---
title: "Кто несет расходы при аннулировании таможенной декларации (Tuiguan)?"
description: "Мы доставили партию товара в Шанхайский порт, но из-за проблем с разрешением клиента не удалось пройти таможенную очистку, в результате чего возникли расходы на возврат груза в размере 12 000 юаней. Клиент утверждает, что это наша ответственность, и требует, чтобы мы её взяли на себя, однако в контракте указано только FOB Шанхай, и условия возврата груза не прописаны. Сейчас товар находится на таможенном складе, и ежедневно начисляются дополнительные расходы. Кто должен нести ответственность в т..."
url: "https://www.sh-zhongshen.com/ru/qa/responsibility-shipment-shut-out-fees.html"
language: "ru"
type: "Q&A"
category: "其他问题"
datePublished: "2026-03-19"
dateModified: "2026-03-19"
brand: "Zhongshen Trading China"
answerCount: 3
---

# Кто несет расходы при аннулировании таможенной декларации (Tuiguan)?

## Вопрос

 Мы доставили партию товара в Шанхайский порт, но из-за проблем с разрешением клиента не удалось пройти таможенную очистку, в результате чего возникли расходы на возврат груза в размере 12 000 юаней. Клиент утверждает, что это наша ответственность, и требует, чтобы мы её взяли на себя, однако в контракте указано только FOB Шанхай, и условия возврата груза не прописаны. Сейчас товар находится на таможенном складе, и ежедневно начисляются дополнительные расходы. Кто должен нести ответственность в такой ситуации? Как вести переговоры с клиентом? Как избежать подобных проблем в будущем? 

## Ответы
                            
### Ответ 1 — Лучший ответ

С точки зрения соблюдения нормативных требований и юридической ответственности，вопрос о том，кто должен нести расходы，в первую очередь зависит от торговых условий и положений контракта. В соответствии с условием FOB，риск переходит на покупателя после передачи товара на борт судна，однако сборы за отзыв декларации относятся к особым расходам на таможенное оформление，и необходимо уточнить，на кого ложится ответственность за них. Если проблема действительно связана с лицензией клиента，то в принципе расходы должны быть возложены на клиента. Однако необходимо обратить внимание на следующее: 1) Есть ли в контракте пункт，предусматривающий，что "дополнительные расходы，связанные с невозможностью таможенного оформления по вине покупателя，возлагаются на покупателя"，2) Имеются ли письменные доказательства того，что проблема связана с лицензией клиента，3) Причина отзыва декларации，указанная таможней，является ключевым доказательством. Рекомендуется немедленно запросить у таможни письменное объяснение причины отзыва декларации и проверить положения контракта о распределении ответственности. Если в контракте нет четких указаний，возможно，потребуется договориться о решении，однако имеющиеся у вас доказательства будут определять позицию в переговорах.

**status:** accepted
**Author:** Daniel Xu
**Date:** 2026-03-19

### Ответ 2

С точки зрения операционной деятельности, сборы за отказ в таможенном оформлении обычно включают плату за услуги таможенного брокера, инспекционные сборы, сборы за хранение и сборы за вывоз из порта, и их сумма продолжает расти с каждым днем. Сейчас самое главное — ограничить убытки: 1) Немедленно поручите таможенному брокеру подать в таможенный орган заявление на возврат сборов за таможенное оформление с указанием причин отказа; 2) Поручите экспедитору рассчитать ежедневные расходы на хранение и четко объясните клиенту все расходы; 3) Если клиент затягивает с решением, рассмотрите возможность перепродажи или возврата груза, но стоимость возврата будет выше. В качестве профилактической меры перед отправкой груза необходимо получить от клиента письменное подтверждение о том, что "все импортные лицензионные документы полны и действительны", и приложить его к контракту. Для новых клиентов или чувствительных товаров рекомендуется предоплата таможенных гарантийных взносов. Кроме того, в поле примечаний к таможенной декларации можно указать: "Покупатель должен предоставить лицензию XX, в противном случае расходы за отказ в таможенном оформлении будут возложены на покупателя", что в некоторых портах может служить дополнительным доказательством.

**status:** suggested
**Author:** Grace Wang
**Date:** 2026-03-19

### Ответ 3

Во время переговоров ни в коем случае не говорите "это не прописано в контракте", это выглядит непрофессионально. Рекомендуем использовать следующую формулировку: "Мы понимаем, что у вашей компании возникли проблемы с разрешениями, но сборы за таможенное оформление являются особыми расходами, возникающими в связи с таможенными процедурами. В соответствии с практикой FOB и фактическим распределением ответственности, мы предлагаем дружественно обсудить этот вопрос. В настоящее время груз ежедневно генерирует дополнительные складские расходы, поэтому мы предлагаем разделить ответственность за сборы за таможенное оформление в соотношении 60% для вас и 40% для нас, чтобы как можно скорее вывести груз и избежать увеличения убытков. Для нас важно долгосрочное сотрудничество". Таким образом, вы сохраните лицо и установите пропорцию ответственности. Если противная сторона будет настаивать, можно предложить: "Тогда нам придётся запросить у таможни официальное объяснение причин отзыва разрешения и возложить ответственность на фактического виновника, но это повлияет на вашу дальнейшую импортную статистику". Обычно противная сторона соглашается на компромисс. Основное решение заключается в том, чтобы включить в новый контракт "Положение об ответственности за таможенное оформление", в котором будет четко указано, что все расходы, связанные с недостатками документов покупателя, ложатся на покупателя, а также предусмотреть предоплату в размере 10-15% от стоимости товара в качестве гарантийного депозита для таможенного оформления.

**status:** suggested
**Author:** Jason Wu
**Date:** 2026-03-19

## Связанные категории
- [Вопросы и ответы по импорту](https://www.sh-zhongshen.com/ru/qa/cat-import-agency/)
- [Вопросы и ответы по экспорту](https://www.sh-zhongshen.com/ru/qa/cat-export-agency/)
- [Вопросы и ответы по НДС](https://www.sh-zhongshen.com/ru/qa/cat-export-tax-rebate/)
- [Вопросы и ответы по таможне](https://www.sh-zhongshen.com/ru/qa/cat-customs-declaration/)
- [Вопросы и ответы по логистике](https://www.sh-zhongshen.com/ru/qa/cat-freight-forwarding/)
- [Вопросы и ответы по платежам](https://www.sh-zhongshen.com/ru/qa/cat-forex-settlement/)
- [Вопросы и ответы по реэкспорту](https://www.sh-zhongshen.com/ru/qa/cat-entrepot-trade/)

## Материалы по теме
- [Услуги ВЭД](https://www.sh-zhongshen.com/ru/services/)
- [Кейсы ВЭД](https://www.sh-zhongshen.com/ru/cases/)
- [Википедия ВЭД](https://www.sh-zhongshen.com/ru/wiki/)
- [Обучение ВЭД](https://www.sh-zhongshen.com/ru/guide/)
- [Глобальные торговые услуги](https://www.sh-zhongshen.com/ru/country/)

## Structured Data

```json
[
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "QAPage",
      "inLanguage":"ru", 
      "isPartOf": { "@id":"https://www.sh-zhongshen.com/ru/#website" }, 
      "publisher":{ "@id":"https://www.sh-zhongshen.com/ru/#organization" },
      "mainEntity": {
        "@type": "Question",
        "name": "Кто несет расходы при аннулировании таможенной декларации (Tuiguan)?",
        "text": "Мы доставили партию товара в Шанхайский порт, но из-за проблем с разрешением клиента не удалось пройти таможенную очистку, в результате чего возникли расходы на возврат груза в размере 12 000 юаней. Клиент утверждает, что это наша ответственность, и требует, чтобы мы её взяли на себя, однако в контракте указано только FOB Шанхай, и условия возврата груза не прописаны. Сейчас товар находится на таможенном складе, и ежедневно начисляются дополнительные расходы. Кто должен нести ответственность в такой ситуации? Как вести переговоры с клиентом? Как избежать подобных проблем в будущем?",
        "answerCount": 3,
        "upvoteCount": 6,
        "datePublished": "2026-03-19T05:35:00Z",
        "dateModified": "2026-03-19T05:55:00Z",
        "author": {
          "@type": "Person",
          "name": "Zhongshen Trading China",
          "url": "https://www.sh-zhongshen.com/ru/qa/responsibility-shipment-shut-out-fees.html"
        }
                ,"acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "С точки зрения соблюдения нормативных требований и юридической ответственности，вопрос о том，кто должен нести расходы，в первую очередь зависит от торговых условий и положений контракта. В соответствии с условием FOB，риск переходит на покупателя после передачи товара на борт судна，однако сборы за отзыв декларации относятся к особым расходам на таможенное оформление，и необходимо уточнить，на кого ложится ответственность за них. Если проблема действительно связана с лицензией клиента，то в принципе расходы должны быть возложены на клиента. Однако необходимо обратить внимание на следующее: 1) Есть ли в контракте пункт，предусматривающий，что "дополнительные расходы，связанные с невозможностью таможенного оформления по вине покупателя，возлагаются на покупателя"，2) Имеются ли письменные доказательства того，что проблема связана с лицензией клиента，3) Причина отзыва декларации，указанная таможней，является ключевым доказательством. Рекомендуется немедленно запросить у таможни письменное объяснение причины отзыва декларации и проверить положения контракта о распределении ответственности. Если в контракте нет четких указаний，возможно，потребуется договориться о решении，однако имеющиеся у вас доказательства будут определять позицию в переговорах.",
            "upvoteCount": 6,
            "url": "https://www.sh-zhongshen.com/ru/qa/responsibility-shipment-shut-out-fees.html#acceptedAnswer",
            "datePublished": "2026-03-19T06:35:00Z",
            "author": {"@type": "Person","name": "Daniel Xu","url": "https://www.sh-zhongshen.com/ru/team/daniel-xu/"}        }
                ,"suggestedAnswer": [
                  {
            "@type": "Answer",
            "text": "С точки зрения операционной деятельности, сборы за отказ в таможенном оформлении обычно включают плату за услуги таможенного брокера, инспекционные сборы, сборы за хранение и сборы за вывоз из порта, и их сумма продолжает расти с каждым днем. Сейчас самое главное — ограничить убытки: 1) Немедленно поручите таможенному брокеру подать в таможенный орган заявление на возврат сборов за таможенное оформление с указанием причин отказа; 2) Поручите экспедитору рассчитать ежедневные расходы на хранение и четко объясните клиенту все расходы; 3) Если клиент затягивает с решением, рассмотрите возможность перепродажи или возврата груза, но стоимость возврата будет выше. В качестве профилактической меры перед отправкой груза необходимо получить от клиента письменное подтверждение о том, что "все импортные лицензионные документы полны и действительны", и приложить его к контракту. Для новых клиентов или чувствительных товаров рекомендуется предоплата таможенных гарантийных взносов. Кроме того, в поле примечаний к таможенной декларации можно указать: "Покупатель должен предоставить лицензию XX, в противном случае расходы за отказ в таможенном оформлении будут возложены на покупателя", что в некоторых портах может служить дополнительным доказательством.",
            "upvoteCount": 0,
            "url": "https://www.sh-zhongshen.com/ru/qa/responsibility-shipment-shut-out-fees.html#suggestedAnswer-2",
            "datePublished": "2026-03-19T06:15:00Z",
            "author": {"@type": "Person","name": "Grace Wang","url": "https://www.sh-zhongshen.com/ru/team/grace-wang/"}          }
          ,          {
            "@type": "Answer",
            "text": "Во время переговоров ни в коем случае не говорите "это не прописано в контракте", это выглядит непрофессионально. Рекомендуем использовать следующую формулировку: "Мы понимаем, что у вашей компании возникли проблемы с разрешениями, но сборы за таможенное оформление являются особыми расходами, возникающими в связи с таможенными процедурами. В соответствии с практикой FOB и фактическим распределением ответственности, мы предлагаем дружественно обсудить этот вопрос. В настоящее время груз ежедневно генерирует дополнительные складские расходы, поэтому мы предлагаем разделить ответственность за сборы за таможенное оформление в соотношении 60% для вас и 40% для нас, чтобы как можно скорее вывести груз и избежать увеличения убытков. Для нас важно долгосрочное сотрудничество". Таким образом, вы сохраните лицо и установите пропорцию ответственности. Если противная сторона будет настаивать, можно предложить: "Тогда нам придётся запросить у таможни официальное объяснение причин отзыва разрешения и возложить ответственность на фактического виновника, но это повлияет на вашу дальнейшую импортную статистику". Обычно противная сторона соглашается на компромисс. Основное решение заключается в том, чтобы включить в новый контракт "Положение об ответственности за таможенное оформление", в котором будет четко указано, что все расходы, связанные с недостатками документов покупателя, ложатся на покупателя, а также предусмотреть предоплату в размере 10-15% от стоимости товара в качестве гарантийного депозита для таможенного оформления.",
            "upvoteCount": 0,
            "url": "https://www.sh-zhongshen.com/ru/qa/responsibility-shipment-shut-out-fees.html#suggestedAnswer-3",
            "datePublished": "2026-03-19T05:55:00Z",
            "author": {"@type": "Person","name": "Jason Wu","url": "https://www.sh-zhongshen.com/ru/team/jason-wu/"}          }
                  ]
              }
    },
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "BreadcrumbList",
      "itemListElement": [
          {"@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Главная", "item": "https://www.sh-zhongshen.com/ru/"},{"@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Q&A", "item": "https://www.sh-zhongshen.com/ru/qa/"},{"@type": "ListItem", "position": 3, "name": "其他问题", "item": "https://www.sh-zhongshen.com/ru/qa/cat-general-trade/"}          ,{"@type": "ListItem", "position": 4, "name": "Кто несет расходы при аннулировании таможенной декларации (Tuiguan)?"}
      ]
    }
]
```