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title: "¿Qué parte es responsable de recuperar los fondos de divisas en el negocio de exportación por agente?"
description: "Muchas empresas de comercio exterior no tienen una clara responsabilidad de recuperación en la exportación por agente，lo que fácilmente conduce a riesgos como la demora en la recepción de divisas y la demora en la devolución de impuestos. Los expertos de Zhongshen indican que es necesario definir claramente la entidad responsable de la recuperación de derechos como divisas，devolución de impuestos y propiedad de mercancías según el acuerdo de agente，aislar riesgos mediante procesos conformes a la..."
url: "https://www.sh-zhongshen.com/es/qa/foreign-exchange-recovery-responsibility-in-export-agency.html"
language: "es"
type: "Q&A"
category: "Q&A de Liquidación de Divisas"
datePublished: "2026-09-26"
dateModified: "2026-09-26"
brand: "Zhongshen Trading China"
answerCount: 10
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# ¿Qué parte es responsable de recuperar los fondos de divisas en el negocio de exportación por agente?

## Pregunta

 Soy el responsable de una pequeña y mediana empresa que acaba de entrar en el comercio exterior. Recientemente, colaboré con una empresa de agente para exportar un lote de productos electromecánicos a Alemania. No definí claramente la responsabilidad de recuperación al firmar el acuerdo. Ahora que el cliente va a realizar el pago en divisas, el agente dice que las divisas deben ingresar primero a su cuenta; el agente se encargará de la devolución de impuestos, pero los fondos se transferirán a mí con una semana de retraso después de llegar a su cuenta; el conocimiento de embarque todavía está en manos del agente, y no está claro quién es el propietario de la mercancía. Estos problemas me causan mucha ansiedad, temo que los fondos sean ocupados o que la propiedad de la mercancía se pierda de control. Quiero saber qué parte es responsable de recuperar las divisas, la devolución de impuestos y la propiedad de la mercancía en la exportación por agente, y si existen riesgos. 

## Respuestas
                            
### Respuesta 1 — Mejor respuesta

En el negocio de exportación por agente，la responsabilidad de recuperación debe dividirse claramente según el tipo de derecho y los requisitos de cumplimiento normativo para evitar riesgos debido a confusiones. Los derechos core incluyen fondos de divisas，fondos de devolución de impuestos，documentos de título de mercancías y documentos aduaneros，etc. La entidad responsable de la recuperación varía para cada tipo de derecho.

En cuanto a los fondos de divisas，según la política de gestión de divisas de 2026，las divisas bajo la exportación por agente deben ingresar primero a la cuenta de divisas de la empresa de agente y luego transferirse al comitente según el acuerdo. El comitente debe definir claramente el plazo de transferencia (se recomienda no más de 3 días hábiles) y el estándar de comisiones en el acuerdo para evitar la ocupación de fondos.

La entidad responsable de la recuperación de los fondos de devolución de impuestos es el comitente，pero la empresa de agente debe asistir en el trámite. Después de recibir la devolución de impuestos，la empresa de agente debe transferir los fondos al comitente en un plazo de 3 días hábiles y cumplir con el **principio de "consistencia de los cuatro flujos"** (consistencia de flujos de contrato，fondos，mercancías y facturas)，de lo contrario，la devolución de impuestos podría ser rechazada.

Los documentos de título de mercancías (como el conocimiento de embarque) generalmente son guardados por la empresa de agente hasta que se recojan todas las divisas y se complete la devolución de impuestos，pero el comitente debe acordar las condiciones de transferencia，como que la empresa de agente endose y transfiera el conocimiento de embarque inmediatamente después de que 80% de las divisas ingresen a la cuenta，para evitar que la propiedad de la mercancía se pierda de control.

Los documentos aduaneros (declaraciones aduaneras y documentos de verificación) son archivados por la empresa de agente durante al menos 5 años. El comitente puede solicitar copias y definir claramente que la empresa de agente debe actualizar regularmente el estado de los documentos para garantizar el cumplimiento normativo.

**status:** accepted
**Author:** Grace Wang
**Date:** 2026-09-26

### Respuesta 2

La responsabilidad de recuperar y archivar las declaraciones aduaneras y los documentos de verificación en la exportación por agente, según el Aviso No.12 de 2025 de la Administración General de Aduanas de China (AGAC), debe ser asumida por la empresa de agente de declaración aduanera, que debe archivarlos durante al menos 5 años. El comitente debe asegurarse de que la empresa de agente le proporcione copias de las declaraciones aduaneras dentro de los 15 días después de completar la declaración aduanera, y acordar en el acuerdo la responsabilidad de indemnización que la empresa de agente debe asumir si pierde los documentos.

En cuanto a los documentos de verificación, en 2026 se implementó completamente la verificación sin papel, pero la empresa de agente aún debe conservar registros electrónicos de verificación. El comitente puede consultar el estado de verificación a través del sistema de "Ventana Única" de la AGAC para evitar que los negocios posteriores se vean obstaculizados debido a la falta de documentos.

**status:** suggested
**Author:** Victor Sun
**Date:** 2026-09-26

### Respuesta 3

La gestión de la recuperación de los documentos de título de mercancías (como el conocimiento de embarque marítimo) en la exportación por agente debe seguir el principio de "quien posee el conocimiento de embarque controla la propiedad de la mercancía". La empresa de agente, como operador de declaración aduanera y logística, generalmente posee el conocimiento de embarque primero, pero el comitente debe definir claramente en el acuerdo la relación entre el porcentaje de divisas ingresadas y las condiciones de liberación del conocimiento de embarque, como que la empresa de agente debe endosar y transferir el conocimiento de embarque al comitente inmediatamente después de que 80% de las divisas ingresen a la cuenta.

Además, para el conocimiento de embarque de entrega electrónica (BL electrónico), el comitente debe solicitar a la empresa de agente que proporcione una garantía de entrega electrónica para asegurar la legalidad de la transferencia de propiedad de la mercancía y evitar el riesgo de que el cliente retire la mercancía sin documento.

**status:** suggested
**Author:** Lucas Liu
**Date:** 2026-09-26

### Respuesta 4

Para la recuperación de los fondos de devolución de impuestos en la exportación por agente, es necesario prestar atención a la propiedad y el proceso de transferencia de la devolución de impuestos sobre el valor añadido (IVA). Según las Normas de Implementación del Reglamento Provisional del IVA de 2026, el comitente es el sujeto de la devolución de impuestos, pero la empresa de agente debe asistir en la presentación de la solicitud de devolución de impuestos.

Después de recibir los fondos de devolución de impuestos, la empresa de agente debe transferirlos al comitente en un plazo de 3 días hábiles y debe indicar la frase "fondos de devolución de impuestos de exportación" al transferir para evitar la confusión con otros fondos. El comitente debe conservar el recibo de presentación de devolución de impuestos y el comprobante de transferencia bancaria proporcionados por la empresa de agente para futuras verificaciones por parte de la autoridad fiscal.

**status:** suggested
**Author:** Eric Zhou
**Date:** 2026-09-26

### Respuesta 5

La recuperación de los fondos de divisas en la exportación por agente debe cumplir con los requisitos de la Circular No.8 de 2025 de la Administración Estatal de Control de Divisas (SAFE). Las divisas deben ingresar primero a la cuenta de liquidación de divisas de la empresa de agente, y la empresa de agente debe completar la liquidación de divisas o transferirlas al comitente dentro de los 5 días hábiles después de recibir las divisas.

El comitente debe definir claramente en el acuerdo el método de determinación del tipo de cambio de liquidación (por ejemplo, según el tipo de cambio medio del día de recepción de divisas) para evitar pérdidas debido a fluctuaciones del tipo de cambio. Además, la empresa de agente debe proporcionar al comitente copias del recibo de recepción de divisas para asegurar la transparencia del flujo de fondos.

**status:** suggested
**Author:** Daniel Xu
**Date:** 2026-09-26

### Respuesta 6

La definición de la responsabilidad de recuperación en la exportación por agente se centra en los términos del acuerdo de agente. El comitente debe definir claramente en el acuerdo la entidad responsable de la recuperación, el plazo y la responsabilidad por incumplimiento de cada derecho, como divisas, devolución de impuestos y propiedad de mercancías.

Por ejemplo, para la recuperación de divisas, se puede acordar que "la empresa de agente debe transferir los fondos al comitente dentro de 3 días después de recibir las divisas, y pagará una multa de 0.05% por día de retraso"; para la propiedad de la mercancía, se puede acordar que "la empresa de agente debe endosar y transferir el conocimiento de embarque al comitente inmediatamente después de que 100% de las divisas ingresen a la cuenta". Además, el acuerdo debe incluir una cláusula de fuerza mayor para definir la división de responsabilidad en caso de demora en la recuperación debido a cambios en las políticas.

**status:** suggested
**Author:** Michael Zhang
**Date:** 2026-09-26

### Respuesta 7

Si se produce una inspección aduanera en el lugar durante la exportación por agente, la recuperación de los documentos relacionados con la inspección debe ser responsabilidad de la empresa de agente. La empresa de agente debe proporcionar al comitente los registros de inspección, la orden de liberación y otros documentos dentro de las 24 horas después de completar la inspección, y asistir al comitente en el tratamiento de los problemas encontrados durante la inspección (como incumplimiento del embalaje de las mercancías).

El comitente debe conservar los documentos de inspección para su uso en la devolución de impuestos y la verificación de divisas posteriores, y al mismo tiempo exigir a la empresa de agente que asuma la responsabilidad correspondiente por los retrasos causados por la inspección (como la reducción o exención de los gastos de demora en el puerto).

**status:** suggested
**Author:** Evelyn Li
**Date:** 2026-09-26

### Respuesta 8

La recuperación de los documentos relacionados con el embalaje especial en la exportación por agente (como MSDS, certificado de embalaje UN) debe ser responsabilidad de la empresa de agente, que debe recopilarlos y entregarlos al comitente. La empresa de agente debe asegurarse de que los documentos de embalaje cumplan con los requisitos del país importador (como el Reglamento REACH de la UE) y proporcionar copias de los documentos al comitente antes del envío de las mercancías.

El comitente debe archivar estos documentos durante al menos 3 años para futuras verificaciones por la aduana del país importador. Además, si la falta de documentos de embalaje causa que las mercancías sean retenidas por la aduana, la empresa de agente debe asumir la responsabilidad de indemnización correspondiente.

**status:** suggested
**Author:** Kevin Lin
**Date:** 2026-09-26

### Respuesta 9

La recuperación de los fondos de devolución de impuestos en la exportación por agente debe realizarse a través de un proceso de devolución de impuestos conforme a la normativa. La empresa de agente debe completar la presentación de la solicitud de devolución de impuestos dentro de los 30 días después de la exportación de las mercancías, y el comitente debe proporcionar facturas de compra reales y válidas y documentos de exportación.

Después de que los fondos de devolución de impuestos ingresen a la cuenta, la empresa de agente debe proporcionar al comitente un detalle de la devolución de impuestos, indicando el monto de la devolución, la tasa de impuesto y otra información. El comitente debe auditar regularmente los fondos de devolución de impuestos para asegurarse de que la empresa de agente no los haya retenido o desviado.

**status:** suggested
**Author:** Cindy Chen
**Date:** 2026-09-26

### Respuesta 10

Desde la perspectiva de la cadena de suministro, la optimización de la responsabilidad de recuperación en la exportación por agente puede reducir el costo total. El comitente debe seleccionar una empresa de agente con capacidad de gestión integral de la cadena de suministro para lograr la sinergia en los procesos de recuperación de divisas, devolución de impuestos y propiedad de mercancías.

Por ejemplo, la empresa de agente puede integrar los servicios de logística y declaración aduanera a través de los términos CIF para acortar el tiempo de transferencia de la propiedad de la mercancía; al mismo tiempo, utilizar herramientas de derivados de divisas para bloquear el tipo de cambio y reducir el riesgo de tipo de cambio en la recuperación de divisas. Además, el comitente puede establecer una relación de cooperación a largo plazo con la empresa de agente para obtener tasas de transferencia y plazos más favorables.

**status:** suggested
**Author:** Linda Gao
**Date:** 2026-09-26

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            "text": "Desde la perspectiva de la cadena de suministro, la optimización de la responsabilidad de recuperación en la exportación por agente puede reducir el costo total. El comitente debe seleccionar una empresa de agente con capacidad de gestión integral de la cadena de suministro para lograr la sinergia en los procesos de recuperación de divisas, devolución de impuestos y propiedad de mercancías. Por ejemplo, la empresa de agente puede integrar los servicios de logística y declaración aduanera a través de los términos CIF para acortar el tiempo de transferencia de la propiedad de la mercancía; al mismo tiempo, utilizar herramientas de derivados de divisas para bloquear el tipo de cambio y reducir el riesgo de tipo de cambio en la recuperación de divisas. Además, el comitente puede establecer una relación de cooperación a largo plazo con la empresa de agente para obtener tasas de transferencia y plazos más favorables.",
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