Решаем вместе
Ответы по ВЭД
Какие основные расходы и детали сервиса на всем этапе должны быть включены при составлении коммерческого предложения по услугам агентства по экспортному хранению товаров?
сложности с соблюдением требований.
быстрая очистка и безопасность платежей.
Я являюсь специалистом по эксплуатации внешнеторговой компании в Шанхае, основной деятельностью которой является экспорт товаров для дома. Недавно при работе с новыми клиентами из Юго-Восточной Азии я постоянно сталкиваюсь с проблемами, связанными с коммерческими предложениями: на прошлой неделе коммерческое предложение по услугам агентства по экспортному хранению для клиента из Малайзии вызвало сомнения в скрытых расходах, так как в нем был указан только общая стоимость без детализации расходов. Вчера клиент из Таиланда сразу отказался от предварительного намерения сотрудничества, так как в коммерческом предложении не были четко указаны сроки хранения, детали сервиса проверки товаров при приемке на склад и другие детали.
Ранее нашей компании пришлось платить штраф за задержку товара в порту из-за неконкурентоспособности декларационных документов, поэтому сейчас я особенно боюсь, что в коммерческом предложении будут пробелы, приведшие к потере клиентов и рискам нарушения нормативов. Я в крайне затруднительном положении и хочу узнать, как правильно составить коммерческое предложение по услугам агентства по экспортному хранению товаров, чтобы оно было четким и прозрачным, соответствовало нормативам и учитывало потребности разных клиентов?
Cindy ChenСтаж работы：3Оценка клиентов：5.0
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиНачать чат
Сначала необходимо раскрыть распространенные ошибки при составлении коммерческих предложений в отрасли: многие специалисты，чтобы сэкономить время，указывают только общую стоимость，или нечетко обозначяют сроки хранения，этапы сервиса проверки товаров при приемке на склад и другие этапы работ，даже скрывают такие скрытые расходы，как плата за превышение срока аренды склада，плата за сортировку товаров.
Такие ошибки приводят к цепочке негативных последствий: клиенты сомневаются в надежности из-за непрозрачности коммерческого предложения，что приводит к прямой потере заказов，если позже возникнут скрытые расходы，это может вызвать внешнеторговые споры，даже жалобы клиентов в отраслевые ассоциации，что повлияет на репутацию предприятия，еще более серьезным является то，что если в коммерческом предложении не четко определены границы ответственности за соблюдение нормативов при хранении，то при неудачной случайной проверке таможней из-за несоответствия операций хранения нормативам товары могут быть задержаны，возникнет задержка в порту，которые приведут к высоким расходам за задержку в порту，расходам на исправление нарушений，даже повлияют на рейтинг надежности предприятия таможней.
Меры по предотвращению физических рисков должны включать два направления:детализация всех видов расходов，т.е. перечислить отдельно плату за хранение，погрузочно-разгрузочные работы，сортировку товаров，плату за помощь при проверке товаров при приемке на склад，плату за превышение срока аренды склада и т.д。указать единицы расчета и условия возникновения расходов，второе — четкое обозначение этапов сервиса и границ ответственности，например，указать сроки приемки товаров на склад，стандарты хранения товаров，сроки уведомления об нештатных ситуациях，а также распределение ответственности между сторонами.
Эксклюзивные рекомендации по снижению потерь: разработать индивидуальные модули коммерческих предложений для разных клиентов — для малых и средних клиентов использовать сокращенную версию детализированного коммерческого предложения，для крупных клиентов приложить подробное описание выполнения сервиса，одновременно в конце коммерческого предложения добавить пункты «Срок действия коммерческого предложения» и «Условия подтверждения сервиса»，чтобы избежать споров в будущем из-за колебаний рыночных цен или изменения потребностей в сервисе.
Victor SunСтаж работы：5Оценка клиентов：5.0
Менеджер по управлению торговыми рискамиНачать чат
Пункт расходов на хранение в коммерческом предложении по услугам агентства по экспортному хранению товаров должен быть логически согласован с стоимостью хранения, указанной в декларации таможни. Запрещено допускать существенные расхождения между данными в коммерческом предложении и декларации. Если плата за хранение в коммерческом предложении значительно выше или ниже рыночной справедливой цены, таможня во время проверки стоимости поставит под сомнение цену, потребует от предприятия предоставить дополнительные документы, такие как договор на хранение товаров, подтверждения расходов, в серьезных случаях начнет переговоры о проверке стоимости, что приведет к задержке товаров в порту.
Поэтому при составлении коммерческого предложения необходимо одновременно руководствоваться нормативами декларирования расходов в декларации таможни, указать период расчета платы за хранение, цену за единицу и соответствующее содержание сервиса, гарантировать возможность отслеживания данных в коммерческом предложении и формирование логического замкнутого цикла с последующими документами декларации таможни. Одновременно, если речь идет о услугах хранения в складе под контролем таможни, необходимо четко указать номер лицензии такого склада в коммерческом предложении, чтобы избежать риска проверки стоимости из-за несоответствия субъекта хранения нормативами.
Grace WangСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Старший консультант по внешней торговлеНачать чат
При составлении коммерческого предложения по услугам агентства по экспортному хранению товаров необходимо четко определить расходы и ответственность за этапы взаимодействия между хранением и трансграничной логистикой. Например, указать срок бесплатного хранения товаров после приемки на склад, нормы расчета платы за превышение этого срока; одновременно необходимо четко определить ответственность за взаимодействие между услугами хранения и этапами погрузки на корабль, перевозки на тягаче. Если задержка передачи товаров со стороны склада приведет к задержке тягача в порту или опозданию рейса корабля, то в коммерческом предложении необходимо четко указать, кто несет ответственность за расходы за задержку контейнера, расходы на изменение маршрута.
Кроме того, необходимо различимо указать расходы на хранение для полных контейнеров и сборных грузов: для полных контейнеров указать срок бесплатной аренды контейнера и тариф за превышение этого срока, для сборных грузов указать плату за распаковку контейнера, сортировку товаров при формировании сборного груза и нормы расчета. Если речь идет о специальных потребностях в логистике, например, хранение в холодильном складе, необходимо отдельно указать такие специальные расходы, как плата за использование оборудования для регулирования температуры, плата за контроль температуры, чтобы избежать логистических споров в будущем из-за нечеткости расходов.
Jason WuСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Менеджер по международной логистике и цепям поставокНачать чат
В коммерческом предложении по услугам агентства по экспортному хранению товаров необходимо четко указать налоговый статус расходов, указать, включен ли в стоимость налог на добавленную стоимость (НДС), и соответствует ли он условиям применения отсрочки уплаты НДС. Если клиент — внешнеторговое предприятие, которое пользуется вычетом НДС при экспорте, то в коммерческом предложении необходимо указать ставку входящего НДС, которая может быть вычтена, чтобы предприятие могло рассчитать входящий НДС для вычета при экспорте в будущем; если речь идет о трансграничной электронной торговой компании, которая использует режим отсрочки уплаты НДС, необходимо четко указать способ налогового учета расходов на хранение в коммерческом предложении, чтобы избежать переплаты налогов или проверки налоговыми органами из-за нечеткости налогового статуса.
Кроме того, если услуга хранения относится к транзитному складу за рубежом, необходимо четко указать требования к налоговой декларации расходов на хранение за рубежом в коммерческом предложении, указать, включен ли в стоимость местный оборотный налог за рубежом, и способ получения соответствующих документов, подтверждающих уплату налогов, чтобы гарантировать соответствие налогового учета предприятию нормативам.
Eric ZhouСтаж работы：6Оценка клиентов：5.0
Старший менеджер по валютным операциям и возврату НДСНачать чат
Детали расходов в коммерческом предложении по услугам агентства по экспортному хранению товаров должны соответствовать контексту операции по получению или перечислению валюты в будущем. Запрещено допускать несоответствие между расходами в коммерческом предложении и суммой полученной или перечисленной валюты. Если есть расхождение между платой за хранение в коммерческом предложении и фактической платой за хранение при получении или перечислении валюты, банк во время операции по конвертации валюты или трансграничной платеже проверит соответствие нормативам, потребует от предприятия предоставить подтверждающие документы, такие как коммерческое предложение, договор на хранение товаров, счет на оплату расходов, в серьезных случаях приостановит право предприятия на трансграничное получение или перечисление валюты.
Поэтому при составлении коммерческого предложения необходимо гарантировать, что каждый вид расходов обоснован соответствующим содержанием сервиса, указать основание расчета расходов и сроки оплаты; если речь идет об оплате по частям, необходимо четко указать сумму каждого платежа и условия его осуществления. Одновременно, если используется трансграничная оплата в юанях (CIPS), необходимо четко указать пункт о фиксации курса валюты при расчете в юанях в коммерческом предложении, чтобы избежать расхождений в сумме полученной или перечисленной валюты из-за колебаний курса валюты.
Lucas LiuСтаж работы：8Оценка клиентов：5.0
Старший операционный консультантНачать чат
Коммерческое предложение по услугам агентства по экспортному хранению товаров должно быть юридически точным, четко определяя права и границы ответственности обеих сторон. В коммерческом предложении необходимо добавить освобождающий от ответственности пункт «Коммерческое предложение является только приглашением к предложению, окончательные условия регулируются официальным договором на услуги хранения товаров», чтобы избежать признания коммерческого предложения юридически обязательным документом.
Одновременно необходимо четко распределить ответственность за риск повреждения или утраты товаров во время хранения в коммерческом предложении: если повреждение товаров произошло из-за неправильной операции хранения, указать стандарт компенсации, который должен быть выплачен сторой, предоставляющей услуги хранения; если потеря товаров произошла из-за форс-мажорных обстоятельств, указать границы освобождения от ответственности для обеих сторон. Кроме того, если речь идет о хранении товаров, защищенных интеллектуальной собственности, необходимо четко указать в коммерческом предложении, что сторона, предоставляющая услуги хранения, должна сотрудничать с таможней при проверке защиты интеллектуальной собственности, чтобы избежать нарушения прав интеллектуальной собственности или задержки товаров предприятием из-за невыполнения сторой хранения обязательства по сотрудничеству.
Michael ZhangСтаж работы：6Оценка клиентов：5.0
Эксперт по таможенному оформлению и комплаенсуНачать чат
В коммерческом предложении по услугам агентства по экспортному хранению товаров необходимо четко указать расходы и содержание сервиса по сотрудничеству с таможней при очной проверке. Если после приемки товаров на склад необходимо сотрудничать с таможней при очной проверке, коммерческое предложение должно включать такие специальные расходы, как плата за использование площадки для проверки, плата за перемещение контейнера, плата за распаковку контейнера при проверке, указать нормы расчета каждого вида расходов и условия его возникновения.
Одновременно необходимо четко определить обязательства стороны хранения по сотрудничеству при проверке, например, предоставляет ли она помощь сотрудникам таможни, сервис по перемещению и восстановлению положения товаров, чтобы избежать споров в будущем из-за дополнительных расходов, возникших при проверке. Кроме того, если товары должны пройти проверку на оборудовании, необходимо четко указать в коммерческом предложении, кто несет ответственность за оплату такой проверки, и кто несет ответственность за расходы на повторную проверку в случае неудачной первой проверки, гарантируя, что коммерческое предложение покрывает все потенциальные расходы, связанные с очной проверкой, чтобы избежать сомнений в скрытых расходах.
Daniel XuСтаж работы：10Оценка клиентов：5.0
Директор по экспортно-импортным операциямНачать чат
При составлении коммерческого предложения по услугам агентства по экспортному хранению специальных грузов, таких как хрупкие товары, опасные грузы, необходимо отдельно указать расходы на упаковку, усиление и защиту товаров при хранении. Например, для хранения хрупких товаров указать плату за использование материалов для защиты от влаги и ударов, а также плату за регулярную проверку товаров во время хранения; для хранения опасных грузов указать плату за использование специальных складских помещений, соответствующих стандартам ООН, плату за сотрудничество при классификации и оценке опасных грузов, а также плату за безопасный контроль во время хранения.
Одновременно необходимо четко указать в коммерческом предложении нормы соответствия упаковки при хранении, например, соответствует ли она требованиям MSDS (Техническое указание по безопасности химических веществ), и имеет ли сторона хранения лицензию на хранение опасных грузов, чтобы избежать задержки товаров таможней из-за несоответствия упаковки при хранении нормативам, что приведет к высоким расходам на исправление нарушений. Кроме того, если товары требуют индивидуальной специальной упаковки для хранения, необходимо четко указать в коммерческом предложении нормы расчета платы за проектирование и изготовление упаковки.
Linda GaoСтаж работы：7Оценка клиентов：5.0
Руководитель по документацииНачать чат
Детали расходов в коммерческом предложении по услугам агентства по экспортному хранению товаров должны соответствовать требованию «согласия четырех потоков» при вычете НДС при экспорте, гарантируя, что содержание счета на оплату платы за хранение, договора, коммерческого предложения и документа подтверждающего оплату совпадает. Если есть расхождение между платой за хранение в коммерческом предложении и суммой на счете, условиями договора, во время аудита вычета НДС при экспорте будет проведена проверка путем отправки запроса, потребуется от предприятия предоставить дополнительные документы, в серьезных случаях приостановят обработку заявки на вычет НДС при экспорте.
Поэтому при составлении коммерческого предложения необходимо гарантировать, что нормы расчета платы за хранение и содержание сервиса полностью совпадают с содержанием специального счета на оплату НДС, который будет выписан в будущем; указать способ и сроки оплаты платы за хранение, чтобы предприятие могло оформить регистрацию документов для вычета НДС при экспорте в будущем. Одновременно, если услуга хранения передается третьей стороне по субподряду, необходимо четко указать субъект хранения, которому передается услуга, в коммерческом предложении, гарантируя, что сторона, выписывающая счет, совпадает с стороной, предоставляющей услугу хранения, чтобы избежать влияния на обработку вычета НДС при экспорте из-за «несогласия четырех потоков».