上海のDHLからパキスタンへの通関に問題はありますか？
解決済み
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追跡番号：NO.20260210 / GLOBAL 中申貿易 · 23年以上の実績を持つ貿易代行
貿易の課題はありますか？
輸出入権なし、通関トラブル、
複雑なコンプライアンス対応など。
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中申のソリューション
一気通貫のフルサポート：スムーズな
通関と確実な資金決済を保証。
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私たちの会社は、長年にわたって上海からパキスタンにDHLの宅配便を発送してきましたが、最近は税関通関に関する問題が頻発しています。お客様からは、貨物の遅延、書類の補充が要求されたり、税関による2回の差し止めなどの苦情を受けています。DHLのカスタマーサービスは、「パキスタン税関の検査が厳しい」とあいまいな返答をしています。具体的にどのような問題が税関通関の遅延につながりやすいのでしょうか。私たちは発送者として、書類の準備や発送の流れに関してどのような注意点があるのでしょうか。
Jason Wu勤務年数：10顧客評価：5.0
国際物流・サプライチェーンマネージャーチャットを開始
あなたがパキスタンで経験した税関問題の中心は、書類の適合性とHSコードの正確性です。パキスタン税関は、請求書の申告価値を非常に厳しく審査し、30%以上の低申告は没収と罰金につながります。あなたは、商業請求書のHSコードがパキスタン税関の2019年版関税に完全に一致していることを確認しなければなりません。特に重点検査対象の3つのカテゴリーである、繊維製品、電子製品、化学製品については、これらの点に注意が必要です。さらに、原産地証明書（CO）は現在電子版で提供する必要があり、荷受人の税番号（NTN）は配送伝票と請求書に正確に表示されなければなりません。出荷前に、パキスタンの顧客に有効な輸入許可証（商品が必要な場合）と税番号証明書を提供し、メール記録を保管することをお勧めします。DHLは運送業者として、書類の適合性を審査する責任を負いません。当該責任は発送者、つまりあなたの側にあります。
Kevin Lin勤務年数：4顧客評価：5.0
貿易ソリューションマネージャーチャットを開始
上海からパキスタンへのDHL配送で、税関通関が90%延期する原因は、書類が不備であるか、情報が一致しないためです。出荷前に3つのことを確認しなければなりません。第一に、運送書類の受取人電話番号はパキスタンの現地番号でなければならず、いつでも通話できる状態でなければなりません。税関はこれを抽検で確認します。第二に、請求書の金額はUSDで明記しなければなりません。記号だけでは不十分で、税関は再提出を要求します。第三に、貨物の価値が100米ドルを超える場合は、スタンプ付きの商業請求書を同封しなければなりません。DHL上海倉庫では現在、パキスタン向けの検査が厳しく、書類が不足すると直接返送されます。 また、パキスタンのカラチ港とイスラマバード空港の税関処理効率が大きく異なります。出荷時に「イスラマバード空港」を税関処理場所として指定することをお勧めします。運賃はやや高くなりますが、カラチよりも3～5日早く税関処理が完了します。最後に、DHLのウェブサイトで「自動税関状況通知」を設定しておけば、進歩状況をリアルタイムで把握でき、顧客からの苦情を受けることなく対応できます。
Cindy Chen勤務年数：3顧客評価：5.0
キーアカウントマネージャーチャットを開始
今すぐにDHLの説明にこだわるのではなく、通関リスクを交渉の切り札に変える必要があります。まず、パキスタンの顧客に正式なメールを送り、「通関書類の事前審査リスト」を添付して、NTN税番号、輸入資格、商品説明を項目別に確認し、「書類が揃っていて通関できる」と書面で返答してもらいます。これにより、一部の責任を買い手に移し、同時にあなたのプロ意識を示すことができます。次に、DHL上海の営業担当者と月次決済契約を交わす際に、「パキスタン向けの通関が5日以上遅れた場合、運賃を10%割引」という条項を明確に記載しましょう。DHLは通関業者の効率に影響を与えることができますが、積極的にそれを行っていないのです。最後に、見積もり時に「通関サービス料」を別途記載し、顧客にこの料金が「通関保証金の前払いと書類の優先処理」に使用されることを説明しましょう。これにより、利益を向上させるだけでなく、顧客にあなたが積極的に問題を解決していることを実感させることができます。覚えておいて、顧客が求めているのは説明ではなく、リスクをコントロールしているという信頼です。