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Q&A de Comercio
¿Qué dimensiones clave de cumplimiento normativo, calidad y control de costes deben tenerse en cuenta al seleccionar frutas importadas de alta calidad?
en aduanas y problemas de cumplimiento.
eficiente y seguridad en pagos.
Soy el propietario de una frutería comunitaria de lujo en Shanghai con 3 años de antigüedad. Recientemente quiero aumentar la proporción de distribución de frutas importadas. La primera vez que tomé cerezas de Chile tuve un problema grave: no solo casi un tercio se pudrió debido a la interrupción de la cadena de frío al llegar, sino también fue retenida en aduana durante 3 días por defectos en el certificado de inspección fitosanitaria proporcionado por el proveedor, gastando más de 8.000 yuanes adicionales en gastos de demora en el puerto y almacenamiento, casi perdiendo todo el beneficio del mes.
Ahora quiero volver a seleccionar productos pero me enfrento a dificultades: ¿cómo juzgar la capacidad de preservación en transporte de las frutas? ¿Qué categorías de frutas importadas tienen umbral de cumplimiento normativo bajo y riesgo pequeño?
¿Y cómo equilibrar la calidad y el costo de compra para retener a los clientes antiguos sin perder dinero? Esto me ha preocupado durante casi dos meses, incluso pienso en ello al dormir, temiendo volver a perder dinero y arruinar la reputación como la última vez. Quiero pedirles que me den algunos consejos.
Lucas LiuAños de servicio：8Valoración del cliente：5.0
Consultor Senior de OperacionesIniciar chat
Muchos compradores pequeños y medianos de frutas importadas tienden a caer en el error de "solo mirar los precios y la frescura superficial"，sin saber que esto provocará reacciones negativas en cadena: si se ignora la verificación de los documentos de cumplimiento normativo，por ejemplo，el origen indicado en el certificado de inspección fitosanitaria no coincide con el origen real de la mercancía，se activará directamente la retención por aduana. Las frutas perecederas retenidas en el puerto por más de 5 días se pudrirán en gran escala，no solo tendrán que asumir altos gastos de demora en el puerto y almacenamiento，sino también pueden enfrentar la sanción de destrucción de la mercancía，si solo miran la apariencia brillante de las frutas y no verifican el registro de control de temperatura en todo el trayecto，la desviación de temperatura superior a 1℃ durante el transporte provocará una actividad enzimática anormal en el interior de las frutas，que se pondrán blandas y se deteriorarán 1-2 días después de ser exhibidas，rompiendo directamente la reputación de lujo de la tienda y perdiendo a los clientes core.
El aislamiento de riesgos físicos requiere hacer dos acciones core: una es iniciar sesión en el sitio web oficial de la Aduana General de China para verificar la lista de acceso admitido para frutas importadas en advance，confirmar que la variedad y el origen de la compra están completamente dentro del rango de acceso admitido en China，y prohibir tocar las categorías no admitidas，la otra es requerir al proveedor que proporcione el registro de trazabilidad de control de temperatura en todo el trayecto，que cubre los datos de temperatura en tiempo real del precalentamiento en el puerto de embarque，el control de temperatura en el puerto de transbordo y la recogida de contenedores en el puerto de destino，la desviación de temperatura no debe exceder ±1℃，y verificar estrictamente la triple consistencia de documentos (el nombre del producto，lote y origen en el certificado de origen，certificado de inspección fitosanitaria y declaración aduanera deben coincidir completamente).
Consejo exclusivo de compensación de pérdidas: firmar un acuerdo previo de indemnización por daños en mercancías con una empresa profesional de representación comercial exterior，acordar que si se producen daños en mercancías o retención por aduana debido a problemas no del comprador como defectos en documentos o interrupción de la cadena de frío，la empresa de representación debe indemnizar el 80% del valor de la mercancía en 3 días hábiles，y al mismo tiempo coordinar con la aduana para abrir el "pasillo rápido de inspección de frutas y verduras"，comprimir el ciclo de tratamiento anormal de 7 días a 3 días，reduciendo al máximo las pérdidas.
Grace WangAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Consultor Senior de Comercio ExteriorIniciar chat
En el de declaración aduanera de frutas importadas, se debe prestar atención a la consistencia y el cumplimiento normativo de acceso de los documentos, especialmente que el nombre del producto, lote y origen en el certificado de origen, certificado de inspección fitosanitaria y declaración aduanera deben coincidir completamente. Si hay desajuste en los documentos, la aduana iniciará el proceso de disputa de valoración o retención. Las frutas perecederas retenidas en el puerto por más de 5 días sufrirán daños irreversibles.
Para frutas de alto valor como cerezas y duraznos, la aduana referirá al precio de importación de la misma categoría para valorar, y se deben preparar materials de evidencia como contratos de compra y vouchers de pago en advance para evitar gastos adicionales debido a objeciones de valoración. Además, se debe confirmar en el sitio web oficial de la Aduana General de China que la variedad y el origen de la compra están en la lista de acceso admitido para importación, prohibir la compra de categorías no admitidas, de lo contrario, la mercancía será reembolsada o destruida.
Cindy ChenAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Gerente de Cuentas ClaveIniciar chat
El core de la logística de frutas importadas la estabilidad de la cadena de control de temperatura en todo el trayecto. Se debe preferir las compañías navieras o aéreas con calificación profesional de cadena de frío de frutas y verduras, requerir que proporcionen el registro de control de temperatura en todo el trayecto, que cubre los datos de temperatura en tiempo real del puerto de embarque, puerto de transbordo y puerto de destino, la desviación de temperatura debe controlarse dentro de ±1℃ para evitar que la interrupción de la cadena de frío provoque la pudrición interior de las frutas.
Para frutas perecederas como arándanos y frambuesas, se recomienda seleccionar rutas de vuelo directo para reducir el riesgo de control de temperatura en las etapas de transbordo. Al mismo tiempo, se debe clarificar la propiedad de la mercancía en el conocimiento de embarque, adoptar "conocimiento de embarque a orden (To Order)", y clarificar los permisos de operación de la empresa de representación en el de endoso del conocimiento de embarque para evitar disputas de propiedad de mercancías. Además, se debe confirmar en advance el plazo de libre estiba y plazo de libre contenedor en el puerto de destino, y se puede aplicar para extender 2-3 días mediante la empresa de representación para evitar gastos altos de alquiler de contenedor.
Daniel XuAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Director de Operaciones de Importación y ExportaciónIniciar chat
El core de la planificación fiscal de frutas importadas utilizar razonablemente la política de diferimiento de IVA. Para las frutas importadas que cumplen con las condiciones, se puede solicitar el diferimiento del pago de IVA de importación, no es necesario pagar el IVA de importación en su totalidad al declarar en aduana, retardar el nodo de pago hasta el período de declaración de IVA, aliviando efectivamente la presión de flujo de caja.
Además, se debe prestar atención a la tasa de aranceles de frutas importadas, algunas frutas de los miembros de ASEAN y RCEP pueden disfrutar de arancel cero o tasa preferencial, se debe confirmar la veracidad y cumplimiento normativo del certificado de origen en advance para garantizar el disfrute de las preferencias arancelarias. Al mismo tiempo, se debe normar el precio de transacciones relacionadas transfronterizas, evitar que la fiscalía inicie una investigación de precios de transferencia debido a un precio irrazonable, y retener materials como contratos de compra, facturas y vouchers de pago como evidencia.
Andy GuoAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Experto en Gestión de la Cadena de SuministroIniciar chat
El pago y cobro de frutas importadas deben cumplir estrictamente con los requisitos de cumplimiento normativo de pago transfronterizo, preferir utilizar el sistema de pago transfronterizo en yuanes CIPS para liquidar, evitar el riesgo de fluctuación de tipo de cambio, y al mismo tiempo garantizar que el monto de pago coincida completamente con el monto del contrato de compra y la factura, prohibir pagar más o menos. Para las frutas importadas de países no miembros del RCEP, se debe confirmar en advance la política de control de divisas del país correspondiente para evitar el retraso de pago debido a la insuficiencia de cuota de divisas.
Además, se debe retener vouchers de pago y cobro, declaraciones aduaneras y conocimientos de embarque, garantizar la consistencia de las tres corrientes: mercancía, documentos y pagos, evitar ser verificados por la Administración de Control de Divisas debido a problemas de cumplimiento normativo. Si se utiliza una cuenta offshore para liquidar, se debe realizar una auditoría de cuenta regularmente para garantizar que los registros de transacciones sean claros y verificables.
Michael ZhangAños de servicio：6Valoración del cliente：5.0
Experto en Aduanas y CumplimientoIniciar chat
El punto de la inspección on-site de frutas importadas la detección de plagas y enfermedades y el muestreo de calidad. La aduana tomará inspección por máquina o desembalaje de contenedor según el nivel de riesgo, y las variedades de alto riesgo como duraznos y mangostán se someterán a inspección de desembalaje de contenedor al 100%. Al enfrentar la inspección, se debe preparar en advance documentos como certificado de inspección fitosanitaria, certificado de origen y declaración aduanera para garantizar que los documentos están completos.
Si se descubren plagas o problemas de calidad, se debe cooperar con la aduana para enviar a inspección, el plazo de inspección es generalmente 3-7 días, se debe comunicar el plan de contingencia con la empresa de representación en advance para evitar que la mercancía se pudra en el puerto debido a la inspección. Además, se debe verificar la autenticidad del sello de contenedor, si el sello está dañado, se debe tomar fotos inmediatamente para retener y explicar la situación a la aduana para evitar ser considerado como riesgo de transferencia de propiedad de mercancías.
Eric ZhouAños de servicio：6Valoración del cliente：5.0
Gerente Senior de Divisas y Devolución de ImpuestosIniciar chat
Desde el ángulo de la planificación de la cadena de suministro, las frutas importadas de alta calidad deben establecer un modelo de "compra directa en origen + distribución regional" para reducir las etapas intermedias de circulación, disminuir el costo de compra y la tasa de pérdida de mercancías. Al mismo tiempo, se debe realizar la integración de inventario según la demanda del mercado terminal, por ejemplo, bloquear la fuente de mercancías 2-3 semanas in advance en temporadas altas como la Fiesta de la Primavera y el Día de San Valentín para evitar el aumento de precios y la escasez de fuente de mercancías.
Para frutas perecederas, se debe establecer un sistema de precalentamiento previo y entrega rápida para garantizar que se exhiban en 24 horas después de llegar, reduciendo el desperdicio. Además, se debe analizar regularmente los datos de ventas terminales, ajustar la categoría y cantidad de compra, mejorar la rotación de inventario, evitar el riesgo de desventa, y preferir la fuente de mercancías de origen con sistema de cadena de frío maduro y que cumpla con los estándares de acceso de China.