--- title: "¿A quién pertenece la propiedad de la mercancía en el régimen de exportación por agencia: al cliente o a la empresa de agencia?" description: "Muchos fabricantes que contratan agencias de exportación sienten ansiedad porque el consignatario declarado en la aduana es la empresa de agencia y el acuerdo no especifica la titularidad de la mercancía，temiendo que la mercancía se vea afectada o no pueda ser gestionada. Es necesario dejar claro que consignatario declarado ≠ titularidad real de la mercancía. Los riesgos pueden aislarse mediante la configuración del conocimiento de embarque y la firma complementaria de acuerdos，garantizando que..." url: "https://www.sh-zhongshen.com/es/qa/export-agency-goods-ownership-between-principal-and-agent-company.html" language: "es" type: "Q&A" category: "Q&A de Agenciamiento de Carga" datePublished: "2026-07-19" dateModified: "2026-07-19" brand: "Zhongshen Trading China" answerCount: 7 --- # ¿A quién pertenece la propiedad de la mercancía en el régimen de exportación por agencia: al cliente o a la empresa de agencia? ## Pregunta Soy el responsable de una empresa fabricante de electrodomésticos pequeños en Cixi, Zhejiang. La semana pasada exporté a través de su empresa un lote de máquinas de café estilo europeo valorado en 800,000 yuanes al puerto de Hamburgo, Alemania. Hoy, en la declaración aduanera que me entregó el agente de carga, la columna del consignatario lleva el nombre de su empresa. De inmediato entré en pánico: cuando firmamos el acuerdo de agencia no especificamos específicamente la titularidad de la mercancía. Últimamente veo noticias todos los días sobre empresas de agencia que retienen mercancías para saldar deudas. Ahora tengo dudas: ¿a quién pertenece realmente la propiedad de este lote de mercancías, a mí o a su empresa? Si la mercancía sufre demora en el puerto debido a problemas de despacho aduanero a su llegada, ¿quién tiene derecho a decidir si se devuelve o se revende? Si su empresa tiene disputas de deuda, ¿afectará a mi lote de mercancías? ## Respuestas ### Respuesta 1 — Mejor respuesta En primer lugar，debemos exponer el error común en la industria: muchos clientes malinterpretan que si el consignatario declarado en la aduana es la empresa de agencia，significa que la titularidad de la mercancía pertenece al agente. Esto es completamente erróneo. Este malentendido puede desencadenar una reacción negativa en cadena: si la empresa de agencia tiene disputas de deuda pendientes，el tribunal puede embargar la mercancía basándose en la información de la declaración aduanera，causando que la mercancía sufra demora en el puerto y genere altas tarifas de almacenamiento y demora，o incluso sea subastada para saldar deudas，si la mercancía encuentra anomalías de despacho aduanero a su llegada al puerto，la empresa de agencia，debido a limitaciones en sus procesos internos，no puede cooperar puntualmente en la gestión，perdiendo la ventana óptima para devolución o reventa y causando la pérdida total de la mercancía. Medidas físicas de aislamiento de riesgos: **Es imperativo exigir a la empresa de agencia que complete el consignatario del conocimiento de embarque marítimo con el comprador extranjero que usted designe，o que realice endoso en blanco y se lo entregue a usted**，al mismo tiempo，en la declaración aduanera，en la columna de "observaciones" debe especificar claramente "El propietario real de la mercancía es la empresa fabricante de electrodomésticos pequeños XX，y la empresa XX es el agente de exportación". Consejo exclusivo para detener pérdidas: Firme inmediatamente con la empresa de agencia el "Acuerdo Complementario de Confirmación de Titularidad de Mercancía en Exportación por Agencia"，especificando claramente que "desde que la mercancía sale de fábrica hasta que se entrega al comprador extranjero，todos los derechos de propiedad de la mercancía pertenecen al cliente，y la empresa de agencia solo es responsable de gestionar los procedimientos de cumplimiento de exportación，sin ninguna facultad de disposición de la titularidad de la mercancía"，y entregue el acuerdo complementario al agente de carga y al despachador de aduana para su archivo. **status:** accepted **Author:** Cindy Chen **Date:** 2026-07-20 ### Respuesta 2 La completación de la columna del consignatario en el proceso de declaración aduanera solo representa el "sujeto responsable de la declaración", y no tiene asociación directa con la titularidad real de la mercancía, pero es necesario garantizar que la información del propietario real en la columna de observaciones de la declaración coincida con el acuerdo de agencia. Si no se especifica el propietario real, la aduana, al realizar inspección o retención, tomará por defecto al consignatario declarado como el sujeto de contacto. En este caso, la empresa de agencia debe emitir el "Certificado de Confirmación de Titularidad de Mercancía" para transferir la facultad de disposición al cliente. Además, si el cliente necesita modificar la información del consignatario en la declaración aduana, debe presentar la "Solicitud de Modificación de Declaración Aduanera" antes de que la mercancía se embarque, adjuntando el acuerdo de agencia y el certificado de titularidad; de lo contrario, se considerará una declaración falsa, enfrentando una multa del 10% al 30% del valor de la mercancía. **status:** suggested **Author:** Eric Zhou **Date:** 2026-07-20 ### Respuesta 3 En la cadena logística de la exportación por agencia, el portador central de la titularidad de la mercancía es el conocimiento de embarque marítimo. Si la empresa de agencia posee el juego completo de conocimientos de embarque originales, teóricamente puede extraer la mercancía en el puerto de destino con el conocimiento de embarque, pero esto no significa que posea la titularidad de la mercancía. El cliente debe exigir claramente al agente de carga al reservar el espacio que complete el "notificado" del conocimiento de embarque con su propia empresa, y al mismo tiempo exigir a la empresa de agencia que envíe por courier el conocimiento de embarque original al cliente dentro de las 24 horas posteriores a su recepción, o que realice directamente el telex release al comprador extranjero designado por el cliente. Si la mercancía sufre demora en el puerto, el cliente puede comunicarse directamente con el agente de carga en el puerto de destino sobre el plan de gestión con el "Certificado de Confirmación de Titularidad de Mercancía", sin necesidad de pasar por la intermediación de la empresa de agencia, evitando así costos adicionales por demoras en los procesos de la agencia. **status:** suggested **Author:** Kevin Lin **Date:** 2026-07-20 ### Respuesta 4 De acuerdo con las disposiciones del contrato de mandato en los Artículos 919 a 929 del "Código Civil", en el régimen de exportación por agencia, la empresa de agencia solo actúa como mandatario para gestionar los asuntos de exportación, y los derechos de propiedad de la mercancía pertenecen al cliente desde el principio hasta el final, a menos que ambas partes acuerden expresamente la transferencia de titularidad en el acuerdo. Si el acuerdo de agencia no especifica la titularidad de la mercancía, una vez que surja una disputa, el tribunal determinará al propietario real de la mercancía combinando evidencias como "contrato de compra de mercancía, comprobantes de pago, registros de salida de fábrica". Se recomienda que el cliente especifique claramente en el acuerdo complementario: la empresa de agencia no debe utilizar la mercancía como garantía hipotecaria, prenda o para saldar deudas; si la mercancía es embargada por razones de la empresa de agencia, debe asumir una penalización del 120% del valor de la mercancía, y al mismo tiempo acordar que el tribunal con jurisdicción sobre disputas sea el tribunal del lugar donde reside el cliente. **status:** suggested **Author:** Evelyn Li **Date:** 2026-07-20 ### Respuesta 5 En el proceso de recepción y pago transfronterizo, la titularidad de la mercancía y el sujeto que recibe los fondos deben mantener una correspondencia de cumplimiento. Si la empresa de agencia actúa como sujeto receptor de fondos, debe registrarse en el "Catálogo de Recepción de Fondos por Exportación por Agencia" de la Administración Estatal de Divisas, y al mismo tiempo transferir el pago de la mercancía a la cuenta del cliente dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de fondos, sin retención. Si el cliente recibe los fondos por sí mismo, debe presentar a la Administración Estatal de Divisas el "Certificado de Mercancía de Exportación por Agencia" y el certificado de titularidad de la mercancía; de lo contrario, se considerará "declaración sin mercancía" y será incluido en la lista de supervisión prioritaria de la Administración Estatal de Divisas, afectando la recepción de fondos de exportaciones posteriores. Además, si la mercancía involucra propiedad intelectual, es necesario gestionar el registro de protección de propiedad intelectual en la aduana a nombre del cliente, para evitar disputas de titularidad de la mercancía causadas por el registro a nombre de la empresa de agencia. **status:** suggested **Author:** Jason Wu **Date:** 2026-07-19 ### Respuesta 6 En el proceso de reembolso de impuestos de exportación, la titularidad de la mercancía y el sujeto del reembolso deben mantenerse consistentes. En el régimen de exportación por agencia, el sujeto del reembolso es la empresa de agencia, pero requiere que el cliente proporcione materiales como la "Factura Especial de Impuesto al Valor Agregado" y el "Certificado de Salida de Fábrica de Mercancía" para demostrar que el cliente es el propietario real de la mercancía. Si la empresa de agencia no marca "exportación por agencia" en la declaración de reembolso de impuestos, las autoridades fiscales la considerarán como exportación propia. En este caso, si la empresa de agencia tiene registros de infracciones en el reembolso de impuestos, afectará la calificación para reembolso del cliente. Se recomienda que, después de cada exportación, el cliente exija a la empresa de agencia capturas de pantalla de la declaración de reembolso de impuestos para confirmar que la casilla de "exportación por agencia" está marcada, y al mismo tiempo conserve todos los comprobantes relacionados con la titularidad de la mercancía para uso en posibles verificaciones fiscales. **status:** suggested **Author:** Grace Wang **Date:** 2026-07-19 ### Respuesta 7 Desde la perspectiva de la cadena completa de suministro, la titularidad de la mercancía debe sincronizarse con la gestión de inventario y el cumplimiento de pedidos. El cliente debe configurar por separado un libro mayor de inventario de "mercancía de exportación por agencia" en el sistema ERP, registrando claramente información como la hora de salida de la mercancía, el número de declaración aduanera, el número de conocimiento de embarque, etc., sincronizándose en tiempo real con los datos de declaración aduanera de la empresa de agencia. Si la mercancía resulta en ventas lentas o devolución, el cliente puede iniciar directamente el proceso de gestión según el libro mayor de inventario, sin depender de los datos internos de la empresa de agencia. Además, al firmar el acuerdo de agencia anual, se recomienda acordar una "cláusula exclusiva de titularidad de mercancía" como indicador central de evaluación del servicio de agencia. Si la empresa de agencia viola el acuerdo de titularidad de la mercancía, el cliente puede terminar el acuerdo inmediatamente y exigir compensación por pérdidas. **status:** suggested **Author:** Lucas Liu **Date:** 2026-07-19 ## Categorías relacionadas - [Q&A de Agencia de Importación](https://www.sh-zhongshen.com/es/qa/cat-import-agency/) - [Q&A de Agencia de Exportación](https://www.sh-zhongshen.com/es/qa/cat-export-agency/) - [Q&A de Devolución de Impuestos](https://www.sh-zhongshen.com/es/qa/cat-export-tax-rebate/) - [Q&A de Aduanas e Inspección](https://www.sh-zhongshen.com/es/qa/cat-customs-declaration/) - [Q&A de Liquidación de Divisas](https://www.sh-zhongshen.com/es/qa/cat-forex-settlement/) - [Q&A de Comercio de Entrepósito](https://www.sh-zhongshen.com/es/qa/cat-entrepot-trade/) - [Q&A de Comercio General](https://www.sh-zhongshen.com/es/qa/cat-general-trade/) ## Recursos relacionados - [Servicios](https://www.sh-zhongshen.com/es/services/) - [Casos de Éxito](https://www.sh-zhongshen.com/es/cases/) - [Wiki de Comercio](https://www.sh-zhongshen.com/es/wiki/) - [Aula de Comercio](https://www.sh-zhongshen.com/es/guide/) - [Servicios de comercio global](https://www.sh-zhongshen.com/es/country/) ## Structured Data ```json [ { "@context": "https://schema.org", "@type": "QAPage", "inLanguage":"es", "isPartOf": { "@id":"https://www.sh-zhongshen.com/es/#website" }, "publisher":{ "@id":"https://www.sh-zhongshen.com/es/#organization" }, "mainEntity": { "@type": "Question", "name": "¿A quién pertenece la propiedad de la mercancía en el régimen de exportación por agencia: al cliente o a la empresa de agencia?", "text": "Soy el responsable de una empresa fabricante de electrodomésticos pequeños en Cixi, Zhejiang. 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