일반무역 방식 수출 신고에 준수되고 유효한 핵심 증빙서류와 보조 자료는 무엇인가?

저는 미용품 가공을 주로 하는 수출업체입니다. 이번이 처음으로 직접 일반무역 수출을 진행했는데, 지난 주 립스틱, 아이섀도우 등 미용품 일꾼을 양산항으로 보냈는데 신고 시 자료가 부족하다는 이유로 직접 반려되었습니다. 현재 화물이 항구에 적치되어 매일 정체료와 창고비를 내야 해 식사도 제대로 하지 못할 정도로 긴급합니다. 이전에 협력했던 소형 화물대리업체의 설명이 모호해서 때로는 성분 검사 보고서를 보충하라고 하고 때로는 브랜드 권한증을 보충하라고 해 전혀 혼란스럽습니다. 일반무역 수출에는 정말로 어떤 핵심 자료가 필요한가요? 미용품처럼 민감한 규제 대상 화물은 추가로 특별 승인 자료가 더 필요한가요? 이번 신고 반려 후 재신고에는 어떤 증빙 자료가 추가로 필요한가요? 다시 실수할까 봐 생각할수록 두려워서 만약 선박 일정이 지연되면 고객에게 위약금을 지불해야 할 뿐만 아니라 장기 협력 주문도 잃을 수 있어 정말 불안합니다.