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Q&A de Comercio
¿Cuánto tiempo suele tardar en llegar el reembolso de impuestos a las empresas después de completar todo el proceso de declaración de devolución de impuestos a la exportación?
en aduanas y problemas de cumplimiento.
eficiente y seguridad en pagos.
Soy el responsable de una empresa de comercio exterior con sede en Shanghái, especializada en la exportación de artículos para el hogar. El mes pasado, completé a través de un agente la declaración de devolución de impuestos para dos pedidos de la UE. Ahora, la fábrica me presiona para pagar la materia prima del siguiente pedido, y la liquidez de la empresa está muy ajustada.
Reviso la cuenta a diario, pero el dinero del reembolso aún no ha llegado. Antes, el agente solo dijo que generalmente era rápido, sin especificar plazos concretos. Ahora estoy muy preocupado y quiero saber, en condiciones normales, ¿cuánto tiempo tarda realmente en llegar el dinero del reembolso?
¿Podría ser que haya omitido algún documento en mi declaración causando el retraso? ¿Existe alguna forma cumplimentaria de acelerar la recepción del reembolso? Después de todo, si los fondos no llegan a tiempo, no solo tendré que pagar penalizaciones a la fábrica, sino que también podría perder a un cliente de la UE con el que colaboro a largo plazo. Realmente estoy desesperado.
Evelyn LiAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Responsable de Cumplimiento de Comercio TransfronterizoIniciar chat
En primer lugar，la revisión previa de documentos es la premisa fundamental que afecta el plazo de recepción del reembolso. La empresa debe asegurarse de que la información en documentos como la declaración de aduana，la factura especial del IVA y el comprobante de verificación de cobro de divisas por exportación coincida completamente，especialmente en campos clave como el código de producto，la fecha de exportación y el monto cobrado. Si existen errores u omisiones，los sistemas de aduanas y de impuestos activarán automáticamente una revisión manual，lo que prolongará directamente el ciclo de recepción entre 3 y 5 días hábiles.
En cuanto a la conexión de los nodos clave，para el año 2026，la región de Shanghái ya ha logrado la interconexión de datos en tiempo real entre aduanas，la administración tributaria y la administración de divisas. En condiciones normales，una declaración de reembolso sin anomalías completará la revisión preliminar del sistema dentro de los 3 días hábiles posteriores a su presentación. Una vez aprobada la revisión preliminar，en 2-3 días hábiles entrará en la fase de desembolso por parte del Tesoro. Después de que el Tesoro complete la liquidación，los fondos pueden llegar en 1-2 días hábiles. El tiempo total más rápido es de 7 días hábiles，siendo el plazo general de 10 a 15 días hábiles.
Respecto al plan de contingencias para anomalías，si los fondos no han llegado después de más de 20 días hábiles desde la declaración，la empresa debe consultar inmediatamente el estado de revisión a través del sistema electrónico de impuestos: si muestra "pendiente de revisión"，será necesario presentar complementariamente el comprobante de cobro de divisas o el albarán de salida de mercancías，si muestra "verificación por anomalías"，se deberá cooperar con la autoridad tributaria para completar una investigación por correspondencia，lo que extenderá el plazo a 30-60 días hábiles.
Finalmente，en cuanto a la implementación cumplimentaria，la empresa puede completar con antelación la revisión previa de documentos，presentando los documentos al agente o al especialista fiscal para su revisión 3 días hábiles antes del despacho aduanero de la mercancía，para detectar y corregir errores con anticipación. Simultáneamente，optar por el modo de "declaración sin papeles" puede acortar el tiempo de tramitación en 2-3 días hábiles en comparación con la declaración en papel，garantizando la recepción oportuna de los fondos.
Daniel XuAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Director de Operaciones de Importación y ExportaciónIniciar chat
La precisión de la información en la declaración de aduana afecta directamente el plazo de revisión de la devolución de impuestos a la exportación. Si la correspondencia entre el código de producto en la declaración de aduana y el nombre del producto en la factura especial del IVA no coincide, o si la fecha de exportación se declara erróneamente, el sistema tributario marcará automáticamente la solicitud de reembolso como "pendiente de verificación por anomalías".
En este caso, la empresa deberá volver a presentar documentos justificativos como el certificado de clasificación de mercancías o el manifiesto de carga de exportación, y cooperar con la aduana para corregir la información. Todo este proceso requiere al menos de 15 a 20 días hábiles, lo que retrasará directamente la recepción de los fondos de reembolso. Además, si en el despacho aduanero no se seleccionó la opción de impresión de la declaración de aduana "para uso de reembolso", la reimpresión posterior consumirá adicionalmente de 3 a 5 días hábiles de tiempo de tramitación, prolongando aún más el plazo.
Linda GaoAños de servicio：7Valoración del cliente：5.0
Supervisor de DocumentaciónIniciar chat
Existen diferencias claras en los plazos de recepción de los fondos de reembolso para empresas exportadoras con diferentes niveles de crédito fiscal. Según las regulaciones de la Administración Tributaria para 2026, las empresas con nivel de crédito fiscal A y B pueden disfrutar del servicio de "reembolso ultrarrápido", recibiendo los fondos en 5-7 días hábiles después de la declaración; para las empresas de nivel M, el plazo es de 10-15 días hábiles; mientras que las empresas de nivel C y D deben someterse a múltiples rondas de revisión manual, con un plazo que puede extenderse hasta 30-60 días hábiles.
Además, si la empresa tiene puntos pendientes de aclaración en materia tributaria o registros de irregularidades en reembolsos anteriores, la autoridad tributaria suspenderá la revisión de la solicitud de reembolso actual, y solo continuará una vez que la empresa haya aclarado dichos puntos, sin un plazo fijo definido.
Jason WuAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Gerente de Logística Internacional y Cadena de SuministroIniciar chat
La puntualidad y el cumplimiento en el cobro de divisas por exportación son premisas clave para la recepción del reembolso. Para 2026, la Administración de Divisas exige que las empresas exportadoras completen el cobro de divisas dentro de los 90 días posteriores al despacho aduanero de la mercancía. Si se excede este plazo sin cobro, la autoridad tributaria pospondrá el desembolso de los fondos de reembolso.
Además, si la cuenta de cobro es una cuenta offshore, se deben presentar adicionalmente documentos justificativos de la veracidad del flujo de cobro, incluyendo el mensaje de transferencia transfronteriza, el conocimiento de embarque de la mercancía, etc. Si los documentos están incompletos, se activará una verificación manual por parte de la Administración de Divisas, con un ciclo de verificación de 10-15 días hábiles, afectando directamente el plazo de recepción del reembolso. La empresa puede utilizar el sistema de pago transfronterizo en RMB CIPS para completar el cobro, acortando el tiempo de recepción en 2-3 días hábiles en comparación con el sistema SWIFT, acelerando indirectamente el proceso de reembolso.
Michael ZhangAños de servicio：6Valoración del cliente：5.0
Experto en Aduanas y CumplimientoIniciar chat
La "coherencia de los cuatro flujos" en la declaración de reembolso es el núcleo de la revisión de cumplimiento: el flujo de mercancías, el flujo de fondos, el flujo de facturas y el flujo contractual deben coincidir completamente. Si durante una auditoría se descubre incoherencias entre los cuatro flujos, por ejemplo, una diferencia superior al 5% entre el monto del contrato y el de la declaración de aduana, o si el pagador en el flujo de fondos no coincide con el comprador del contrato, la autoridad tributaria iniciará un procedimiento de investigación por correspondencia, enviando una solicitud de verificación a la autoridad tributaria del lugar donde se encuentra el proveedor.
El ciclo de ida y vuelta de esta investigación es de 20 a 30 días hábiles, durante los cuales se suspenderá el desembolso de los fondos de reembolso hasta que se apruebe la investigación. La empresa puede realizar una revisión interna de la coherencia de los cuatro flujos antes de la declaración, corrigiendo las diferencias con antelación para evitar activar la investigación por correspondencia y garantizar que el plazo del reembolso no se vea afectado.
Andy GuoAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Experto en Gestión de la Cadena de SuministroIniciar chat
Los resultados de la inspección física de la mercancía de exportación afectan indirectamente el plazo de recepción del reembolso. Si durante la inspección en puerto se descubre que la mercancía no coincide con lo declarado en la declaración de aduana, por ejemplo, en especificaciones o cantidades, la aduana emitirá un "aviso de anomalía en la inspección". En este caso, la empresa debe modificar la información de la declaración de aduana, un proceso que requiere de 5 a 10 días hábiles.
Dado que la declaración de reembolso debe basarse en la declaración de aduana finalmente aprobada, si la modificación de la declaración no se completa, la declaración de reembolso no podrá entrar en la fase de revisión, retrasando directamente la recepción de los fondos. La empresa puede realizar una preinspección antes del embalaje de la mercancía para asegurar que la información de la misma coincida completamente con la declaración de aduana, evitando anomalías en la inspección física.
Kevin LinAños de servicio：4Valoración del cliente：5.0
Gerente de Soluciones ComercialesIniciar chat
El modelo de liquidación de la cadena de suministro de la empresa afecta indirectamente el plazo de recepción del reembolso. Si se adopta un modelo de "embarque primero, facturación después", el tiempo que tarda la fábrica en emitir la factura especial del IVA se retrasará entre 10 y 15 días hábiles, impidiendo la presentación oportuna de la declaración de reembolso y, por tanto, prolongando el ciclo de recepción de los fondos.
Además, si el proveedor logístico elegido no puede proporcionar a tiempo la información del manifiesto, también afectará la velocidad de generación de la declaración de aduana, retrasando aún más el momento de la declaración. La empresa puede acordar con la fábrica cláusulas de liquidación que estipulen "la emisión de la factura 3 días antes del embarque", y simultáneamente elegir un proveedor logístico que pueda enviar la información del manifiesto en tiempo real, garantizando que la declaración de reembolso se complete dentro de los 3 días hábiles posteriores a la exportación de la mercancía, acortando así el plazo total.
Lucas LiuAños de servicio：8Valoración del cliente：5.0
Consultor Senior de OperacionesIniciar chat
El plazo de transmisión de la información del manifiesto en el eslabón logístico afecta directamente el momento de inicio de la declaración de reembolso. Para 2026, la Aduana de Shanghái exige que los proveedores logísticos transmitan la información del manifiesto al sistema aduanero dentro de las 24 horas posteriores a la carga del barco. Si la transmisión se retrasa o la información es errónea, la declaración de aduana no podrá generarse normalmente, retrasando el momento de la declaración de reembolso entre 3 y 5 días hábiles.
Además, si la mercancía sufre contingencias como exclusión del embarque (rollover) o cambio de puerto, el proveedor logístico debe volver a enviar la información del manifiesto, con un ciclo de modificación de 5 a 10 días hábiles, lo que retrasa aún más el inicio de la declaración de reembolso. La empresa puede firmar un acuerdo con el proveedor logístico para la transmisión en tiempo real de la información del manifiesto, especificando las responsabilidades por retrasos en la transmisión, garantizando así que la información del manifiesto se envíe de manera oportuna y precisa.