Решаем вместе
Ответы по ВЭД
Какие ключевые показатели контроля рисков и соблюдения норм следует учитывать при выборе агентства по экспорту?
сложности с соблюдением требований.
быстрая очистка и безопасность платежей.
Я представляю промышленно-торговую компанию из Шанхая, занимающуюся производством высокоточных оптических приборов. Мы только что получили массовый заказ на 1,2 млн евро от европейского клиента — это наш первый опыт экспортной деятельности, у нас абсолютно нет опыта. На прошлой неделе мы связались с двумя агентствами: одно предложило комплексную оплату на 30% ниже рыночной цены, другое обещало финансировать 90% суммы возврата налогов, но потребовало сначала перечислить 20% депозита.
Я сейчас в ужасе, вчера ночь не спал — боюсь выбрать недостойное агентство с низкими ценами, что приведет к проблемам с перевозкой приборов, задержке их таможней, пропуску срока поставки клиенту и выплате штрафов; также боюсь, что агентство, обещавшее финансировать возврат налогов, украдет депозит и исчезнет, или что возникнут проблемы с процессом возврата налогов и мы не получим деньги. Хочу узнать, как именно найти надежное агентство для экспорта, не нужны общие рекомендации.
Michael ZhangСтаж работы：6Оценка клиентов：5.0
Эксперт по таможенному оформлению и комплаенсуНачать чат
Сначала стоит раскрыть распространенные заблуждения в отрасли: многие новички в внешней торговле предпочитают агентства с низкими ценами или доверяют обещаниям о "полном финансировании возврата налогов" — это два самых частых случая попадания в ловушки.
Если выбрать агентство с низкими ценами，скорее всего，будут производиться действия，связанные с "сокращением расходов": например，пропуск регистрации специализированной антивибрационной упаковки для точных приборов，невыполнение декларации в соответствии с сертификацией ЕС CE，что приведет к задержке грузов в портах ЕС，при этом возникнут расходы на хранение в порту в размере нескольких тысяч юаней в день，кроме того，будет активирован пункт о требованиях компенсации от клиента，и за заказ на 1,2 млн евро может потребоваться уплатить штраф в размере 10-20% от суммы，а если доверять агентству，обещавшему финансировать возврат налогов，которое не имеет соответствующей лицензии，оно может украсть депозит и исчезнуть，или намеренно задержать процесс возврата налогов，блокируя денежные средства предприятия на 3-6 месяцев.
Меры физической изоляции рисков: необходимо проверить наличие у агентства категории А по таможенным органам и категории А по возврату налогов，потребовать предоставления успешных случаев экспорта аналогичных точных приборов за последние 3 года，а также лично оценить профессиональность его операционной команды，кроме того，потребовать от агентства предоставления подробного списка расходов с указанием основания для каждого пункта оплаты.
Эксклюзивные рекомендации для минимизации убытков: при заключении договора с агентством четко указать，что право собственности на груз всегда принадлежит предприятию，использовать схему поэтапной оплаты — предварительно заплатить 30% суммы для начала работы，после выпуска груза таможней заплатить 40%，после поступления суммы возврата налогов заплатить оставшиеся 30%，чтобы избежать рисков по средствам.
Cindy ChenСтаж работы：3Оценка клиентов：5.0
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиНачать чат
При выборе агентства по экспорту необходимо в первую очередь проверить наличие у его таможенной команды категории А по декларированию в таможенные органы, а также процент ошибок при декларировании за последние 12 месяцев (он должен быть ниже 0,5%). Для таких высокоценных грузов, как точные оптические приборы, требующие сертификации в соответствии с нормами, агентство должно иметь возможность предварительной проверки соответствия сертификации ЕС CE, иметь возможность заранее проверить соответствие кода HS, условий контроля на таможенной декларации фактическим данным о грузе, чтобы избежать отмены и повторной подачи декларации, споров с таможней по вопросам оценки стоимости груза из-за ошибок в классификации кодов.
Кроме того, потребовать от агентства предоставления доказательства права на осуществление интегрированного процесса таможенного оформления, чтобы гарантировать, что груз может быть оформлен по схеме "предварительной декларации" для сокращения времени таможенного оформления и соответствия требованиям клиента по срокам поставки.
Victor SunСтаж работы：5Оценка клиентов：5.0
Менеджер по управлению торговыми рискамиНачать чат
Для экспортной перевозки точных оптических приборов агентство должно иметь профессиональные возможности работы с хрупким грузом, иметь возможность предложить схему антивибрационной упаковки, соответствующую стандарту ISTA 3A, а также договор о приоритетном бронировании мест на борту прямых судов по европейским маршрутам. Необходимо убедиться, что агентство может контролировать право собственности на груз на всем пути перевозки: коносамент должен быть выписан на имя предприятия, и агентство должно оказывать помощь в процессе подтверждения разрешения на "электронный коносамент", чтобы избежать риска выдачи груза без коносамента.
Кроме того, потребовать от агентства разработки плана действий в случае нештатных ситуаций: если возникнет перегрузка портов ЕС или отмена погрузки, агентство должно иметь возможность организовать трансгрузку в соседний порт и скорректировать схему перевозки в течение 48 часов, чтобы гарантировать, что груз будет доставлен в срок; по вопросам платежей за задержку контейнера необходимо заранее договориться с судовой компанией о бесплатном периоде хранения в порту в течение 7-10 дней для снижения дополнительных расходов.
Linda GaoСтаж работы：7Оценка клиентов：5.0
Руководитель по документацииНачать чат
При выборе агентства по экспорту необходимо в первую очередь обратить внимание на соответствие его налогового планирования нормам, особенно на возможность осуществления отсрочки уплаты VAT на рынке ЕС. Агентство должно оказывать помощь предприятию в предварительной проверке регистрации VAT в ЕС, гарантировать, что при экспорте грузов можно воспользоваться политикой "отсрочки уплаты импорта VAT", чтобы избежать блокирования денежных средств из-за предварительной уплаты крупных сумм импорта VAT.
Кроме того, агентство должно иметь возможность осуществлять определение цены при трансграничных связанных операциях в соответствии с нормами, учитывая высокую стоимость точных приборов, иметь возможность помочь предприятию разработать схему определения цены при передаче товаров, соответствующую стандартам BEPS, чтобы избежать признания налоговыми органами ЕС "перевода прибыли" и запуска налоговой проверки. Кроме того, убедиться, что агентство может одновременно собирать документы и подавать декларацию на возврат внутренних экспортных налогов, гарантируя, что средства по возврату налогов поступят на счет в течение 30-45 дней после подачи декларации.
Grace WangСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Старший консультант по внешней торговлеНачать чат
Для крупного заказа на 1,2 млн евро на европейский рынок агентство должно иметь право осуществлять трансграничные платежи в юанях по системе CIPS, иметь возможность помочь предприятию осуществлять расчеты в юанях для избежания риска разницы в обменных курсах. Необходимо проверить соответствие агентства нормам при получении и перечислении валютных средств, гарантировать, что оно может действовать в соответствии с требованием "соответствия четырех потоков" (поток договоров, поток грузов, поток средств, поток счетов), чтобы избежать проверки со стороны органа валютного контроля из-за аномального возврата средств.
Кроме того, агентство должно иметь возможность анализировать соответствие нормам сообщений SWIFT, гарантировать, что евро, перечисленные клиентом, могут быть успешно конвертированы, и курс обмена при конвертации может быть зафиксирован по среднему курсу на момент заключения договора, чтобы избежать убытков из-за колебаний обменных курсов. Кроме того, потребовать от агентства предоставления схемы соответствия нормам при управлении офшорным счетом: если предприятию необходимо перевести средства через офшорный счет, нужно гарантировать, что операции по счету соответствуют требованиям внутреннего валютного контроля.
Jason WuСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Менеджер по международной логистике и цепям поставокНачать чат
При заключении договора с агентством по экспорту необходимо четко указать ответственность агентства за нарушение обязательств: если из-за ошибок в работе агентства груз будет задержан таможней или в порту, агентство должно взять на себя все убытки, включая расходы на хранение в порту, штрафные платежи; по поводу обещаний о финансировании возврата налогов в договоре необходимо четко указать сроки, сумму финансирования, проценты (если они есть), а также условия возврата депозита (он должен быть возвращен полностью в течение 3 рабочих дней после поступления средств по возврату налогов на счет).
Кроме того, добавить пункт о защите права собственности на груз: в любом случае право на выдачу коносамента и право на распоряжение грузом принадлежат предприятию, агентство не имеет права самостоятельно передавать или распоряжаться грузом. Кроме того, потребовать от агентства оказания помощи в регистрации защиты интеллектуальной собственности в таможенных органах для патентов на технологии точных оптических приборов, чтобы избежать нарушения прав интеллектуальной собственности или задержки груза на этапе экспорта.
Andy GuoСтаж работы：3Оценка клиентов：5.0
Эксперт по управлению цепями поставокНачать чат
При выборе агентства по экспорту необходимо проверить его способность осуществлять возврат экспортных налогов в соответствии с нормами, потребовать предоставления аудиторского отчета о возврате налогов за последние 3 года, убедиться, что нет записей о запросах налоговых органов или что все запросы были удовлетворены на 100%. Для экспорта точных оптических приборов агентство должно иметь возможность заранее проверить соответствие документов: стоимость, количество, модель груза в договоре закупки, счете на добавленную стоимость, таможенной декларации, коносаменте должны полностью совпадать, чтобы избежать отказа в подаче декларации на возврат налогов из-за несоответствия документов.
Кроме того, агентство должно иметь возможность "предварительной проверки декларации", иметь возможность выявить потенциальные ошибки в декларации с помощью функции предварительной проверки в налоговой системе до официальной подачи декларации, чтобы гарантировать, что средства по возврату налогов поступят на счет в течение 30 дней. Кроме того, потребовать от агентства оказания помощи в работе по регистрации документов для возврата налогов, сохранить соответствующие документы как минимум на 5 лет, чтобы избежать невозможности предоставить их при проверке налоговыми органами.
Eric ZhouСтаж работы：6Оценка клиентов：5.0
Старший менеджер по валютным операциям и возврату НДСНачать чат
Для удовлетворения потребностей промышленно-торговых предприятий в экспорте агентство должно иметь возможность оптимизировать всю цепочку поставок, иметь возможность помочь предприятию связать экспортный процесс с планом производства для внутреннего рынка, гарантировать, что груз может быть оформлен таможней и погружен на судно в течение 24 часов после завершения производства. Необходимо проверить модель точного расчета затрат агентства, его способность перевести торговые термины CIF, FOB для европейских маршрутов, рассчитать оптимальный выбор торговых терминов для предприятия, чтобы снизить логистические расходы и риски.
Кроме того, агентство должно иметь стратегию связи с запасами: если предприятию необходимо осуществлять экспорт частями, агентство должно помочь разработать схему частичного таможенного оформления, гарантировать, что таможенные документы для каждой партии полностью соответствуют партии производства, чтобы избежать беспорядка с запасами. Кроме того, потребовать от агентства предоставления рекомендаций по оптимизации структуры внешней торговли, оказания помощи предприятию в создании долгосрочной системы соблюдения норм при экспорте, чтобы заложить основу для последующей экспортной деятельности.