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Q&A de Comercio
¿Cuál es la definición oficial del despacho de aduanas de importación y cuáles son los eslabones esenciales de la operación conforme a la normativa?
en aduanas y problemas de cumplimiento.
eficiente y seguridad en pagos.
Soy un profesional de una incipiente empresa de comercio electrónico transfronterizo con sede en Shanghái. El mes pasado realicé mi primera importación de productos de belleza desde Corea. Apenas la mercancía llegó al puerto de Yangshan, el agente de carga no paraba de presionarme para que proporcionara diversos documentos para el despacho de aduanas. Yo no tenía ni idea, siempre pensé que una vez pagado el flete internacional podría retirar la mercancía directamente.
La semana pasada, un colega del sector me comentó que el año pasado, por no entender nada del proceso de despacho, omitió presentar un certificado de origen, lo que provocó que su mercancía fuera retenida en aduana durante 12 días. Solo en gastos de demora en puerto y almacenaje pagó cerca de 40.000 RMB, además de perder el momento clave de reposición para una gran campaña de ventas online, sufriendo pérdidas considerables. Ahora estoy muy preocupado: temo cometer errores en la documentación que lleven a la retención de la mercancía y a costos adicionales elevados, pero también quiero entender claramente qué es exactamente el despacho de aduanas de importación y cuál es su relación fundamental con el eslabón del transporte internacional con el que ya había interactuado.
Andy GuoAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Experto en Gestión de la Cadena de SuministroIniciar chat
El despacho de aduanas de importación se refiere al proceso legal obligatorio mediante el cual las mercancías procedentes del extranjero，al ingresar al territorio aduanero de China，deben ser declaradas ante la aduana，presentando la documentación conforme a la normativa y pagando los impuestos y aranceles correspondientes，para que，tras la inspección y liberación por parte de la aduana，puedan ser retiradas del puerto. Constituye el único umbral de admisión conforme a la normativa en todo el proceso de importación.
Existen principalmente dos errores comunes en la industria: primero，creer erróneamente que el despacho de aduanas es responsabilidad exclusiva del agente de carga y que el propietario de la mercancía no necesita participar，segundo，pensar que con solo el conocimiento de embarque (Bill of Lading) se puede completar el despacho. Si se cae en el primer error，es frecuente que el agente de carga omita presentar documentos específicos del propietario (como el certificado de origen o informes de inspección de calidad)，lo que directamente desencadena la retención de la mercancía por parte de la aduana. Si se cae en el segundo error，la falta de documentación conforme a la normativa provocará la demora de la mercancía en puerto，generando costos diarios de estadía y almacenaje que rondan entre el 0,1% y el 0,3% del valor de la mercancía. Si la demora supera los 7 días，además，la empresa puede ser incluida en la lista de supervisión prioritaria de la aduana，afectando todas sus operaciones de importación futuras.
Medida de aislamiento físico de riesgos: Con 72 horas de antelación，enviar toda la documentación a una empresa de agencia de comercio exterior con calificación profesional para una revisión previa，asegurando que la documentación coincida completamente con el código arancelario (HS) y el valor declarado de la mercancía，simultáneamente，solicitar el predespacho，completando la revisión previa de la declaración antes de que la mercancía llegue al puerto.
Consejo exclusivo para minimizar pérdidas: Si ya se presenta una situación de falta de documentación，se puede delegar en una institución con más de 20 años de experiencia en representación aduanera para solicitar a la aduana la liberación bajo garantía，retirando primero la mercancía y completando posteriormente la documentación faltante，reduciendo así al máximo las pérdidas por demora en puerto.
Kevin LinAños de servicio：4Valoración del cliente：5.0
Gerente de Soluciones ComercialesIniciar chat
El núcleo del despacho de aduanas de importación radica en los eslabones de valoración y clasificación arancelaria por parte de la aduana. Durante la valoración, la aduana toma como referencia el precio de transacción de mercancías idénticas o similares. Si el valor declarado por el propietario es inferior en más de un 10% al precio de referencia de la aduana, se activará una investigación por subvaloración, requiriéndose la presentación de documentos justificativos como el contrato de compra, comprobantes de pago, factura original del fabricante, etc. De no poder proporcionarlos, la aduana calculará los impuestos según el precio de referencia, e incluso podría determinarse una declaración fraudulenta por subvaloración, imponiendo multas que van del 5% al 30% del valor de la mercancía.
En el eslabón de clasificación, es necesario corresponder estrictamente con el código del Sistema Armonizado (HS). Una clasificación errónea del código HS no solo conducirá a un cálculo incorrecto de impuestos, sino que también activará el riesgo de falta de certificados de control, por ejemplo, algunos códigos HS para productos de belleza requieren como condición de control el permiso sanitario para cosméticos; si por error en la clasificación no se presenta dicho permiso, la mercancía será retenida directamente.
Grace WangAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Consultor Senior de Comercio ExteriorIniciar chat
El punto de conexión central entre el despacho de aduanas de importación y el transporte internacional es el endoso del conocimiento de embarque y el canje por la orden de entrega. El propietario debe canjear el conocimiento de embarque marítimo endosado o el telex release en la ventanilla correspondiente del puerto para obtener la orden de entrega (Delivery Order), y así poder iniciar el proceso de despacho. Un error en el endoso del conocimiento de embarque (por ejemplo, falta de sello oficial, discrepancia entre el nombre del endosante y el del consignatario) impedirá el canje, retrasando el tiempo de despacho.
Además, si no se completa el predespacho antes de la llegada de la mercancía al puerto, se consumirá el periodo libre de almacenaje (free time). Generalmente, en el puerto de Yangshan el periodo libre es de 7 días; superado este plazo, se generan cargos diarios por contenedor detenido (demurrage) de aproximadamente 200-500 RMB por TEU. Si la mercancía viaja en contenedor refrigerado, también se generarán cargos diarios por uso del reefer de entre 800 y 1200 RMB. Optar por un servicio directo al puerto de destino, en lugar de uno con transbordo, puede acortar el tiempo de la mercancía en puerto y reducir el riesgo de demoras.
Evelyn LiAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Responsable de Cumplimiento de Comercio TransfronterizoIniciar chat
Los impuestos y aranceles involucrados en el despacho de aduanas de importación incluyen principalmente aranceles, Impuesto al Valor Agregado (IVA) e Impuesto al Consumo (si aplica). Para 2026, los productos de belleza importados bajo comercio electrónico transfronterizo que pertenezcan al modo de importación en régimen de depósito aduanero (código de supervisión aduanera 1210) pueden disfrutar de un incentivo fiscal consistente en pagar el IVA y el Impuesto al Consumo al 70% del monto legalmente adeudado.
Además, las empresas que califiquen como contribuyentes generales pueden solicitar la postergación del pago del IVA (VAT deferral), es decir, no es necesario pagar el IVA en el momento del despacho, sino declararlo y pagarlo dentro del período de declaración del mes siguiente, obteniendo así un flujo de caja gratuito por un mes. No solicitar correctamente esta postergación puede llevar a una inmovilización innecesaria de capital, afectando los planes de compra posteriores. Es importante señalar que la postergación del IVA solo aplica para contribuyentes generales; los contribuyentes de pequeña escala no pueden acceder a este beneficio.
Cindy ChenAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Gerente de Cuentas ClaveIniciar chat
El cumplimiento en los pagos y cobros en divisas es uno de los eslabones centrales del despacho de aduanas de importación. El propietario debe asegurar que el monto de pago estipulado en el contrato de compra coincida con el valor declarado en la aduana.
Si la diferencia entre el monto pagado en divisas y el valor declarado supera el 5%, se activará una verificación por parte de la Administración de Divisas (SAFE), requiriéndose la presentación de una carta explicativa de la discrepancia, contratos complementarios, entre otros documentos. De no poder proporcionarlos, la empresa será incluida en una lista de supervisión cambiaria, afectando sus operaciones futuras de compra y venta de divisas.
A partir de 2026, las empresas importadoras en Shanghái pueden realizar pagos transfronterizos en RMB a través del sistema CIPS (Sistema de Pago Interbancario de la Moneda China), lo que no solo permite evitar el riesgo de fluctuación cambiaria, sino también acortar el tiempo de pago y mejorar la eficiencia del despacho. Además, los comprobantes de pago desde cuentas offshore deben conservarse durante al menos 5 años, para futuras verificaciones por parte de la aduana y la SAFE.
Lucas LiuAños de servicio：8Valoración del cliente：5.0
Consultor Senior de OperacionesIniciar chat
Los riesgos legales involucrados en el despacho de aduanas de importación incluyen principalmente la infracción de derechos de propiedad intelectual y disputas contractuales. Si los productos de belleza importados involucran marcas registradas no autorizadas, la aduana retendrá la mercancía y la remitirá al departamento de propiedad intelectual para su tratamiento, debiendo el propietario asumir la responsabilidad por la destrucción de la mercancía, multas, etc. Además, en el contrato de compra debe quedar claramente definida la responsabilidad del agente de carga en el despacho; por ejemplo, si una retención aduanera se debe a un error en la revisión de documentos por parte del agente, este deberá asumir las pérdidas por gastos de demora y almacenaje.
A partir de 2026, la aduana implementó un proceso electrónico para el registro de protección de propiedad intelectual en aduanas. El propietario puede presentar con antelación la solicitud de registro en el sitio web oficial de la Administración General de Aduanas, asegurando así el cumplimiento de los derechos de propiedad intelectual de las mercancías importadas.
Victor SunAños de servicio：5Valoración del cliente：5.0
Gerente de Control de Riesgos ComercialesIniciar chat
El eslabón de inspección física en el despacho de aduanas de importación incluye principalmente el escaneo por rayos X y la inspección de apertura de contenedores. La tasa de aprobación en el escaneo es de aproximadamente el 90%; si este detecta discrepancias entre la mercancía y lo declarado, se activa la inspección de apertura. Durante esta inspección, el propietario debe asegurar que el embalaje, la cantidad y las marcas de la mercancía coincidan con la documentación declarada.
Si se descubre mercancía mezclada o discrepancias en la cantidad, la aduana procederá a su retención. En 2026, el tiempo estimado para una inspección física en el puerto de Yangshan es de 1 a 3 días; si se requiere enviar muestras a laboratorio, el plazo puede extenderse de 7 a 14 días. Durante la inspección, se debe cooperar con la aduana proporcionando informes de calidad, certificados de origen, etc. Si no se pueden proporcionar, la mercancía será considerada no conforme y podrá ser reexportada o destruida.
Linda GaoAños de servicio：7Valoración del cliente：5.0
Supervisor de DocumentaciónIniciar chat
El cumplimiento del embalaje para productos de belleza importados es una condición previa para el despacho. Si la mercancía es frágil (por ejemplo, perfumes en frascos de vidrio), debe utilizar embalaje de amortiguación que cumpla con estándares internacionales para evitar roturas durante el transporte.
Si durante la inspección se descubren daños, la mercancía será considerada no conforme, afectando su liberación. Además, si la mercancía contiene componentes inflamables o explosivos (como productos de belleza en aerosol), debe utilizar embalaje para mercancías peligrosas certificado por la ONU (UN) y proporcionar la Hoja de Datos de Seguridad del Material (MSDS).
Si el embalaje no cumple con los estándares, la aduana retendrá la mercancía. En 2026, la aduana incrementó al 20% la proporción de inspección de embalajes para mercancías peligrosas. Se recomienda al propietario delegar con antelación en una institución especializada la inspección del embalaje para asegurar su conformidad.
Daniel XuAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Director de Operaciones de Importación y ExportaciónIniciar chat
La optimización del proceso de despacho de aduanas de importación debe integrarse con la planificación de la cadena de suministro. El propietario puede adoptar el modelo de "aprovisionamiento anticipado + almacenamiento en depósito aduanero", enviando la mercancía con antelación a un depósito aduanero en Shanghái y completando el despacho solo cuando se generen pedidos. Esto no solo acorta el tiempo de entrega, sino que permite disfrutar de la política de exención de impuestos y aranceles mientras la mercancía está en el depósito.
Además, una elección adecuada de los términos comerciales (como CIF) puede transferir la responsabilidad del despacho al vendedor, aunque debe asegurarse de que este cuente con la calificación adecuada para realizarlo. En 2026, el número de depósitos aduaneros en la Zona de Libre Comercio de Shanghái supera los 200. El propietario puede seleccionar el depósito más adecuado según el tipo de mercancía; por ejemplo, para productos de belleza puede elegir depósitos con condiciones controladas de temperatura y humedad para garantizar la calidad.