수출입 대리업체에 질문할 때 통관 지연·항만 체류·세관 압수 위험을 피하기 위해 어떤 핵심 운영 세부사항에 주의해야 하나요？

저는 상하이에서 크로스보더 전자상거래 수출을 시작한 중소 판매자입니다. 지난 달 처음으로 대리업체를 통해 화물을 운송했는데 질문이 너무 일반적이어서 가격과 운송 시간만 물었고 원산지 증명서에 대해서는 전혀 언급하지 않았습니다. 결과 대리업체가 원산지 증명서를 누락시켰고 화물이 로스앤젤레스에서 3일 동안 항만에 체류했습니다. 해외 창고에 1200달러의 위약금을 지불해야 했을 뿐 아니라 납기 지연으로 협력한지 6개월 된 기존 고객 두 명을 잃었습니다. 지금 새로운 대리업체를 찾으려고 하지만 이전의 함정을 피하기 위해 어떤 각도에서 질문해야 하는지 전혀 모릅니다! 저는 가치 80만 위안의 야외 조명 기구 를 독일로 발송해야 하고 다음 달 말 지역 전시회에 맞춰야 하기 때문에 시간이 매우 촉박합니다. 급해 밤에 잠을 잘 수 없고 다시 문제가 생길까 두려워합니다. 다양한 각도에서 대리업체에 심층적으로 질문하는 방법을 알고 싶습니다.