中国の電子・電気製品輸出における品質問題が顕在化、部品の品質管理が鍵に

2023年第1四半期、EU安全ゲート（Safety Gate）システムは59件の不適合電気電子製品に関する通報を発表しました。注目すべきは、そのうち原産地が中国の電気電子製品が45件を占め、通報総数の76.3％に達していることです。通報された製品カテゴリーは主に照明器具、家電製品、電子製品、電源コネクター、モバイルバッテリーなどを含みます。通報理由は主に感電、火災、やけどの危険性、ならびに化学的・環境的要件への不適合が挙げられています。

不適合問題分析及びリスク提示

通報された問題を深く分析すると、主要部品の品質問題が製品の使用安全性リスクを引き起こすケースが通報全体の40.0％を占めており、対象製品には電源コネクター、電飾灯、電気タオル乾燥ラック、マッサージ器、ヘッドランプ、USB充電器などが含まれます。問題は主に以下の4点に集中しています：1.製品の外部電源コードの品質が要求を満たしていない2.製品プラスチックケースの原材料の難燃性が要求を満たしていない3.温度調節器が正常に作動しない4.外部電源プラグのサイズが規格要求に合致しないこれらの問題はいずれも感電、過熱、火傷、火災などのリスクを引き起こす可能性があります。

部品品質管理の重要性

電子電気製品のキーデバイスは製品を構成する主要部品であり、その品質状態は製品全体の偶発的な機械的傷害防止、電気安全、火災安全、および環境汚染防止などに直接関わります。キーデバイス自体も一つの製品であり、専門性が高く、独特の生産プロセスと要件が求められるため、輸出生産企業の大部分は外部調達を選択しています。部品メーカーは自社製品の品質問題に対して直接的な責任を負いますが、輸出生産企業自身の原因も無視できません。製品の品質を保証するため、生産企業は外部調達した部品に対し、効果的な管理プログラムを確立し、その品質をコントロールする必要があります。

税関による輸出企業への品質管理に関する注意喚起

このような背景を踏まえ、税関は電子・電気機器類を輸出する生産企業に対し、外部調達部品の品質管理を厳格に行うよう呼びかけています。一方では、外部調達部品の特性に基づき、実現可能な入荷検査基準を策定し、検査内容を具体的に設定し、実行可能な検査手段と有効な検査方法を確立するとともに、検査プロセスを厳格に管理し、検査規程の要求に従って部品の入荷検査を確実に実施し、検査が形骸化することを断固として防ぐ必要があります。他方では、外部調達部品の安全性能および使用性能について定期的な確認検査を実施し、自社の検査設備や能力レベルに応じて、第三者機関に検査を委託することで、外部調達部品の適合性を検証し、その品質を効果的に保証し、輸出製品の品質を確保することが重要です。