Решаем вместе
Ответы по ВЭД
Какие ключевые операционные этапы нужно контролировать для полного соблюдения норм при реализации полного цикла услуг по экспортному агентству?
сложности с соблюдением требований.
быстрая очистка и безопасность платежей.
Я руководитель небольшого и среднего предприятия по производству металлических изделий в Шанхае. Раньше мы занимались только внутренней торговлей, а в прошлом месяце получили заказ из Германии на сумму 120 000 евро с требованием отгрузки из порта Яншан в следующем месяце.
Я совершенно не понимаю экспортные процессы, выбрал 3 компании по внешнеторговому агентству, и их предложения по ценам и услугам сильно различаются. Также коллеги рассказывали, что кто-то столкнулся с ситуацией, когда агент пропустил оформление сертификата происхождения, из-за чего товар был задержан в порту и задержан таможней, а возврат налога задержался на 8 месяцев.
Теперь я не могу спать по ночам: боюсь выбрать неправильное агентство, попасть в ловушку, что приведет к задержке контейнера таможней и необходимости платить клиенту штраф за просрочку, а также беспокоюсь о перерасходе средств и неполучении возврата налога. Хочу узнать, как выбрать надежное агентство и на какие ключевые этапы нужно обратить особое внимание при прохождении полного цикла работ?
Grace WangСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Старший консультант по внешней торговлеНачать чат
Сначала необходимо провести точную предварительную проверку документов: перед заключением договора с агентством потребовать от него предварительной проверки документов предприятия，коммерческого счета и упаковочного листа для заказа из Германии，уделяя особое внимание точности кода КШТ — ошибка в коде КШТ напрямую приведет к спорам о ценообразовании или задержке товара таможней. Требуйте от агентства предоставления актуальных оснований для классификации кодов от Генеральной таможенной администрации за 2026 год，а не самостоятельного подбора кода.
Непрерывное согласование ключевых этапов: во-первых，на этапе таможенного оформления необходимо синхронно взаимодействовать с интегрированной системой таможенного оформления порта Яншан，агентство должно представить информацию о судовом списке за 24 часа до отправки，чтобы избежать задержки в порту из-за опоздания с представлением этого списка，во-вторых，на логистическом этапе нужно выбрать судовую компанию с прямым рейсом в Гамбург (Германия)，одновременно проверить，обладает ли агентство возможностью контролировать права собственности на товары，чтобы избежать риска незаконной перепродажи товаров агентством，в-третьих，на этапе возврата налога потребовать от агентства представления документов для предварительного заявления на возврат налога в течение 3 рабочих дней после оттока товара из порта，а также синхронно отслеживать обратную связь от налоговой системы.
Предварительная разработка планов на случай аномалий: заключите с агентством письменное соглашение об обработке аномалий，четко определив，что при возникновении ситуаций，таких как пропуск оформления сертификата происхождения，ошибка в коде КШТ и т.д。агентство несет ответственность за расходы на задержку в порту，штрафы и другие убытки，одновременно потребовать от агентства предоставления персонального специалиста по таможенному оформлению для взаимодействия，который должен представить письменный план взаимодействия с таможней в течение 12 часов после получения уведомления о задержке товара таможней.
Окончательное соблюдение норм: все процессы должны быть задокументированы，включая записи проверки документов агентством，скриншоты судового списка，подтверждения заявления на возврат налога и т.д。после завершения услуг агентства все документы должны быть архивированы не менее 5 лет для возможной последующей проверки налоговыми или таможенными органами.
Cindy ChenСтаж работы：3Оценка клиентов：5.0
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиНачать чат
На этапе экспортного таможенного оформления необходимо строго соблюдать «Правила эксплуатации интегрированной системы таможенного оформления», обновленные Генеральной таможенной администрацией в 2026 году. Для товаров типа металлических инструментов, относящихся к металлическим изделиям, необходимо предварительно проверить, соответствует ли классификация кода КШТ трехмерному критерию «назначение — материал — технологический процесс обработки». При расхождении в классификации кода активируется красное предупреждение в системе таможенного ценообразования, что приведет к аннулированию заявления и повторному оформлению, а в некоторых случаях — к повторной подаче заявления.
При возникновении споров о ценообразовании необходимо предоставить документы-подтверждения, такие как счета на закупку сырья предприятием, детализация расходов на обработку, договоры внутренней торговли и т.д., чтобы избежать задержки товара таможней более чем на 72 часа из-за отсутствия эффективных оснований. Одновременно используйте режим «предварительное таможенное оформление + синхронизация судового списка», чтобы обеспечить логическое соответствие информации в заявлении на таможенное оформление и судовом списке, снизив вероятность отказа в обработке заявления.
Andy GuoСтаж работы：3Оценка клиентов：5.0
Эксперт по управлению цепями поставокНачать чат
Для металлических инструментов, отправляемых из порта Яншан в Гамбург, предпочтительно выбирать судовые компании с прямыми рейсами, чтобы избежать риска передачи права собственности на товар при транзите; одновременно проверить, что срок бесплатного хранения товара в порту составляет 7 дней, а срок бесплатного использования контейнера — 14 дней. Если превышение сроков произошло по вине агентства, потребовать от него возмещения расходов на задержку контейнера (Demurrage) и задержку в порту.
При возникновении ситуации с отклонением контейнера из рейса потребовать от агентства представления альтернативного плана рейса в течение 24 часов и синхронно уведомить клиента из Германии, чтобы избежать уплаты штрафа. При проставлении эндосса на коносменте используйте режим «персональный эндосс», чтобы гарантировать, что право собственности на товар может быть получено только клиентом из Германии, избежав риска выдачи товара без коносмента.
Daniel XuСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Директор по экспортно-импортным операциямНачать чат
Для экспортных заказов на рынок Европы можно подать заявку на программу отсрочки уплаты НДС, не уплачивая импортный НДС в стране импорта и производя прямой зачет НДС в стране происхождения, что эффективно снижает нагрузку на финансовые средства; одновременно оптимизировать цены при трансграничных связанных сделках, гарантируя, что цена сделки между предприятием и агентством соответствует принципу независимых сделок, чтобы избежать налоговой проверки в рамках проекта BEPS (уменьшение налоговой базы и перенос прибыли).
Кроме того, разумно используйте систему трансграничных платежей в юанях (система КИПС), чтобы избежать убытков из-за колебаний валютных курсов. Можно заключить с агентством соглашение о фиксировании курса валюты, гарантируя, что разница между курсом валюты при расчетах и курсом при заключении заказа не превысит 0,5%.
Kevin LinСтаж работы：4Оценка клиентов：5.0
Менеджер по торговым решениямНачать чат
На этапе трансграничных платежей и получения валюты необходимо строго соблюдать «Руководство по операциям с валютой по текущим счетам», утвержденное Государственным управлением валютного регулирования в 2026 году. Все средства от получения валюты должны поступать напрямую на расчетный счет агентства по валютному расчету, избегая транзита через офшорные счета, чтобы предотвратить активацию аномальной проверки органом валютного регулирования.
В сообщении SWIFT необходимо точно указать код КШТ товара, сумму, количество и другую информацию, чтобы избежать задержки конвертации валюты из-за несоответствия информации; одновременно потребовать от агентства выполнить конвертацию валюты и перевести средства на счет предприятия в течение 3 рабочих дней после получения валюты, чтобы избежать блокировки финансовых средств. При использовании юаней для расчетов используйте систему КИПС, чтобы гарантировать соответствие сделки нормам.
Jason WuСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Менеджер по международной логистике и цепям поставокНачать чат
В договоре о комиссионных услугах с агентством четко определите «пункт о конфиденциальности информации о клиентах», запрещая агентству раскрывать контактные данные клиента из Германии и информацию о заказе третьим лицам. При нарушении этого пункта потребовать от агентства уплаты штрафа в размере 10% от суммы заказа; одновременно включите «пункт о форс-мажорных обстоятельствах», четко определив, что при задержке товара из-за форс-мажорных обстоятельств, таких как пандемия, забастовки в порту и т.д., агентство не несет ответственности, но должно своевременно предоставить соответствующие документы-подтверждения.
Кроме того, потребовать от агентства предоставления банковской гарантии (LOI), чтобы гарантировать, что в случае убытков из-за задержки товара таможней или задержки в порту по вине агентства, соответствующая сумма компенсации может быть непосредственно вычтена из гарантии.
Lucas LiuСтаж работы：8Оценка клиентов：5.0
Старший операционный консультантНачать чат
На этапе первичной проверки товара в порту Яншан необходимо предварительно подготовить документы-подтверждения, такие как сертификат материала, описание технологического процесса обработки и т.д. При необходимости проверки с разгрузкой контейнера потребовать от агентства присутствия персонального специалиста на месте, чтобы избежать задержки товара таможней из-за несоответствия товара заявленной информации.
Используйте электронные пломбы, признанные таможней, чтобы избежать ситуации с поддельными пломбами; одновременно сделайте четкие фотографии пломб после упаковки и архивируйте их. При возникновении аномалий при машинной проверке потребовать от агентства предоставления отчета о машинной проверке таможней в течение 24 часов и сотрудничества с таможней при повторной проверке, чтобы избежать увеличения расходов на задержку в порту из-за опоздания.
Evelyn LiСтаж работы：3Оценка клиентов：5.0
Руководитель по трансграничному комплаенсуНачать чат
Металлические инструменты относятся к металлическим изделиям, поэтому необходимо использовать упаковку с защитой от влаги и усилением, чтобы избежать ржавчины или деформации товара во время транспортировки; если товар имеет острые части, оберните их пузырчатой пленкой или пеной, чтобы избежать повреждения внутренней поверхности контейнера. Одновременно составьте отчет MSDS в соответствии с стандартами Евросоюза, четко указав материал товара, вес, рекомендации по транспортировке и другую информацию.
Если отчет MSDS не соответствует требованиям, это приведет к задержке товара таможней Германии. Кроме того, проверьте, что размеры упаковки соответствуют требованиям судовой компании по загрузке контейнеров, чтобы избежать отклонения контейнера из рейса из-за несоответствия размеров.
Michael ZhangСтаж работы：6Оценка клиентов：5.0
Эксперт по таможенному оформлению и комплаенсуНачать чат
На этапе экспортного возврата налога необходимо строго соблюдать «Правила управления возвратом (освобождением от уплаты) экспортных налогов», утвержденные Государственным налоговым управлением в 2026 году, гарантируя «соответствие четырех потоков» — полное совпадение информации о договоре, потоке товара, потоке финансов и потоке счетов, чтобы избежать активации налогового запроса. Агентство должно представить документы для предварительного заявления на возврат налога в течение 3 рабочих дней после оттока товара из порта, а документы для официального заявления — в течение 10 рабочих дней после одобрения предварительного заявления.
Если предварительное заявление не прошло проверку, своевременно скорректируйте документы, чтобы избежать задержки возврата налога. Одновременно архивируйте все документы для возврата налога не менее 5 лет для возможной последующей проверки налоговыми органами.
Eric ZhouСтаж работы：6Оценка клиентов：5.0
Старший менеджер по валютным операциям и возврату НДСНачать чат
Для экспортных заказов на металлические инструменты используйте стратегию смены торговых терминов «CIF на FOB», передавая ответственность за логистику и страхование клиенту из Германии, чтобы снизить собственные логистические расходы и риски; одновременно оптимизируйте стратегию взаимодействия с запасами, предварительно формируя запасы в соответствии со сроками доставки заказа, чтобы избежать задержки доставки из-за недостатка запасов.
Кроме того, создайте модель точного расчета расходов, учтя такие статьи расходов, как комиссионное вознаграждение агентства, расходы на таможенное оформление, логистические расходы, возврат налога и т.д., гарантируя, что прибыльность заказа составляет не менее 15%. При повторных заказах заключите долгосрочное соглашение о сотрудничестве с агентством, чтобы добиться скидки на комиссионное вознаграждение в размере 10–15%.