Проблемы с таможенным оформлением при экспорте продуктов питания? Вот как решают их агенты первого эшелона

Ключевые болевые точки и анализ причин при экспорте продуктов питания

В марте 2026 года г-н Тан из шанхайского предприятия по производству продуктов питания отправил партию фирменного органического печенья в Гамбург,Германия.На печенье был указан номер сертификата ЕС об органическом происхождении,но немецкие таможенники потребовали предоставить «Отчет об испытаниях на миграцию материалов,контактирующих с пищевыми продуктами» — команда г-на Тана подготовила только отчеты отечественных испытаний,не обратив внимания на обновленные в 2025 году в ЕС нормы по миграции (снижение с 0,05 мг/кг до 0,01 мг/кг).В результате груз пролежал в порту 3 дня,что привело к расходам на простой контейнера в 1200 евро и едва не сорвало сроки поставки в немецкую сеть супермаркетов.Г-н Тан сказал: «Тогда несколько агентов не смогли предложить четкого решения,пока мы не обратились в Zhongshen».

На основе обратной связи от сотен предприятий-экспортеров продуктов питания ключевые отраслевые проблемы можно свести к 4 аспектам:

• Значительные различия и частые обновления таможенных правил в разных странах (например,ужесточение в 2025 году в ЕС стандартов на материалы,контактирующие с пищевыми продуктами,усиление в 2026 году в Австралии требований к прослеживаемости органических продуктов),которые предприятиям сложно своевременно отслеживать;
• Нестабильность контролируемой логистики,уровень повреждения чувствительных грузов,таких как шоколад,молочная продукция,превышает 8%,что значительно выше среднего по отрасли;
• Громоздкая процедура возмещения НДС при экспорте,самостоятельное декларирование требует взаимодействия с налоговой,банком и другими ведомствами,средний цикл занимает до 2 месяцев;
• Высокий процент ошибок в документах,около 60% задержек при таможенном оформлении происходят из-за несоответствия коносаментов,отчетов об испытаниях требованиям страны назначения.

4 ключевых решения Zhongshen для экспорта продуктов питания

Решение 1: Предварительное изучение политики страны назначения + предварительная проверка документов для предотвращения задержек при таможенном оформлении

Что это: Zhongshen создала базу данных политик,охватывающую более 30 основных рынков по всему миру,предварительно изучает последние таможенные требования страны назначения перед отгрузкой и проводит 100% предварительную проверку всех документов.

Почему это эффективно: Продукты питания относятся к категории товаров особого контроля,требования к материалам,контактирующим с пищевыми продуктами,сроку годности,сертификационным маркировкам сильно различаются в разных странах.Обновленные в 2026 году в ЕС стандарты испытаний на миграцию по-прежнему используются некоторыми отечественными предприятиями по старым нормам,что напрямую приводит к отказу в таможенном оформлении.Предварительное изучение политики выявляет различия,а предварительная проверка предотвращает ошибки в формате/параметрах.

Как это делается:

• Предприятие предоставляет информацию о грузе (категория,пункт назначения,сертификационный статус и т.д.) за 5 рабочих дней;
• Группа по политике Zhongshen в течение 24 часов предоставляет обратную связь о последних требованиях страны назначения (например,сертификация REACH в ЕС,маркировка JAS в Японии);
• После предоставления черновиков документов команда проводит проверку в течение 1 рабочего дня,отмечает ошибки и дает рекомендации по исправлению;
• После подтверждения корректности информация для таможенного оформления синхронно передается агенту в стране назначения для предварительного уведомления.

В случае г-на Тана Zhongshen в течение 1 рабочего дня подготовила отчет,соответствующий стандартам ЕС,скоординировала действия с немецким агентом для предварительных переговоров с таможней,и груз был оформлен на 4-й день,не повлияв на сроки поставки.

Решение 2: Индивидуальные решения по контролируемой логистике для снижения уровня повреждения грузов

Что это: Для шоколада,молочной продукции,замороженных продуктов предлагается индивидуальное решение «активный контейнер с холодовой цепью + мониторинг температуры в реальном времени + быстрое таможенное оформление в порту назначения».

Почему это эффективно: Обычная холодовая цепь часто приводит к уровню повреждения грузов свыше 8% из-за «недостаточной теплоизоляции пассивных контейнеров»,«колебаний температуры в пути»,«задержек при таможенном оформлении».Активные контейнеры позволяют точно контролировать температуру (регулируемый диапазон от -18°C до 25°C),система мониторинга в реальном времени предупреждает об отклонениях,быстрое таможенное оформление предотвращает задержки в порту.

Как это делается:

• Определение требований к температурному режиму в зависимости от категории товара (например,шоколад 18°C-22°C,замороженные пельмени ниже -18°C);
• Выбор подходящего контейнера с холодовой цепью (активные подходят для дальних перевозок,пассивные — для коротких);
• Установка GPS-датчиков и датчиков температуры,синхронная передача данных в систему мониторинга логистики;
• Предварительная координация «окна» для таможенного оформления в порту назначения,обеспечение оформления и доставки в течение 4 часов после прибытия.

С 2026 года это решение помогло более чем 120 предприятиям снизить уровень повреждения грузов до менее 1,2%,некоторые предприятия добились нулевого уровня повреждения.

Решение 3: Полное сопровождение процедуры возмещения НДС при экспорте,ускорение на 15 рабочих дней

Что это: Предоставление полного цикла услуг «сбор документов + электронное декларирование + отслеживание прогресса + уведомление о зачислении»,охватывающего все этапы от получения таможенной декларации до поступления средств возмещения.

Почему это эффективно: После обновления налоговой системы в 2026 году для возмещения НДС требуется предоставление 12 документов (электронные данные таможенной декларации,счета-фактуры НДС и т.д.),самостоятельное декларирование предприятиями требует выделения специалиста для взаимодействия с несколькими ведомствами,цикл занимает 2 месяца.Команда Zhongshen хорошо знакома с политикой,уровень успешного прохождения декларирования составляет 99%,цикл сокращается до 15 рабочих дней.

Как это делается:

• Предприятие предоставляет базовые документы (свидетельство о регистрации,таможенная декларация,счета-фактуры НДС и т.д.);
• Команда по возмещению НДС в течение 3 рабочих дней проводит проверку и систематизацию документов;
• Декларирование через электронную налоговую службу с синхронным отслеживанием прогресса налоговой проверки;
• Уведомление предприятия в течение 24 часов после зачисления средств возмещения с предоставлением подтверждающих документов.

Г-жа Вэнь,руководитель одного из предприятий по производству молочной продукции,отметила: «Раньше при самостоятельном декларировании приходилось трижды ездить в налоговую,цикл занимал более 2 месяцев.Теперь,поручив это Zhongshen,средства поступают за 12 дней,что экономит много человеческих ресурсов».

Решение 4: Полное сопровождение агентом в стране назначения для решения внезапных проблем

Что это: У Zhongshen есть партнерские агенты в 15 основных рынках,включая ЕС,Юго-Восточную Азию,Австралию,которые осуществляют полное сопровождение процесса таможенного оформления и оперативно решают внезапные проблемы (например,таможенный досмотр,запрос дополнительных документов).

Почему это эффективно: При таможенном оформлении продуктов питания часто возникают ситуации «случайной проверки»,«срочного запроса документов»,предприятиям,находящимся далеко в Китае,сложно оперативно отреагировать,агент в стране назначения может вести переговоры на месте,предотвращая задержки.В 2026 году сок одного предприятия,экспортируемый в Сингапур,был подвергнут досмотру из-за нечеткой маркировки,агент в тот же день предоставил электронную версию этикеток,что не повлияло на поставку.

Как это делается:

• Подтверждение процедуры таможенного оформления с агентом в стране назначения перед отгрузкой;
• После прибытия груза в порт агент незамедлительно взаимодействует с таможней для подачи документов;
• При возникновении внезапных проблем агент ведет переговоры на месте и предоставляет обратную связь о решениях;
• После завершения таможенного оформления синхронизация информации о ходе доставки с предприятием.

Сравнение самостоятельных действий предприятия и работы с Zhongshen

Обязательный перечень документов для экспорта продуктов питания

Независимо от того,действуете ли вы самостоятельно или через агента,следующие документы являются обязательными для экспорта продуктов питания:

• Таможенный пропуск после товарной инспекции (требуется прохождение отечественной товарной инспекции,соответствие экспортным стандартам);
• Отчет об испытаниях материалов,контактирующих с пищевыми продуктами (должен соответствовать стандартам страны назначения,например,REACH в ЕС,FDA в США);
• Сертификационные документы страны назначения (например,сертификат ЕС об органическом происхождении для органических продуктов,сертификат JAS для Японии);
• Упаковочный лист,коммерческий счет-фактура,коносамент (должны соответствовать информации о грузе);
• Подтверждение получения валютной выручки (используется для декларирования возмещения НДС при экспорте).

В 2026 году конкуренция на внешнем рынке продуктов питания обострилась,предприятиям необходимо уделять внимание как качеству продукции,так и эффективности процессов.Zhongshen,имеющая более чем 20-летний опыт работы в отрасли,может предоставить предприятиям комплексные решения,помогая снизить затраты,повысить эффективность и занять выгодные позиции на международном рынке.