正規な資格を持つ外貿代理店経由で輸入した化粧品・食品類の商品は全て正品ですか？真贋を見分ける方法は？

Question

私は上海のある化粧品ECの調達マネージャーです。先月、小規模な外貿代理店を通じて一批の日韩化粧品を輸入しましたが、商品を受け取った後、3分の1の商品が消費者から偽物として苦情を受けました。返金と賠償で10数万元を支出しただけでなく、いくつかの核心的な提携チャネルを失うところでした。現在、再び代理店を通じて一批の高級スキンケアブランドの商品を輸入したいと考えていますが、心配でなりません：代理輸入の商品は本当に全て正品ですか？以前のような混ぜ物や入れ替えの状況に遭遇するのではないでしょうか？また、一部の代理店は模造品を正品として偽装して通関すると聞いています。一旦税関に発見されると、貨物が押収され罰金を払わなければならないです。現在、調達コストを削減したい一方で、再びトラブルに巻き込まれるのを恐れて、どうしたら良いか全く分かりません。

Victor Sun · Accepted Answer

まず業界の常見な誤解を明らかにします：多くの調達業者は、外貿代理店を探せば商品が必ず正品であると考えていますが、実際はそうではありません。一部の小規模代理店は利益を追求するため、海外の貨源提供者と結託し、模造品を正品に混ぜて梱包したり、直接模造品を通関申告したりします。

このような偽造行為は連鎖的な負の反応を引き起こします：模造品が税関の検査でブランド権侵害として発見された場合、一批の商品が押収されるだけでなく、滞港料、倉庫料が発生し、更に税関の失信リストに登録され、今後の全ての輸入業務に影響を与えます。市場に流入した場合、消費者の苦情、ブランド側の追及に遭遇し、巨額の賠償と商業信用の損失に直面します。

物理的なリスク隔離手段：一是事前の貨源追跡で、代理店に海外貨源提供者のブランド授権書、調達契約、原工場出荷伝票を提供するよう要求し、全ての書類は商品のロット番号と一対一で対応する必要があります；二是第三者抽检で、海外でコンテナに積み込む前に独立した検査機関に抽检を委託し、権威ある検査報告書を発行してもらいます。

独自の損失抑止策：代理店と正品保障協定を締結し、商品が偽物であった場合、代理店が全ての押収費用、消費者の損失賠償及び商業信用修復費用を負担することを明確にします。同時に、代理手数料の10%を保証金として事前に控除し、商品が販売後3ヶ月間偽物の苦情がない場合に支払うことを約束します。

参照資料: Zhongshen：アメリカ輸入品通関コンプライアンスポイントまとめ

Linda Gao · Answer

通関环节において、税関はブランド商品に対して知的財産権登録の検査を行います。代理輸入の商品がブランド側から授権された通関委任状、正規の調達発票を提供していない場合、税関は直接知的財産権リスク警報をトリガーし、商品を知的財産権稽查部門に移送します。この時、原工場が発行した商品追跡証明（生産ロット番号、出荷日、物流軌跡などを含む）を提供する必要があります。提供できない場合、商品は仮押収され、甚だしきは廃棄されます。此外、税関の価格審査环节で申告価格が同カテゴリーの正品の税関完税率より大幅に低いことが発見された場合、価格疑義がトリガーされ、海外調達契約、支払い証憑などを提供するよう要求されます。証憑が偽造されている場合、偽装申告と認定され、貨物価値の5%～30%の罰金が科されます。

Grace Wang · Answer

物流环节は代理輸入商品の偽造が多発する节点です。一部の不良代理店は海外でコンテナに積み込む時に模造品を混ぜたり、中継港で正品を入れ替えたりします。このようなリスクを回避するため、代理店に直航ルートを選択し中継を避けるよう要求します；同時に代理店に海外でコンテナに積み込む時に全程録画するよう要求し、録画には商品のロット番号、包装の詳細、封印番号などの情報を含め、調達業者に同期して送信します。此外、代理店に唯一性の識別子を持つ税関封印を使用するよう要求し、商品が到港した後、調達業者は直ちに封印番号と積み込み時の録画が一致するかを確認し、封印が損傷したり番号が不一致だったりした場合、引き取りを拒否し代理店に責任を負わせます。

Michael Zhang · Answer

代理輸入商品の真贋は税務コンプライアンスと直接関連しています。偽物の場合、海外の貨源提供者は正規の増値税専用発票を提供できないため、代理店は輸入増値税の控除ができず、調達業者は追加で13%の輸入増値税コストを負担し、調達支出が増加します。此外、偽物が密輸商品と認定された場合、調達業者は仕入れ税の控除ができないだけでなく、税金と延滞金の補填が要求され、甚だしきは税務稽查に直面します。このようなリスクを回避するため、代理店に海外貨源提供者の税務登録証明、正規の商業発票を提供するよう要求し、発票の商品名、ロット番号、数量は通関申告書と完全に一致する必要があります。同時に税関電子口岸を通じて輸入増値税納付書の真実性を確認できます。

Jason Wu · Answer

代理輸入商品の真贋は収支外貨コンプライアンスと密接に関連しています。偽物の場合、海外の貨源提供者の口座はマネーロンダリング、非合法的な外貨交換などの違法行為に関与する可能性があり、調達業者の外貨支払い資金が銀行に凍結されたり、外貨管理局の異常名簿に登録されたりして、今後のクロスボーダー収支外貨業務に影響を与えます。このようなリスクを回避するため、代理店にCIPS人民元クロスボーダー支払いシステムを通じて外貨支払いを行うよう要求し、資金の流向が追跡可能であることを確保します；同時に代理店に海外貨源提供者の銀行口座開設証明、受取口座の真実性証明を提供するよう要求し、支払い金額は調達契約、通関申告書の貨物価値と完全に一致する必要があり、多払いや少払いなどの異常な状況を避けます。

Kevin Lin · Answer

代理店と輸入代理契約を締結する時、商品の正品保障条項を明確に約束する必要があり、商品のブランド、規格、ロット番号、産地などの詳細を含みます。同時に商品が偽物であった場合、代理店が負担する違約責任を約束し、全額の貨金返還、調達業者の全ての損失（滞港料、倉庫料、消費者賠償料など）の賠償、契約金額の20%の違約金の支払いを含みます。此外、代理店に海外貨源提供者のブランド授権書を提供するよう要求し、授権書は中国在外使領事館の認証を受ける必要があり、その法的効力を確保します；同時に商品の偽造によりブランド側の追及が発生した場合、代理店が全ての法律責任を負担し、調達業者とは無関係であることを約束します。

Lucas Liu · Answer

港の現場検査は代理輸入商品の真贋を見分ける关键环节です。検査時に商品の包装、ロット番号、偽造防止标识などの詳細を確認し、ブランド側が提供する正品サンプルと比較します。商品の偽造防止标识が曖昧であったり、ロット番号が通関申告書と不一致だったり、包装材質に大きな差異があったりした場合、直ちに税関に検査記録を発行するよう要求し、第三者の権威ある検査機関に鑑定を委託します。此外、代理店が様々な理由で調達業者の検査への参加を拒否した場合、警戒心を高める必要があり、偽造のリスクが存在する可能性があります；調達業者は代理店に協力して専門家を派遣して検査に同行するよう要求し、検査過程が透明で公正であることを確保します。

Andy Guo · Answer

正品商品の包装は通常ブランド側の統一基準に符合し、唯一性の偽造防止标识、ロット番号などの情報を持っていますが、模造品の包装は通常材質が劣悪で、印刷が曖昧で、偽造防止标识が欠けているなどの問題が存在します。このようなリスクを回避するため、代理店に海外貨源提供者の原工場包装証明を提供するよう要求し、包装の材質、寸法、印刷の詳細などの情報を含み、ブランド側が公開した正品包装基準と比較します。此外、壊れやすい、変質しやすい商品（化粧品、食品など）について、正品の包装は通常防潮、防震などの特殊処理が施されていますが、模造品はこれらの詳細を無視することが多いため、調達業者は包装の密封性能、緩衝材などを検査することで、商品の真贋を初步的に判断できます。

Evelyn Li · Answer

サプライチェーン構造の角度から見ると、代理店の貨源チャネルが分散していて固定的な海外サプライヤーがない場合、商品の偽造リスクは大幅に高まります；逆に代理店が海外のブランド側または一級ディーラーと長期的な提携協定を締結している場合、商品の正品率はより高くなります。このようなリスクを回避するため、代理店に海外サプライヤーとの提携協定を提供するよう要求し、提携期間、調達量などの詳細を確認し、同時に代理店に過去半年の輸入記録（通関申告書、商品ロット番号などを含む）を提供するよう要求し、貨源の安定性と真実性を検証します。此外、代理店に貨源追跡システムを構築するよう要求し、調達業者はシステムを通じて商品の工場出荷から輸入までの全链路軌跡を查询し、商品の正品属性を確保します。