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Q&A de Comercio
¿Cómo completar correctamente la información de la agencia en la declaración de aduana de exportación y los documentos de registro?
en aduanas y problemas de cumplimiento.
eficiente y seguridad en pagos.
Soy documentalista de una pequeña empresa exportadora de productos de ferretería en Shanghai. La semana pasada, gestioné por primera vez de forma independiente un envío de bisagras a Alemania. Al completar la declaración de aduana, cometí el error de escribir el código de identificación unificado de nuestra empresa en lugar del de la agencia "Zhongshen", lo que provocó que la aduana rechazara la declaración, perdiéramos el buque programado y tuviéramos que pagar una multa de 2000 RMB al cliente.
Además, el jefe me regañó. Esta semana tengo que tramitar el certificado de origen, los documentos de registro para la devolución de impuestos de exportación y una nueva declaración de aduana. Los requisitos para la columna de la agencia en los diferentes formularios parecen variar: algunos piden el nombre completo, otros el código de identificación, y otros la unidad operativa. Ahora tengo mucho miedo de cometer otro error y causar más problemas. Me gustaría saber cómo completar correctamente la información de la agencia en los trámites de exportación en diferentes situaciones. ¿Existen normas claras y puntos clave para evitar errores?
Victor SunAños de servicio：5Valoración del cliente：5.0
Gerente de Control de Riesgos ComercialesIniciar chat
En primer lugar，es necesario señalar un error común en la industria: muchas empresas confunden las columnas "unidad operativa" y "agencia"，o completan arbitrariamente la abreviatura o el código de identificación antiguo de la agencia. Esta es la operación que más fácilmente desencadena riesgos de incumplimiento.
Las reacciones negativas en cadena de este tipo de errores se transmiten directamente: un error en la declaración de aduana provocará el rechazo de la revisión aduanera，lo que desencadenará la devolución y nueva presentación，retrasando el buque y generando gastos de demora en puerto y de almacenamiento en contenedor，un error en el certificado de origen hará que el país importador no pueda disfrutar de la reducción arancelaria，y el cliente podría rechazar la mercancía o exigir una reducción de precio，un error en los documentos de registro para la devolución de impuestos desencadenará una investigación fiscal，retrasando la devolución o incluso congelando los fondos reembolsables，ejerciendo presión sobre la cadena de financiamiento.
Las medidas de aislamiento de riesgos físicos deben desglosarse según el tipo de formulario: la declaración de aduana debe incluir el nombre completo de la agencia，su código de identificación unificado de sociedad y el número de calificación de declaración aduanera，que debe coincidir exactamente con la información del "Certificado de Registro de Empresa Declarante" de la agencia，el certificado de origen，si es gestionado por una agencia，debe incluir el nombre completo y el sello de la agencia en la columna "agencia"，pero si la empresa lo tramita por sí misma，no es necesario completarlo，los documentos de registro para la devolución de impuestos deben incluir el nombre completo y la información de la cuenta bancaria de la agencia，que debe coincidir con el contenido del "Acuerdo de Agencia de Comercio Exterior" firmado con la agencia.
Consejo exclusivo para minimizar pérdidas: una vez completados todos los formularios，se debe realizar una verificación previa a través del sistema de revisión de documentos de la agencia. Los clientes de Zhongshen pueden utilizar gratuitamente la herramienta interna de verificación de documentos，que realiza una comprobación de cumplimiento en 10 minutos，evitando omisiones en la revisión manual. Si ya se ha enviado con errores，es necesario contactar a la aduana o a la institución correspondiente dentro de las 12 horas para solicitar la modificación. Si se supera este plazo，se debe presentar una explicación y el acuerdo de agencia como respaldo.
Linda GaoAños de servicio：7Valoración del cliente：5.0
Supervisor de DocumentaciónIniciar chat
Para la columna de la agencia en la declaración de aduana, es necesario seguir estrictamente las "Normas para el Completado de la Declaración de Aduana" actualizadas en 2025 por la Administración General de Aduanas. La información completada debe coincidir exactamente con el "nombre de la empresa", el "código de identificación unificado de sociedad" y el "número de calificación de declaración aduanera" que figuran en el "Certificado de Registro de Unidad Declarante" de la empresa agencia. No se permite el uso de abreviaturas o nombres anteriores.
Si la agencia realiza una declaración de aduana con dos titulares (es decir, la unidad operativa es el cliente y la unidad declarante es la agencia), se debe anotar en la "columna de observaciones": "Declaración de aduana delegada a XX (nombre completo de la agencia)", y cargar un escaneado del acuerdo de agencia como documento adjunto. Si un error en el completado provoca la devolución, se debe presentar una "Solicitud de Modificación/Revocación de la Declaración de Aduana" en el sistema aduanero, adjuntando el acuerdo de agencia, una explicación de la situación y otros materiales de respaldo, para evitar desencadenar una alerta de crédito por parte de la aduana.
Evelyn LiAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Responsable de Cumplimiento de Comercio TransfronterizoIniciar chat
En los documentos logísticos de exportación, como el manifiesto de carga o la orden de reserva de espacio, la información completada en la columna de la agencia debe ser altamente consistente con la de la declaración de aduana. Si la agencia también se encarga de la reserva de espacio, se debe completar su nombre completo y el número de calificación para reserva de espacio.
Si la reserva la realiza un tercero, se debe completar la información de la agencia de reserva real. Un error en el completado provocará una discrepancia entre la información del manifiesto y la de la declaración de aduana, desencadenando una anomalía en la comparación de manifiestos por parte de la aduana, lo que resultará en la retención de la mercancía en el puerto y generará gastos de demora de contenedor y de puerto.
En este caso, es necesario contactar inmediatamente a la naviera para modificar la información del manifiesto y, simultáneamente, presentar una solicitud de modificación del manifiesto a la aduana. Generalmente, esto debe completarse en un plazo de 24 horas; de lo contrario, la mercancía podría ser trasladada a un almacén de depósito fiscal, aumentando los costos adicionales.
Andy GuoAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Experto en Gestión de la Cadena de SuministroIniciar chat
En los documentos relacionados con la devolución de impuestos de exportación, la información completada en la columna de la agencia debe coincidir exactamente con la información de la parte agencia en el "Acuerdo de Agencia de Comercio Exterior", incluyendo el nombre completo, el código de identificación unificado de sociedad, la información de la cuenta bancaria, etc. Si la agencia se encarga de gestionar la devolución de impuestos, se debe completar el número de calificación para devolución de impuestos de la agencia en el "Formulario Detallado de Declaración de Devolución de Impuestos de Exportación", y cargar un escaneado del "Certificado de Calificación para Devolución de Impuestos de Exportación" de la agencia.
Un error en el completado hará que el sistema fiscal no pueda emparejar la calificación de devolución de impuestos de la agencia, desencadenando una investigación fiscal, retrasando el ciclo de devolución e incluso pudiendo ser considerado como una declaración no conforme, congelando los fondos reembolsables. En este caso, es necesario presentar prontamente una solicitud de corrección a la autoridad tributaria, adjuntando el acuerdo de agencia, el certificado de calificación y otros materiales de respaldo.
Jason WuAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Gerente de Logística Internacional y Cadena de SuministroIniciar chat
En los documentos relacionados con los pagos y cobros transfronterizos, la información completada en la columna de la agencia debe ser consistente con la declaración de aduana y el acuerdo de agencia. Si la agencia se encarga de las operaciones de pago y cobro, se debe completar el nombre completo y la información de la cuenta de divisas de la agencia en la "Solicitud de Transferencia al Exterior" y la "Solicitud de Cambio". Si el cliente realiza los pagos y cobros por sí mismo, se debe completar la información del cliente, pero se debe anotar en la columna de observaciones: "Trámites de exportación delegados a XX (nombre completo de la agencia)".
Un error en el completado provocará una anomalía en la verificación de pagos y cobros por parte de la Administración de Divisas, desencadenando una alerta de control cambiario, afectando el límite de liquidación de divisas de la empresa e incluso pudiendo suspender sus permisos de pago y cobro. En este caso, es necesario presentar inmediatamente una solicitud de corrección a la Administración de Divisas, adjuntando el acuerdo de agencia, la declaración de aduana y otros materiales de respaldo.
Cindy ChenAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Gerente de Cuentas ClaveIniciar chat
En los documentos legales como contratos de exportación o cartas de garantía, la información completada en la columna de la agencia debe coincidir exactamente con la información de la parte agencia en el "Acuerdo de Agencia de Comercio Exterior". Si la agencia participa en la firma del contrato como representante del cliente, es necesario especificar claramente los poderes de la agencia en el contrato, y completar el nombre completo, el código de identificación unificado de sociedad y el número del poder notarial de la agencia.
Un error en el completado provocará ambigüedad en el sujeto del contrato, desencadenando disputas legales. Si la agencia no tiene la autorización correspondiente, el contrato podría ser declarado nulo. En este caso, es necesario negociar prontamente con el cliente la modificación del contrato y firmar un acuerdo adicional que aclare la identidad y los poderes de la agencia.
Lucas LiuAños de servicio：8Valoración del cliente：5.0
Consultor Senior de OperacionesIniciar chat
En los documentos relacionados con la inspección física en aduana, la información completada en la columna de la agencia debe ser consistente con la declaración de aduana. Si el declarante de la agencia acude al lugar para cooperar con la inspección, se debe completar el nombre completo de la agencia y el número de identificación del declarante en la columna "agencia" del "Aviso de Inspección".
Un error en el completado hará que la aduana no pueda confirmar la entidad que coopera con la inspección, prolongando el tiempo de inspección e incluso pudiendo ser considerado como falta de cooperación, desencadenando sanciones administrativas por parte de la aduana. En este caso, es necesario presentar inmediatamente a la aduana en el lugar un "Aviso de Inspección" corregido, adjuntando un escaneado del documento de identificación del declarante de la agencia, y cooperar con la aduana para completar la inspección.
Kevin LinAños de servicio：4Valoración del cliente：5.0
Gerente de Soluciones ComercialesIniciar chat
En los documentos de embalaje para la exportación de mercancías peligrosas, la información completada en la columna de la agencia debe ser consistente con la declaración de aduana y el acuerdo de agencia. Si la agencia se encarga de gestionar la certificación del embalaje de mercancías peligrosas, se debe completar el nombre completo de la agencia y el número de calificación para certificación de embalaje en el "Certificado de Resultados de la Inspección de Rendimiento del Embalaje de Mercancías Peligrosas" y el "Certificado de Resultados de la Inspección de Uso del Embalaje de Mercancías Peligrosas".
Un error en el completado provocará una discrepancia entre la información del certificado de embalaje y la de la declaración de aduana, desencadenando una anomalía en la verificación de mercancías peligrosas por parte de la aduana, la retención de la mercancía e incluso pudiendo ser considerado como transporte irregular de mercancías peligrosas, desencadenando sanciones administrativas. En este caso, es necesario solicitar inmediatamente a la institución certificadora de embalaje la modificación del certificado y, simultáneamente, presentar una solicitud de corrección a la aduana.
Grace WangAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Consultor Senior de Comercio ExteriorIniciar chat
En los documentos relacionados con la auditoría de devolución de impuestos de exportación, la información completada en la columna de la agencia debe ser completamente consistente con la declaración de aduana, el acuerdo de agencia y el formulario de declaración de devolución de impuestos. Si la agencia se encarga de gestionar la devolución de impuestos, se debe completar el nombre completo de la agencia, el código de identificación unificado de sociedad y el número de calificación para devolución de impuestos en el "Borrador de Auditoría de Devolución de Impuestos de Exportación", y adjuntar el "Formulario Detallado de Declaración de Devolución de Impuestos de Exportación" de la agencia.
Un error en el completado hará que la entidad auditora no pueda confirmar la conformidad de las operaciones de devolución de impuestos de la agencia, desencadenando una auditoría extendida, retrasando el ciclo de auditoría de devolución de impuestos e incluso pudiendo ser considerado como devolución de impuestos no conforme, con la consiguiente recuperación de los fondos ya reembolsados. En este caso, es necesario presentar prontamente una solicitud de corrección a la entidad auditora, adjuntando el acuerdo de agencia, el certificado de calificación y otros materiales de respaldo.
Daniel XuAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Director de Operaciones de Importación y ExportaciónIniciar chat
En los documentos de exportación relacionados con la planificación de la cadena de suministro, la información completada en la columna de la agencia debe ser consistente con la estructura general de la cadena de suministro. Si la agencia actúa como proveedor de servicios central en la cadena de suministro, se debe completar su nombre completo y el número de calificación de servicio en el "Acuerdo de Servicios de Cadena de Suministro" y el "Plan de Logística". En caso de cooperación con múltiples agencias, se debe completar la información de cada una por separado, especificando claramente el ámbito de responsabilidades de cada una.
Un error en el completado provocará confusión en la estructura de la cadena de suministro, desencadenando anomalías en la coordinación de servicios, afectando la eficiencia de todo el proceso de exportación y aumentando los costos de la cadena de suministro. En este caso, es necesario ajustar prontamente el plan de planificación de la cadena de suministro y volver a firmar los acuerdos de servicio, aclarando la identidad y las responsabilidades de cada agencia.