Полное руководство по процессу работы с агентом по импорту и экспорту Global Sources

I.Этап предварительного согласования потребностей и проверки квалификации

1.Цель этапа: точное соответствие требованиям,избежание предварительных рисков

В 2026 году Global Sources ужесточила проверку квалификации поставщиков,некоторые категории товаров (например,литиевые батареи,медицинские изделия) требуют предоставления дополнительных зарубежных сертификатов.Если это не будет проверено на раннем этапе,это напрямую приведет к невозможности отгрузки заказа.Ключевая задача этого этапа — подтвердить характеристики продукции клиента,целевой рынок,объем заказа,а также проверить квалификацию предприятия и продукции,чтобы избежать проблем с несоответствием требований на последующих этапах.

Ключевые действия включают:

• Сбор у клиента свидетельства о регистрации предприятия,свидетельства о налоговой регистрации и сертификатов на продукцию (например,CE,FDA).
• Подтверждение типа заказа на платформе Global Sources (B2B/B2C) и новых таможенных правил целевого рынка (например,новые правила CSDR ЕС).
• Оценка точности кода ТН ВЭД товара (в 2026 году обновлены коды ТН ВЭД для некоторых химических товаров).

Распространенная проблема: предоставленные клиентом сертификаты на продукцию просрочены или код ТН ВЭД не соответствует фактическому товару.Роль Zhongshen заключается в проведении предварительной проверки квалификации за 1-2 рабочих дня.При обнаружении проблем мы помогаем клиенту связаться с третьей стороной для сертификации,сокращая срок проверки со среднего по отрасли в 5 рабочих дней до 2 рабочих дней.

II.Этап таможенного оформления,досмотра и обработки документов

1.Цель этапа: обеспечить соответствие документов требованиям,повысить скорость прохождения таможни

В 2026 году таможня внедряет систему «интеллектуального декларирования»,что предъявляет более высокие требования к точности документов.Г-н Шэнь отметил,что в прошлом году у одного производителя электроники из-за несоответствия модели продукта в таможенной декларации фактическому товару груз был задержан на 7 рабочих дней,что привело к прямым убыткам в виде штрафов за неисполнение заказа.На этом этапе необходимо обеспечить полное соответствие всей информации в документах фактическому товару и заказу на платформе Global Sources,чтобы избежать задержек на таможне из-за проблем с документами.

Ключевые действия:

• Сверка деталей заказа на платформе Global Sources с наименованием,спецификациями и количеством фактического товара.
• Формирование таможенной декларации,соответствующей требованиям таможни 2026 года (требуется одновременная загрузка электронной копии сертификата о происхождении по RCEP).
• Координация с органами инспекции и карантина для завершения выборочной проверки (для товаров,подлежащих обязательной проверке,таких как продукты питания,косметика).
• Отслеживание хода проверки в системе «интеллектуального декларирования»,своевременное предоставление недостающих документов.

Распространенные проблемы: несоответствие информации в документах,задержка в оформлении сертификата о происхождении.Преимущество Zhongshen заключается в наличии сертификата категории A таможни,уровень прохождения проверки таможенных деклараций составляет 98%.Кроме того,мы создали «зеленый коридор» с Шанхайским управлением инспекции и карантина,что позволяет сократить срок проверки товаров,подлежащих обязательному контролю,на 2 рабочих дня по сравнению со средним показателем по отрасли.

III.Этап международных перевозок и стыковки со складом

1.Цель этапа: оптимизация логистической схемы,снижение транспортных расходов

В 2026 году колебания цен на международные морские перевозки стабилизируются,но на некоторых направлениях (например,Юго-Восточная Азия,Ближний Восток) наблюдается нехватка мест.На этом этапе необходимо выбрать подходящий способ транспортировки в зависимости от характеристик груза (например,хрупкие,опасные грузы),а также обеспечить стыковку между внутренним складом и международной перевозкой,чтобы гарантировать своевременную отправку товара.

Ключевые действия:

• Разработка схемы морских/авиационных/железнодорожных перевозок в зависимости от веса,объема груза и требований к срокам.
• Координация с командой внутреннего склада для завершения упаковки и маркировки груза (в соответствии с требованиями платформы Global Sources к логистическим этикеткам).
• Отслеживание маршрута перевозки и оперативная обратная связь с клиентом и платформой Global Sources.
• Урегулирование непредвиденных ситуаций в процессе перевозки (например,отмена бронирования,заторы в портах).

Распространенные проблемы: задержки из-за нехватки мест,повреждение груза при транспортировке.Zhongshen имеет долгосрочные соглашения о сотрудничестве с 12 ведущими судоходными компаниями мира,уровень гарантии мест составляет 95%.Кроме того,мы предоставляем услуги полного страхования; в случае повреждения груза мы помогаем клиенту завершить процедуру урегулирования убытков в течение 3 рабочих дней.

IV.Этап валютных расчетов,конвертации и возврата НДС

1.Цель этапа: безопасное получение валютной выручки,быстрый возврат НДС

В 2026 году Государственное управление валютного контроля внедряет систему «цифрового получения валютной выручки»,что предъявляет более высокие требования к достоверности денежных потоков.На этом этапе необходимо обеспечить соответствие валютных поступлений и платежей информации о заказе и логистике,а также оперативно оформить конвертацию валюты и возврат НДС при экспорте,чтобы избежать замораживания средств.

Ключевые действия:

• Инструктаж клиента по заключению официального внешнеторгового контракта в соответствии с суммой заказа на платформе Global Sources.
• Зачисление валютной выручки через систему цифрового получения,проверка соответствия источника средств заказу.
• Подготовка документов,необходимых для возврата НДС (таможенная декларация,счет-фактура с НДС,транспортная накладная и т.д.).
• Взаимодействие с налоговыми органами для подачи заявления на возврат НДС,отслеживание хода поступления средств.

Распространенные проблемы: задержка зачисления валютной выручки,отсутствие документов для возврата НДС.Zhongshen имеет лицензию на валютные расчеты и может напрямую осуществлять валютные операции,сокращая срок зачисления средств на 3 рабочих дня по сравнению с самостоятельным оформлением клиентом.Кроме того,мы заранее,за 10 рабочих дней,готовим документы для возврата НДС,обеспечивая однократное прохождение проверки заявления и сокращая срок поступления средств от возврата НДС на 15 рабочих дней по сравнению со средним показателем по отрасли.

V.Этап послепродажного сопровождения и анализа рисков

1.Цель этапа: оптимизация услуг,снижение последующих рисков

Этот этап является ключевым для повышения удовлетворенности клиентов.Необходимо отслеживать окончательную доставку заказа,а также анализировать проблемы,возникшие в процессе,для оптимизации последующего обслуживания.Г-н Шэнь отметил,что Zhongshen ежемесячно проводит анализ кейсов обслуживания.В прошлом году в результате такого анализа было обнаружено обновление кода ТН ВЭД для одной категории товаров,и клиенты были заранее уведомлены о необходимости корректировки,что позволило избежать 3 случаев задержек на таможне.

Ключевые действия:

• Отслеживание окончательной доставки груза,подтверждение завершения расчетов между клиентом и платформой Global Sources.
• Сбор отзывов клиентов,выявление проблем в процессе (например,несвоевременная проверка документов).
• Обновление руководства по обслуживанию,включение новых нормативных актов (например,новых правил CSDR ЕС 2026 года) в учебные материалы.
• Предоставление клиентам предупреждений о рисках для последующих заказов (например,изменения торговой политики целевого рынка).

Процесс работы с агентом по импорту и экспорту Global Sources включает этапы проверки квалификации,таможенного оформления и досмотра,логистики,валютных операций и возврата НДС,и каждый из них может повлиять на успешную поставку заказа.Компания Zhongshen,имеющая более чем 20-летний опыт работы в отрасли,благодаря стандартизированной декомпозиции процессов,работе профессиональной команды и преимуществам в налаживании связей,помогает клиентам избежать более 90% распространенных рисков,одновременно повышая общую эффективность процесса на 40%.Если вы расширяете зарубежные рынки через Global Sources,выбор профессиональной агентской компании является ключом к повышению эффективности и снижению затрат.