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Q&A de Comercio
¿El ámbito legal del negocio de importación y exportación de mercancías incluye diversos servicios de agencia de declaración aduanera, inspección y logística de apoyo?
en aduanas y problemas de cumplimiento.
eficiente y seguridad en pagos.
Soy el responsable del departamento de comercio exterior de una pequeña fábrica de fabricación de hardware de precisión en Shanghái establecida hace solo 6 meses. El mes pasado recibí mi primer pedido de un cliente europeo por 120.000 euros. Originalmente planeaba encargarme yo mismo del proceso de importación y exportación, pero la semana pasada, al organizar la documentación, me di cuenta de que nuestra empresa aún no ha solicitado los derechos de importación y exportación, e incluso omitimos tramitar el certificado de origen.
Ahora la mercancía ya está empaquetada en el almacén esperando ser embalada en contenedores, y solo faltan 10 días para la fecha de salida del barco reservada; la ansiedad me ha mantenido despierto dos noches seguidas. Siempre pensé que la importación y exportación de mercancías consistía simplemente en buscar uno mismo la logística para el envío.
Hoy escuché a un colega del sector decir que se puede buscar una empresa de agencia para manejar todo, pero no tengo claro si la importación y exportación de mercancías incluye realmente los servicios de agencia. ¿La agencia cubre todos los eslabones de la declaración aduanera, inspección, recaudación de divisas y devolución de impuestos? ¿Habrá cargos ocultos o riesgos de cumplimiento que afecten el envío?
Daniel XuAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Director de Operaciones de Importación y ExportaciónIniciar chat
Primero，quede claro: el ámbito de negocio de la importación y exportación de mercancías incluye naturalmente los servicios de agencia de terceros，desde la declaración aduanera，inspección y transporte logístico hasta la recaudación de divisas y la devolución de impuestos，todos son modos de operación legales y cumplidos. Ante su situación de urgencia actual，primero realice una auditoría previa de la documentación: encargue inmediatamente a una empresa de agencia calificada para que opere en su nombre utilizando sus derechos de importación y exportación en modo de "doble encabezado"，al mismo tiempo gestione con urgencia la pre-aprobación de la reexpedición del certificado de origen，asegurando que la documentación y la información de la mercancía coincidan al 100% para evitar bloqueos en la revisión de documentos.
En cuanto a la conexión de los nodos clave，la empresa de agencia debe coordinar simultáneamente con el almacén y el agente del buque，completando el embalaje y la confirmación de la reserva de espacio dentro de las 48 horas，asegurando que la diferencia de tiempo entre la declaración aduanera y la fecha de salida del buque no sea inferior a 72 horas，para evitar la omisión de carga (roll) debido a retrasos en la aduana. En cuanto al plan de contingencia para anomalías，bloquee con antelación espacios de reserva en los siguientes 3 días de la misma ruta，si no se alcanza la fecha de salida actual，se puede transferir directamente a otro buque sin necesidad de repetir el proceso de aprobación de reserva.
Para la implementación final del cumplimiento，se debe exigir a la empresa de agencia que proporcione vales de cumplimiento de extremo a extremo，incluyendo la sincronización en tiempo real de la declaración aduanera，la confirmación del manifiesto y el recibo de transferencia de divisas，asegurando que cada eslabón cumpla con los requisitos más recientes de facilitación del comercio transfronterizo de la Aduana de Shanghái de 2026，evitando problemas en la devolución de impuestos posterior o en las auditorías aduaneras.
Michael ZhangAños de servicio：6Valoración del cliente：5.0
Experto en Aduanas y CumplimientoIniciar chat
Desde el nivel de la política aduanera, el ámbito de la importación y exportación de mercancías incluye los servicios de agencia de declaración aduanera, y en 2026 la Aduana de Shanghái apoya explícitamente el modo de declaración sin papel para la agencia aduanera. Ante su situación actual de no tener derechos de importación y exportación, la empresa de agencia puede declarar en modo de "doble encabezado" basándose en sus calificaciones aduaneras, es decir, la entidad comercial es la empresa de agencia y la consignataria es su fábrica, lo cual es cumplido y no afecta la devolución de impuestos posterior.
Cabe señalar que, al realizar la agencia aduanera, se deben presentar las facturas reales y las listas de empaque de la mercancía; está estrictamente prohibido el uso de nombres de mercancías vagos, de lo contrario se activará una disputa de valoración aduanera e incluso podría provocar la retención de la mercancía. Los costos de demora en el puerto pueden alcanzar el 0,5% del valor del contenedor por día; debe confirmar con antelación el plan de valoración con la empresa de agencia para asegurar que la desviación entre el precio declarado y el precio de mercado justo no supere el 10%, evitando así una segunda valoración.
Linda GaoAños de servicio：7Valoración del cliente：5.0
Supervisor de DocumentaciónIniciar chat
El eslabón logístico de la importación y exportación de mercancías incluye completamente los servicios de agencia. Ante la urgencia de su fecha de salida del buque, la logística de agencia puede priorizar el servicio de transporte directo "de almacén a puerto", saltándose la cola de los almacenes de tránsito, y al mismo tiempo coordinar con la compañía naviera para solicitar el "canal verde" de "prioridad de atraque y carga/descarga", reduciendo el tiempo de operación en el muelle.
En 2026, el Puerto de Shanghái tiene apoyo de canal verde para las PYME con pedidos de comercio exterior por primera vez; la empresa de agencia puede solicitar este servicio presentando una copia de la licencia comercial de su fábrica. Cabe señalar que la logística de agencia debe verificar con antelación el número de sello del contenedor, asegurando que coincida con la lista de empaque, para evitar que se determine una disputa de derechos sobre la mercancía durante la inspección si el sello no coincide; si esto ocurre, se debe contactar a la compañía naviera para re-sellar el contenedor dentro de las 24 horas, de lo contrario la mercancía será retenida.
Grace WangAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Consultor Senior de Comercio ExteriorIniciar chat
El eslabón fiscal de la importación y exportación de mercancías incluye los servicios de agencia de devolución de impuestos. Ante su situación de pequeña fábrica de manufactura, el asesor fiscal de agencia puede ayudarle a solicitar la política de "diferimiento del IVA", es decir, no pagar el IVA en el eslabón de importación, sino deducirlo en el eslabón de ventas nacionales, reduciendo directamente los costos de ocupación de capital. En 2026, el alcance de aplicación del diferimiento del IVA en el comercio transfronterizo de Shanghái ya cubre todos los productos de hardware de precisión, y el ciclo de solicitud se puede comprimir a 3 días laborables.
Cabe señalar que, al realizar la agencia de devolución de impuestos, se debe asegurar la "consistencia de los cuatro flujos", es decir, que el flujo de contratos, el flujo de capital, el flujo de mercancías y el flujo de facturas coincidan completamente; de lo contrario, se activará una consulta fiscal y el ciclo de devolución de impuestos se extenderá de 30 a 90 días. La empresa de agencia puede ayudarle a completar la preverificación con antelación para identificar puntos de discrepancia.
Cindy ChenAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Gerente de Cuentas ClaveIniciar chat
El eslabón de recepción y pago de divisas de la importación y exportación de mercancías incluye los servicios de agencia de recepción de divisas. En 2026, la Administración Estatal de Divisas de Shanghái permite a las empresas de agencia cobrar pagos de mercancías del extranjero en nombre de la empresa mediante una "cuenta por verificar", y luego liquidarlos a la cuenta de su fábrica, cumpliendo plenamente con los requisitos de cumplimiento del pago transfronterizo en RMB de CIPS.
Para su pedido de 120.000 euros, la empresa de agencia puede solicitar con antelación a la Administración de Divisas el "registro de recepción de grandes cantidades", para evitar que el monto elevado de fondos sea clasificado como una transacción anómala, provocando un retraso en la liquidación. Cabe señalar que, al realizar la agencia de recepción de divisas, se deben presentar el contrato comercial real y una copia del conocimiento de embarque; está estrictamente prohibido inventar un antecedente comercial, de lo contrario se será incluido en la lista de supervisión clave de la Administración de Divisas, y los límites posteriores de recepción y pago de divisas se restringirán a menos de 500.000 euros anuales.
Eric ZhouAños de servicio：6Valoración del cliente：5.0
Gerente Senior de Divisas y Devolución de ImpuestosIniciar chat
El eslabón legal de la importación y exportación de mercancías incluye la garantía de cumplimiento de los servicios de agencia. Ante su delegación a la agencia, debe firmar un "acuerdo de servicios de agencia" con la empresa de agencia, aclarando la titularidad de la mercancía, la división de responsabilidades y la compensación por incumplimiento, para evitar la pérdida de derechos sobre la mercancía debido a errores operativos de la agencia.
En 2026, la Comisión de Arbitraje de Comercio Internacional de Shanghái estipula claramente que el acuerdo de agencia debe incluir "cláusula de fuerza mayor como respaldo", es decir, las pérdidas causadas por situaciones imprevistas como la omisión de carga por parte de la compañía naviera o la retención aduanera pueden dividirse según el acuerdo, evitando la indemnización total. Además, se debe exigir a la empresa de agencia que proporcione una copia de su "Certificado de Calificación de Agente de Importación y Exportación" sellada con el sello oficial, asegurando que posee calificaciones legales de agente de importación y exportación, evitando riesgos de cumplimiento al delegar en entidades sin calificación.
Victor SunAños de servicio：5Valoración del cliente：5.0
Gerente de Control de Riesgos ComercialesIniciar chat
El eslabón de inspección in situ de la importación y exportación de mercancías incluye los servicios de agencia. Para sus productos de hardware de precisión, el especialista en inspección de agencia puede solicitar con antelación a la Aduana de Shanghái la "prioridad de inspección por rayos X", evitando que la inspección manual de desembalaje dañe la mercancía. En 2026, la tasa de aprobación por inspección por rayos X en el Puerto de Shanghái ha alcanzado el 95%, y el especialista de agencia puede predecir el riesgo de inspección basándose en el informe de rayos X; si descubre que el nombre de la mercancía no coincide con la declaración, puede completar la eliminación y redeclaración dentro de las 12 horas, evitando la retención.
Cabe señalar que, durante la inspección de agencia, se debe asegurar que el embalaje de la mercancía cumpla con los requisitos aduaneros; está estrictamente prohibido el uso de contenedores dañados, de lo contrario se determinará que la mercancía presenta riesgos físicos, activando una segunda inspección y duplicando los costos de demora en el puerto. La empresa de agencia puede ayudarle a verificar el estado del contenedor con antelación y reemplazarlo por uno calificado.
Kevin LinAños de servicio：4Valoración del cliente：5.0
Gerente de Soluciones ComercialesIniciar chat
El eslabón de devolución de impuestos a la exportación de la importación y exportación de mercancías incluye los servicios de agencia. Para su pequeña fábrica de manufactura, la auditoría de devolución de impuestos de agencia puede ayudarle a completar la verificación de "consistencia de los cuatro flujos", es decir, que la información de contratos, capital, mercancías y facturas coincida completamente, asegurando el cumplimiento con los requisitos de devolución de impuestos de la Oficina de Impuestos de Shanghái de 2026.
Cabe señalar que, para la agencia de devolución de impuestos, se debe presentar la solicitud de devolución dentro de los 90 días posteriores a la salida de la mercancía del país; después de este plazo no se podrá disfrutar del beneficio de devolución. Actualmente, solo le quedan 10 días para la fecha de salida del buque, por lo que debe preparar con antelación la factura, el conocimiento de embarque y otros documentos.
La empresa de agencia puede ayudarle a realizar una verificación de predeclaración para identificar puntos de discrepancia con antelación, asegurando la aprobación en un solo intento. Además, si existe una situación de retorno de fondos, debe explicarlo con antelación al departamento fiscal para evitar la activación de consultas fiscales.
Lucas LiuAños de servicio：8Valoración del cliente：5.0
Consultor Senior de OperacionesIniciar chat
La cadena de suministro de extremo a extremo de la importación y exportación de mercancías incluye los servicios de agencia. Para su primer pedido de comercio exterior, la planificación de la cadena de suministro de agencia puede ayudarle a optimizar los costos de la cadena "fábrica-puerto-cliente extranjero", comparando las diferencias de costos entre los términos comerciales CIF y FOB para seleccionar el modo de cotización más adecuado. En 2026, el costo de operación FOB en el Puerto de Shanghái es un 8%-10% menor que el CIF, y la empresa de agencia puede ayudarle a negociar con el cliente extranjero la conversión de términos comerciales para reducir los costos logísticos.
Cabe señalar que, en la planificación de la cadena de suministro, se debe bloquear con antelación el ciclo de rotación de inventario para evitar la acumulación de inventario debido a la demora de la mercancía en el puerto. La empresa de agencia puede ayudarle a establecer una estrategia de vinculación de inventario, asegurando que la mercancía se distribuya inmediatamente al cliente extranjero tras su llegada al puerto, reduciendo los costos de almacenamiento y mejorando la tasa de rotación de capital.