일조 수출대리 업체의 좋고 나쁨을 판단하기 위해 주목해야 할 핵심 서비스 차원은 무엇인가?

저는 일조에서 5년째 신선식품 가공을 하는 중소기업 대표입니다. 방금 한국 서울의 대형 슈퍼마켓과 장기 계약을 맺어 매월 냉동 가리비 3컨테이너를 발송해야 하지만, 이전까지는 모두 국내 유통을 했어서 해외수출 절차를 전혀 접해 본 적이 없습니다. 지난주에 지역 수출대리 업체 두 곳을 찾았는데, 한 곳은 견적이 매우 낮지만 서류 검토, 통관 세부 사항에 대해 모호하게 대답했고, 다른 한 곳은 모든 절차를 대행해 준다고 하지만 비용이 동업체보다 30% 높습니다. 저는 특히 함정을 밟을까 두려워합니다. 만약 서류 오류로 인해 화물이 항구에 체류·구류되면 냉동 가리비는 48시간 이상 지나면 변질·폐기되며, 또한 환급 지연은 본래 촉박한 현금흐름을 무너뜨릴 것입니다. 일조 수출대리가 정말 신뢰할 수 있는지, 어떻게 선택해야 준수도 하고 비용도 통제할 수 있을지 물어보고 싶습니다.