Решаем вместе
Ответы по ВЭД
Какие ключевые требования к соблюдению норм и преимущества услуг следует выделять при составлении профиля компании – агента по экспорту автомобилей?
сложности с соблюдением требований.
быстрая очистка и безопасность платежей.
Я руководитель компании, которая недавно переориентировалась на деятельность как агентство по экспорту автомобилей. На прошлой неделе я потратил почти 100 тысяч юаней на аренду стенда на выставке коммерческих автомобилей в одной из стран Юго-Восточной Азии. Подготовленный мной профиль компании был полностью отвергнут опытным консультантом по внешнеэкономической деятельности, который сказал, что он слишком общий и не сможет заинтересовать зарубежных автодилеров, для которых соблюдение норм имеет первостепенное значение.
Вчера ко мне обратился покупатель из Ближнего Востока, интересующийся нашей услугой для закупки пикапов, но после ознакомления с профилем он исчез без вести. Я так расстроен, что не могу есть. У нас есть 8-летний опыт работы с внутренней цепочкой поставок коммерческих автомобилей, и мы недавно получили лицензию на агентскую деятельность по экспорту автомобилей в соответствии с нормами, выданную таможней.
Но я не знаю, как точно отразить эти ключевые преимущества в профиле, и боюсь, что неправильные формулировки по вопросам соблюдения норм могут привести к проверке со стороны таможни. Можете ли вы научить меня, как написать профиль, который будет профессиональным, соответствовать нормам и привлечет клиентов?
Kevin LinСтаж работы：4Оценка клиентов：5.0
Менеджер по торговым решениямНачать чат
Сначала раскроем 3 распространенные ошибки при составлении профиля агентства по экспорту автомобилей: во-первых，общие формулировки о «комплексных услугах» без подтверждающих документов о соблюдении норм，во-вторых，преувеличение сроков доставки по маршрутам，игнорирование различий в правилах бесплатного хранения и задержки в разных портах，в-третьих，сокрытие записей о рисках соблюдения норм，таких как задержка или конфискация грузов，возникших во время предыдущих агентских операций.
Если вы допустите эти ошибки，возникнут цепные негативные последствия: зарубежные автодилеры，не видя четких документов о соблюдении норм，сразу усомнятся в ваших возможностях и перейдут к конкурентам с подтвержденной лицензией，преувеличение сроков доставки приведет к неверному расчету клиентом сроков прибытия груза，и если реальное время прибытия задержится，клиент может потребовать компенсацию，а в худшем случае вы потеряете долгосрочное сотрудничество，если сокрытие негативных записей будет обнаружено таможней или клиентом，ваша компания будет включена в список для усиленной проверки，и во всех последующих агентских операциях процедуры декларации и проверки груза будут значительно усложнены，что может привести к задержке или конфискации грузов.
Для физической защиты от рисков необходимо выполнить три условия: во-первых，в профиле четко указать номер лицензии агентства по экспорту автомобилей，выданной таможней，и приложить выдержку из официального документа о том，что за последние 3 года не было нарушений норм，во-вторых，точно указать сроки доставки по преимущественным маршрутам，например «Прямая доставка в ключевые порты Юго-Восточной Азии за 21 день，бесплатное хранение 7 дней»，вместо общих формулировок，в-третьих，честно указать возможность управления рисками，а не скрывать предыдущие проблемы.
Эксклюзивный совет для снижения рисков: в конце профиля добавьте предложение о предоставлении индивидуальной услуги предварительной проверки на соответствие нормам，чтобы стимулировать клиентов к дальнейшему общению. Это позволит избежать недоразумений из-за неполной информации в профиле и заранее определить потребности потенциальных клиентов.
Michael ZhangСтаж работы：6Оценка клиентов：5.0
Эксперт по таможенному оформлению и комплаенсуНачать чат
В части описания процедур таможенной декларации при экспорте автомобилей в профиле компании необходимо четко указать наличие лицензии на комплексное таможенное оформление, возможность разрешения сложных вопросов, таких как споры о цене при декларации полностью собранных автомобилей, повторная декларация и т.д. Необходимо указать покрываемые таможенные посты, например, порт Яншан в Шанхае, порт Тяньцзинь и другие основные порты для экспорта автомобилей, а также указать на возможность предоставления услуги предварительной проверки документов, чтобы избежать отмены и повторной подачи декларации из-за несоответствия документов.
Кроме того, можно упомянуть предыдущие случаи декларации различных типов автомобилей (пассажирских, коммерческих, электромобилей), чтобы повысить доверие клиентов. Важно не использовать ложные формулировки о лицензиях на таможенное оформление, иначе ваша компания будет включена в список ненадежных субъектов, что ухудшит эффективность всех последующих агентских операций по таможенному оформлению и может привести к задержке или конфискации грузов.
Cindy ChenСтаж работы：3Оценка клиентов：5.0
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиНачать чат
В разделе описания логистических услуг необходимо точно указать ключевые возможности логистики при экспорте автомобилей, например наличие ресурсов для транспортировки электромобилей на специализированные роллерные корабли, прямые маршруты по ключевым направлениям, четко указать сроки бесплатного хранения и максимальную сумму компенсации за задержку контейнеров в разных портах. Необходимо указать на наличие планов реагирования на нештатные ситуации, такие как перегрузка судна, изменение порта назначения, например договор с топ-10 мировыми компаниями по эксплуатации роллерных кораблей на приоритетное предоставление мест на борту, чтобы гарантировать размещение груза даже при переполнении судов.
Кроме того, можно упомянуть меры контроля права собственности на груз, например сопровождение всего процесса переуступки права собственности по коносаменту, чтобы избежать споров о правах собственности. Важно не преувеличивать возможности предоставления мест на борту, иначе если вы не сможете выполнить обещание, клиент потребовать крупной компенсации, что повлияет на репутацию вашей компании в отрасли.
Victor SunСтаж работы：5Оценка клиентов：5.0
Менеджер по управлению торговыми рискамиНачать чат
В профиле компании необходимо четко указать возможности налогового планирования при экспорте автомобилей, например предоставление услуг по отложенному декларированию НДС, оптимизации цен при трансграничных связанных операциях и т.д., указать покрываемые налоговые территории, например ЕС, Юго-Восточную Азию.
Необходимо указать на возможность сопровождения клиентов во всем процессе экспортного возврата налога, включая предварительную проверку декларации, контроль соответствия четырех потоков (товаров, документов, платежей и информации), чтобы снизить риск налоговой проверки. Кроме того, можно упомянуть процент снижения налоговых расходов для клиентов в прошлом, например «Помогли клиентам снизить трансграничные налоговые расходы в среднем на 12%», но нужно гарантировать достоверность данных, чтобы избежать проверки со стороны налоговых органов.
Daniel XuСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Директор по экспортно-импортным операциямНачать чат
В профиле компании необходимо выделить возможности услуг по соблюдению норм при трансграничных платежах, например предоставление услуг по платежам в юанях через систему CIPS, оптимизации анализа сообщений SWIFT, указать на возможность управления офшорными счетами, согласования расчетов и т.д. Необходимо упомянуть наличие лицензии на соблюдение норм при приемке и выплате валюты, выданной валютным регулятором, чтобы гарантировать соответствие нормам при движении средств и избежать блокировки счетов.
Кроме того, можно указать на возможность предоставления оптимизированных курсов покупки валюты, например договор с партнерскими банками на приоритетные курсы, чтобы помочь клиентам снизить потери из-за разницы курсов. Важно не обещать неограниченные услуги по обмену валюты, иначе это может привести к контролю со стороны валютного регулятора и нарушению лицензии на приемку и выплате валюты.
Evelyn LiСтаж работы：3Оценка клиентов：5.0
Руководитель по трансграничному комплаенсуНачать чат
В профиле компании необходимо упомянуть возможности юридической поддержки при экспорте автомобилей, например проверку мягких условий в аккредитивах, гарантию по условиям форс-мажора, регистрацию защиты интеллектуальной собственности в таможне и т.д. Необходимо указать на наличие профессиональной команды для разрешения юридических вопросов, таких как переуступка права собственности на груз, выдача гарантийных писем (LOI), чтобы снизить риск споров в международных бизнес-проектах.
Кроме того, можно упомянуть типичные случаи разрешения споров в прошлом, например успешное избежание потерь по платежам для клиента из-за мягких условий в аккредитиве, но нужно скрыть конфиденциальную информацию клиента. Важно не обещать «100% избежание юридических рисков», иначе если вы не сможете выполнить обещание, возникнет юридический спор и повредится репутация вашей компании.
Grace WangСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Старший консультант по внешней торговлеНачать чат
В профиле компании необходимо выделить возможности реагирования на проверку груза на месте при экспорте автомобилей, например предоставление услуг по проверке подлинности пломб, подготовке к проверке с разгрузкой груза, консультации по правилам прохождения через аппаратный контроль и т.д. Необходимо указать на наличие эффективных каналов коммуникации с таможенными органами, проводящими проверку на месте, чтобы быстро интерпретировать уведомления о проверке и организовать процесс отправки образцов на экспертизу.
Кроме того, можно упомянуть сложные случаи разрешения проверок в прошлом, например успешное решение вопроса с экспертизой батарей электромобилей, чтобы гарантировать быстрое прохождение таможенного контроля. Важно не преувеличивать процент успешного прохождения проверок, иначе если произойдет задержка груза, клиент потеряет доверие к вам и может прекратить сотрудничество.
Linda GaoСтаж работы：7Оценка клиентов：5.0
Руководитель по документацииНачать чат
В профиле компании необходимо упомянуть возможности специализированной упаковки при экспорте автомобилей, например предоставление услуг по упаковке батарей электромобилей в соответствии с требованиями ООН для опасных грузов, разработке схем антикоррозионной упаковки, составлению и интерпретации документов MSDS и т.д. Необходимо указать на наличие профессиональной команды для разработки индивидуальных схем упаковки в зависимости от типа автомобиля (пассажирский, коммерческий, электромобиль), чтобы гарантировать физическую безопасность груза во время транспортировки.
Кроме того, можно упомянуть полученные сертификаты по упаковке, например сертификат ISO 14001 по системе управления окружающей средой, но нужно гарантировать достоверность сертификатов. Важно не обещать схемы упаковки, не соответствующие нормам, иначе это может привести к аварии во время транспортировки и крупной компенсации.
Eric ZhouСтаж работы：6Оценка клиентов：5.0
Старший менеджер по валютным операциям и возврату НДСНачать чат
В профиле компании необходимо четко указать возможности услуг по соблюдению норм при экспортном возврате налога на автомобили, например предоставление услуг по контролю соответствия четырех потоков, реагированию на налоговые проверки, предварительной проверке декларации и т.д., указать на возможность сопровождения клиентов при быстром подаче декларации на экспортный возврат налога, чтобы снизить риск задержки возврата.
Необходимо упомянуть наличие лицензии на аудит экспортного возврата налога, чтобы гарантировать соответствие нормам документов для возврата налога и избежать проблем с возвратом средств, неполной регистрацией документов и т.д. Кроме того, можно упомянуть сумму экспортного возврата налога, которую помогли получить клиентам в прошлом, например «Ежегодно помогаем клиентам получить более 50 млн юаней по экспортному возврату налога», но нужно гарантировать достоверность данных. Важно не обещать «быстрый возврат налога», игнорируя процедуры соблюдения норм, иначе это может привести к проверке со стороны налоговых органов и задержке возврата налога для клиента.
Lucas LiuСтаж работы：8Оценка клиентов：5.0
Старший операционный консультантНачать чат
В профиле компании необходимо выделить возможности планирования цепочки поставок при экспорте автомобилей, например предоставление услуг по стратегии синхронизации запасов, модели точного расчета затрат, переводу торговых терминов CIF/FOB и т.д. Необходимо указать на возможность разработки оптимизированной структуры международного бизнеса в соответствии с потребностями клиента, например интеграция ресурсов внутренних производителей автомобилей, логистических компаний, таможенных брокеров и т.д., чтобы снизить общую стоимость цепочки поставок.
Кроме того, можно упомянуть типичные случаи оптимизации цепочки поставок в прошлом, например помощь клиенту снизить общую стоимость цепочки поставок на 8%, но нужно скрыть конфиденциальную информацию клиента. Важно не обещать «минимальные затраты», игнорируя качество услуг, иначе клиент будет недоволен и это повлияет на долгосрочное сотрудничество.