Problemas en el despacho aduanero de exportación de productos alimenticios secundarios? Así los resuelven los agentes líderes
en aduanas y problemas de cumplimiento.
eficiente y seguridad en pagos.
Puntos débiles core y análisis de sus causas en la exportación de productos alimenticios secundarios
En marzo de 2026,el Sr.Tang,de una empresa manufacturera de productos alimenticios secundarios en Shanghái,envió un lote de galletas orgánicas personalizadas a Hamburgo,Alemania.Este lote de galletas tenía el número de certificación orgánica de la UE,pero durante el despacho aduanero,la aduana alemana solicitó el informe adicional de prueba de migración de materiales en contacto con alimentos: el equipo del Sr.Tang solo había preparado el informe de prueba nacional y no se dio cuenta de la actualización de la norma de límite de migración de la UE en 2025 (reducción de 0,05 mg/kg a 0,01 mg/kg).Como resultado,la mercancía se mantuvo retenida en puerto durante 3 días,generando gastos de retención de contenedor de 1200 euros,y casi se perdió la fecha de colocación en las estanterías de las cadenas de supermercados alemanas.El Sr.Tang dijo: "En ese momento,pregunté a varias agencias y ninguna tenía una solución clara,hasta que encontré a Zhongshen que lo resolvió".

Con base en las opiniones de más de cien empresas exportadoras de productos alimenticios secundarios,los puntos débiles core de la industria se centran en 4 aspectos:
- Las políticas de despacho aduanero varían mucho entre países y se actualizan con frecuencia (por ejemplo,la UE actualizó la norma de materiales en contacto con alimentos en 2025,y Australia refuerza los requisitos de trazabilidad de productos alimenticios secundarios orgánicos en 2026),por lo que las empresas tienen dificultades para conocerlas a tiempo;
- La logística con control de temperatura es inestable,la tasa de pérdida de mercancías sensibles como chocolate y productos lácteos supera el 8%,mucho más alta que el promedio de la industria;
- Los procedimientos de devolución de impuestos por exportación son complejos,las empresas que presentan la solicitud por su cuenta deben coordinar con varios departamentos como el de hacienda y los bancos,y el plazo promedio llega hasta los 2 meses;
- La tasa de errores en los documentos es alta,aproximadamente el 60% de los retrasos en el despacho aduanero se deben a que las guías de embarque y los informes de prueba no cumplen con los requisitos del país de destino.
4 soluciones de Zhongshen para la exportación de productos alimenticios secundarios
Solución 1: Investigación previa de las políticas del país de destino + revisión previa de documentos para evitar retrasos en el despacho aduanero
Qué es: Zhongshen ha establecido una base de datos de políticas que cubre más de 30 mercados principales del mundo,realiza una investigación previa de los últimos requisitos de despacho aduanero del país de destino antes de enviar la mercancía y revisa al 100% todos los documentos de antemano.
Por qué es efectiva: Los productos alimenticios secundarios son una categoría de supervisión especial,y los requisitos de los países en cuanto a materiales en contacto con alimentos,plazo de caducidad y marcas de certificación varían enormemente.En 2026,la UE actualizó la norma de prueba de migración,pero algunas empresas nacionales aún siguen la norma anterior,lo que provoca directamente la negación del despacho aduanero.La investigación previa de políticas identifica los puntos de diferencia,y la revisión previa evita errores de formato o parámetros.
Cómo se hace:

- Las empresas presentan la información de la mercancía (categoría,destino,situación de certificación,etc.) con 5 días hábiles de antelación;
- El equipo de políticas de Zhongshen envía la retroalimentación de los últimos requisitos del país de destino en un plazo de 24 horas (como la certificación REACH de la UE,la marca JAS de Japón);
- Después de presentar el borrador de los documentos,el equipo los revisa en 1 día hábil,marca los puntos erróneos y ofrece sugerencias de modificación;
- Después de confirmar que no hay errores,comparte la información de despacho aduanero con el agente del país de destino para declararla de antemano.
En el caso del Sr.Tang,Zhongshen completó el informe que cumple con las normas de la UE en 1 día hábil,coordinó con el agente alemán para comunicarse con la aduana de antemano,y la mercancía completó el despacho aduanero el día 4 sin afectar la colocación en las estanterías.
Solución 2: Plan de logística con control de temperatura personalizado para reducir la tasa de pérdida de mercancías
Qué es: Para chocolate,productos lácteos y alimentos congelados,se ofrece un plan personalizado de "contenedor frigorífico activo + monitoreo de temperatura en tiempo real + despacho aduanero rápido en el puerto de destino".
Por qué es efectiva: La logística frigorífica común suele tener una tasa de pérdida de mercancías superior al 8% por falta de aislamiento en los contenedores frigoríficos pasivos,fluctuaciones de temperatura en el trayecto y retrasos en el despacho aduanero.Los contenedores frigoríficos activos pueden controlar la temperatura con precisión (ajustable de -18°C a 25°C),emitir alertas de anomalías mediante monitoreo en tiempo real y evitar la retención en puerto gracias al despacho aduanero rápido.
Cómo se hace:
- Determinar las necesidades de control de temperatura según la categoría de la mercancía (por ejemplo,18°C-22°C para el chocolate,menos de -18°C para los dumplings congelados);
- Seleccionar el contenedor frigorífico adecuado (el activo es adecuado para trayectos largos,el pasivo para trayectos cortos);
- Instalar GPS y sensores de temperatura para sincronizar los datos en tiempo real con el sistema de monitoreo logístico;
- Coordinar la ventana de despacho aduanero en el puerto de destino de antemano para garantizar el despacho aduanero y la entrega en un plazo de 4 horas después de la llegada al puerto.
Desde 2026,esta solución ha ayudado a más de 120 empresas a reducir la tasa de pérdida de mercancías a menos del 1,2%,y algunas empresas han logrado una tasa de pérdida de 0%.
Solución 3: Gestión integral de la devolución de impuestos por exportación,acortando el plazo en 15 días hábiles
Qué es: Ofrece la gestión integral de "recogida de materiales + declaración electrónica + seguimiento del progreso + notificación de llegada de fondos",que cubre todas las etapas desde la obtención de la declaración aduanera hasta la llegada de los fondos de devolución de impuestos.
Por qué es efectiva: Después de la actualización del sistema fiscal en 2026,se deben presentar 12 materiales para la devolución de impuestos (datos electrónicos de la declaración aduanera,facturas de IVA,etc.),las empresas que presentan la solicitud por su cuenta necesitan personal dedicado para coordinar con varios departamentos,y el plazo es de 2 meses.El equipo de Zhongshen conoce bien las políticas,la tasa de aprobación de las declaraciones es del 99% y el plazo se acorta a menos de 15 días hábiles.
Cómo se hace:
- Las empresas proporcionan materiales básicos (licencia de funcionamiento,declaración aduanera,facturas de IVA,etc.);
- El equipo de devolución de impuestos completa la revisión y organización de los materiales en 3 días hábiles;
- Presenta la solicitud por el servicio de hacienda electrónico y sincroniza el seguimiento del progreso de la revisión fiscal;
- Notifica a la empresa en un plazo de 24 horas después de la llegada de los fondos de devolución de impuestos y proporciona los justificantes.
El jefe Wen de una empresa de productos lácteos comentó: "Antes,tuve que ir 3 veces a la oficina de hacienda para presentar la solicitud por mi cuenta,el plazo fue de más de 2 meses,ahora,al delegar en Zhongshen,los fondos llegaron en 12 días,lo que me ahorró mucha mano de obra."
Solución 4: Seguimiento integral por parte del agente del país de destino para resolver problemas imprevistos
Qué es: Zhongshen tiene agentes colaboradores en 15 mercados principales como la UE,el Sudeste Asiático y Australia,que realizan un seguimiento integral del despacho aduanero y resuelven los problemas imprevistos a tiempo (como inspecciones aduaneras y complemento de documentos).
Por qué es efectiva: En el despacho aduanero de productos alimenticios secundarios suelen surgir situaciones como "inspección aleatoria" y "complemento de documentos temporal",las empresas que están en China tienen dificultades para responder al momento,mientras que el agente del país de destino puede comunicarse en el lugar para evitar retrasos.En 2026,un lote de jugo exportado a Singapur por una empresa fue inspeccionado por etiquetas borrosas,el agente completó la etiqueta en versión electrónica el mismo día sin afectar la entrega.
Cómo se hace:
- Confirmar el proceso de despacho aduanero con el agente del país de destino antes de enviar la mercancía;
- Después de la llegada de la mercancía al puerto,el agente se coordina con la aduana para presentar los documentos al primer momento;
- Cuando surgen problemas imprevistos,el agente se comunica en el lugar y envía la retroalimentación de la solución;
- Después de completar el despacho aduanero,comparte el progreso de la entrega con la empresa.
Comparativa entre la gestión por parte de la empresa y la delegación en Zhongshen
| Dimensión de comparación | Gestión por parte de la empresa | Delegación en Zhongshen |
|---|---|---|
| Tiempo promedio de despacho aduanero | 7-10 días hábiles | 3-5 días hábiles |
| Tasa de pérdida de mercancías | 6%-8% | ≤1,5% |
| Plazo de devolución de impuestos por exportación | 45-60 días hábiles | 10-15 días hábiles |
| Costos adicionales anuales | Aproximadamente 12.000 yuanes (gastos de retención de contenedor,gastos de prueba,etc.) | Aproximadamente 3.000 yuanes (solo honorarios de representación,sin costos adicionales) |
| Inversión de mano de obra | 1-2 personas dedicadas exclusivamente a la coordinación | No se necesita personal dedicado,solo se proporcionan materiales básicos |
Lista de documentos obligatorios para la exportación de productos alimenticios secundarios
Tanto si la empresa gestiona el proceso por su cuenta como si delega en un agente,los siguientes documentos son materiales obligatorios para la exportación de productos alimenticios secundarios:
- Documento de aprobación de la inspección comercial (se debe pasar la inspección comercial nacional y cumplir con las normas de exportación);
- Informe de prueba de materiales en contacto con alimentos (debe cumplir con las normas del país de destino,como la REACH de la UE y la FDA de los Estados Unidos);
- Documentos de certificación del país de destino (como la certificación orgánica de la UE para alimentos orgánicos,la certificación JAS de Japón);
- Albarán de embalaje,factura comercial y guía de embarque (deben coincidir con la información de la mercancía);
- Justificante de recepción de divisas (para la solicitud de devolución de impuestos por exportación).
En 2026,el mercado de comercio exterior de productos alimenticios secundarios es muy competitivo,las empresas deben equilibrar la calidad del producto y la eficiencia de los procesos.Zhongshen se dedica a la industria desde hace más de 20 años,puede ofrecer soluciones integralizadas a las empresas,ayudarlas a reducir costos y mejorar la eficiencia para ocupar una posición ventajosa en el mercado internacional.
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