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Q&A de Comercio
¿Es posible realizar una declaración complementaria conforme tras la omisión de trámites aduaneros tras la llegada de mercancías de importación?
en aduanas y problemas de cumplimiento.
eficiente y seguridad en pagos.
Soy el responsable de importaciones de una empresa de comercio electrónico transfronterizo en Shanghái. La semana pasada descubrí un problema con un envío de stock para la promoción 618 de productos para madres y bebés procedente de Alemania: el agente de carga con el que trabajaba afirmó haber completado el despacho de aduana, pero el puerto notificó de repente que la mercancía llevaba 10 días en estadía. Tras consultar, se confirmó que el agente había omitido los trámites aduaneros.
Los gastos de estadía aumentan cada día, y si este cargamento no llega a tiempo para ser puesto a la venta en la promoción, las compensaciones por pedidos anticipados y las pérdidas por stock muerto ascenderán a cientos de miles de yuanes. Estoy desesperado. Me gustaría consultar: ¿se puede realizar una declaración complementaria en estos casos de omisión?
¿Generará la declaración complementaria multas elevadas? ¿Afectará a la calificación crediticia de nuestra empresa ante la aduana, provocando inspecciones prioritarias en futuras importaciones? Además, ¿es complejo el proceso de declaración complementaria? ¿Se puede retirar la mercancía lo antes posible?
Eric ZhouAños de servicio：6Valoración del cliente：5.0
Gerente Senior de Divisas y Devolución de ImpuestosIniciar chat
Existe un error común entre muchas empresas importadoras: creen que tras una omisión，basta con realizar una declaración complementaria discretamente. En realidad，realizar una declaración complementaria sin explicar proactivamente a la aduana la causa de la omisión puede activar fácilmente alertas de riesgo aduanero，desencadenando una reacción en cadena que incluye retención de mercancías，multas cuantiosas e incluso la degradación de la calificación crediticia de la empresa: si no se realiza la declaración complementaria a tiempo y la mercancía permanece en estadía más de 14 días，la aduana podría transferirla a la unidad de investigación de contrabando，los gastos de estadía podrían duplicarse diariamente y se vería afectada la prioridad de despacho de futuras importaciones de la empresa.
El núcleo de la contención del riesgo es la declaración proactiva + verificación previa de la documentación: organizar de inmediato toda la documentación de importación (conocimiento de embarque，factura，lista de empaque，certificado de origen，etc.)，confirmar que no hay omisiones o errores en los documentos，y luego presentar a la aduana local una explicación proactiva de la omisión，aclarando la causa (como negligencia del agente de carga，fallos en los procesos internos，etc.)，para evitar que sea considerada una ocultación intencionada.
Consejo exclusivo para minimizar pérdidas: se puede delegar a una empresa profesional de agencia de comercio exterior para que ayude a solicitar una reducción de los gastos de estadía. Algunos puertos pueden otorgar una reducción del 30% al 50% de estos gastos a empresas que reconozcan proactivamente el error y no tengan antecedentes negativos. Simultáneamente，al realizar la declaración complementaria，priorizar el modo de "unificación del despacho aduanero" puede acortar el ciclo de revisión，permitiendo completar la declaración complementaria y retirar la mercancía en un mínimo de 3 días hábiles. Además，tras completar la declaración complementaria，es crucial revisar los procesos internos y establecer un mecanismo de doble verificación para el despacho de aduana，evitando que se repita el problema de omisión.
Andy GuoAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Experto en Gestión de la Cadena de SuministroIniciar chat
La declaración complementaria debe realizarse estrictamente de acuerdo con las últimas "Disposiciones de Gestión para la Declaración de Mercancías de Importación" de la Administración General de Aduanas (2026). Primero, debe presentarse una "Explicación de la Omisión Proactiva", adjuntando los originales y copias escaneadas de toda la documentación de importación.
La aduana revisará la autenticidad e integridad de los documentos. Si se confirma que no hay sospecha de ocultación intencionada, se procederá al proceso de declaración normal. Es importante señalar que la valoración aduanera para la declaración complementaria se basará en el precio de referencia de la aduana en la fecha de llegada de la mercancía al puerto.
Si el precio declarado se desvía más del 10% del precio de referencia, será necesario proporcionar material probatorio complementario (como comprobantes de pago de divisas, contrato comercial). Además, las empresas que realicen su primera declaración complementaria proactiva y no tengan antecedentes crediticios negativos no sufrirán una degradación de su calificación crediticia, pero deberán completar las correcciones de sus procesos internos y presentar un informe de mejora en un plazo de 30 días.
Kevin LinAños de servicio：4Valoración del cliente：5.0
Gerente de Soluciones ComercialesIniciar chat
Durante el proceso de declaración complementaria, debe priorizarse la gestión de la propiedad de la mercancía y los costos de estadía: primero, se puede solicitar a la naviera una extensión del período libre de almacenaje, presentando la notificación de aceptación de la declaración complementaria emitida por la aduana. La mayoría de las navieras pueden otorgar una extensión de 7 a 10 días.
Si la mercancía lleva mucho tiempo en estadía, se puede solicitar su traslado a un centro logístico de zona franca cercano para evitar la acumulación continua de gastos de estadía. Es crucial confirmar la titularidad de la propiedad de la mercancía según el conocimiento de embarque antes del traslado.
Si se trata de un conocimiento de embarque telex release (liberación telegráfica), será necesario emitir un nuevo documento de confirmación de transferencia de propiedad a la naviera para evitar disputas. Además, al retirar la mercancía tras completar la declaración complementaria, debe concertarse con antelación una cita con el depósito portuario para la recogida del contenedor, evitando retrasos por saturación del depósito que incrementen aún más los costos logísticos.
Jason WuAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Gerente de Logística Internacional y Cadena de SuministroIniciar chat
El pago de impuestos y aranceles pendientes durante la declaración complementaria debe realizarse estrictamente conforme a la normativa aduanera: la base imponible será el valor en aduana determinado por la aduana en la fecha de llegada de la mercancía al puerto, y se aplicarán las tasas vigentes en esa fecha, no las del día de la declaración complementaria. Si la empresa cumple las condiciones para la declaración diferida del IVA, puede solicitarla durante la declaración complementaria, evitando el pago único del impuesto al valor agregado de importación y aliviando la presión financiera.
Cabe señalar que los recargos por mora generados por la declaración complementaria se calculan a partir del día 15 de la llegada de la mercancía, aplicándose un recargo del 0.05% diario. Si la empresa puede aportar pruebas justificadas de la causa de la omisión (como un documento de reconocimiento de responsabilidad del agente de carga), puede solicitar a la aduana una reducción de dichos recargos. Además, el IVA de importación pagado complementariamente puede deducirse normalmente del IVA repercutido por la empresa, debiendo presentarse el certificado de pago de impuestos a la autoridad tributaria para su registro como deducción en un plazo de 10 días desde la finalización de la declaración complementaria.
Grace WangAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Consultor Senior de Comercio ExteriorIniciar chat
Tras completar la declaración complementaria, deben ajustarse simultáneamente los aspectos de cumplimiento en los pagos y cobros en divisas: si la empresa ya realizó el pago al exterior, debe agregar el número de la declaración de aduana obtenida tras la declaración complementaria al "Sistema de Monitoreo de Divisas para el Comercio de Mercancías" de la Administración de Divisas, actualizando la información de la transacción de pago asociada a la declaración, para evitar ser catalogada como objeto de monitoreo excepcional. Si se utilizó pago transfronterizo en yuanes (sistema CIPS), debe presentarse a la entidad bancaria la declaración de aduana complementaria, modificando la referencia de la transacción original a "Pago por declaración complementaria de mercancías de importación", asegurando la coherencia entre el contexto de la transacción y la documentación.
Además, si la empresa realizó pagos desde una cuenta offshore, debe presentar simultáneamente a la entidad emisora de dicha cuenta los documentos probatorios de la declaración complementaria, para evitar el bloqueo de la cuenta por falta de claridad en el contexto de la transacción. Es importante realizar todos estos ajustes en un plazo de 15 días desde la finalización de la declaración complementaria, de lo contrario, podrían verse afectados los permisos futuros de la empresa para pagos y cobros en divisas.
Michael ZhangAños de servicio：6Valoración del cliente：5.0
Experto en Aduanas y CumplimientoIniciar chat
Si la omisión fue causada por un agente de carga tercero, la empresa debe conservar todos los registros de comunicación (como WeChat, correos electrónicos, contratos) como base legal para futuras reclamaciones de responsabilidad, y puede exigir al agente que asuma las pérdidas por gastos de estadía, multas, etc., conforme al "Contrato de Agencia de Transporte Internacional de Mercancías". Es importante señalar que si la aduana determina que la empresa incurrió en una ocultación intencionada, podrá imponer una multa del 5% al 30% del valor de la mercancía según las "Disposiciones de Aplicación de Sanciones Administrativas de Aduanas", pudiendo incluso derivarse responsabilidad penal en casos graves.
Además, si la mercancía objeto de la declaración complementaria involucra propiedad intelectual (como autorizaciones de marca para productos de maternidad e infancia), debe presentarse simultáneamente el certificado de registro de protección de propiedad intelectual ante la aduana, para evitar disputas por infracción derivadas de la no declaración, lo que podría conllevar el embargo o confiscación de la mercancía.
Evelyn LiAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Responsable de Cumplimiento de Comercio TransfronterizoIniciar chat
Es muy probable que la aduana ordene una inspección física durante la declaración complementaria, por lo que debe prepararse con antelación: primero, organizar una lista detallada de empaque de la mercancía, indicando la cantidad, especificaciones y marca de cada SKU, asegurando que coincida con la documentación declarada. Si el embalaje resultó dañado durante el almacenamiento en estadía, debe fotografiarse previamente y explicarse la situación a la aduana, para evitar que se considere una falta o daño de la mercancía.
Durante la inspección por escáner, puede solicitarse a la aduana una inspección prioritaria de la categoría de productos para madres y bebés, acortando el ciclo de inspección. Si la notificación de inspección indica "inspección prioritaria", será necesario proporcionar material complementario adicional como el certificado de origen o la autorización de marca de la mercancía, colaborando con la aduana para completar la inspección. Una vez finalizada la inspección, debe firmarse para su conformidad el acta de inspección emitida por la aduana, asegurando que su contenido coincida con la mercancía real.
Victor SunAños de servicio：5Valoración del cliente：5.0
Gerente de Control de Riesgos ComercialesIniciar chat
Si la mercancía objeto de la declaración complementaria son productos para madres y bebés, debe verificarse especialmente la conformidad del embalaje: si el embalaje a prueba de humedad se dañó durante el almacenamiento en estadía, debe reforzarse nuevamente y presentarse un informe de prueba de calidad de la mercancía emitido por un organismo de inspección de terceros, que certifique que la mercancía no se ha humedecido ni deteriorado, cumpliendo con los requisitos de calidad para importación.
Si la mercancía incluye artículos peligrosos (como gel desinfectante para bebés que contenga alcohol), durante la declaración complementaria debe presentarse nuevamente el certificado UN de embalaje para mercancías peligrosas, confirmando que el embalaje no se dañó durante la estadía, para evitar la retención aduanera por embalaje no conforme. Además, debe prepararse de antemano la traducción al español del informe MSDS, colaborando con la aduana en la revisión de la conformidad del embalaje, asegurando que la mercancía cumple con los estándares de embalaje para importación.
Cindy ChenAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Gerente de Cuentas ClaveIniciar chat
Si la empresa se dedica tanto a la importación como a la exportación, tras completar la declaración complementaria debe actualizar simultáneamente el sistema de registro de documentación para la devolución de impuestos a la exportación: incorporar a la base de datos de registros asociados a la devolución de impuestos los documentos obtenidos tras la declaración complementaria (declaración de aduana de importación, certificado de pago de impuestos, etc.), asegurando la integridad de la cadena documental de las operaciones de importación y exportación. Es importante señalar que si las operaciones de devolución de impuestos a la exportación de la empresa involucran transacciones vinculadas con las mercancías de importación, debe indicarse en la declaración de devolución de impuestos a la exportación la situación de la declaración complementaria de importación, para evitar ser catalogada como objeto de investigación por correspondencia por parte de la autoridad tributaria debido a una cadena documental incompleta.
Además, los recargos por mora generados por la declaración complementaria no pueden incluirse en el costo deducible para la devolución de impuestos a la exportación, debiendo tratarse contablemente por separado para no afectar la base imponible del cálculo de la devolución. Debe completarse la actualización del registro documental en un plazo de 10 días desde la finalización de la declaración complementaria, garantizando el cumplimiento normativo de la declaración de devolución de impuestos a la exportación.
Daniel XuAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Director de Operaciones de Importación y ExportaciónIniciar chat
Para evitar futuras omisiones en el despacho de aduana, es necesario optimizar la planificación de la cadena de suministro: establecer un mecanismo de revisión de "doble verificación" para el despacho, donde el personal interno de documentación de la empresa y el agente de carga revisen por separado la documentación aduanera, asegurando que no haya omisiones o errores. Adelantar el nodo de preparación de la documentación aduanera a 7 días antes del embarque de la mercancía, vinculándolo con el sistema de gestión de inventario de la empresa, para garantizar que la documentación aduanera esté revisada y presentada a la aduana antes de la llegada de la mercancía al puerto.
Además, al firmar contratos internacionales de transporte, debe especificarse claramente la responsabilidad del agente de carga en el despacho de aduana, incluyendo las pérdidas derivadas de omisiones en el ámbito de indemnización del agente. Simultáneamente, los costos de riesgo de la declaración complementaria (como gastos de estadía, multas) deben incorporarse al modelo de cálculo preciso de costos de la cadena de suministro, reservando un 1% al 2% como provisión para riesgos, mejorando así la capacidad de resistencia de la cadena de suministro.