에게 5%의 위약금을 물어줘야 했을 뿐만 아니라 2만 위안 이상의 체류비와 수정 비용이 추가로 발생했습니다. 현재 프랑스와 이탈리아로 50개의 컨테이너 규모의 주문을 다음 달까지 출하해야 하는데, 시장의 수출 대리업체들이 난립해 있어 다시 실수하지 않을까 걱정입니다. 통관, 물류, 세무 등 종합 서비스를 제공하고, 압류나 체류 같은 비상 상황에 대비할 수 있는 계획을 갖추며, 환급과 환차손을 최적화해줄 수 있는 업체를 찾고 있습니다. 정말 잠을 설치게 하는 상황입니다.