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Q&A de Comercio
¿Cómo consultar rápidamente y exportar para conservar las declaraciones de devolución de impuestos por exportación de empresas de comercio exterior en la Oficina Electrónica de Hacienda?
en aduanas y problemas de cumplimiento.
eficiente y seguridad en pagos.
Soy contable de una empresa de comercio exterior en Shanghai y últimamente estoy ordenando los documentos de conciliación de devolución de impuestos por exportación del primer semestre de 2026. Cuando iba a informar al director general del progreso de la devolución de impuestos, me di cuenta de que no encuentro la declaración de devolución de impuestos por exportación presentada el mes pasado. Busqué durante mucho tiempo en la Oficina Electrónica de Hacienda pero no encontré la entrada de consulta correcta.
Además, había una declaración con dudas anterior, y tampoco sé cómo consultar las causas concretas de la anomalía y el progreso del tratamiento. Ahora solo quedan 3 días para el plazo límite de conciliación exigido por la Hacienda. Temo que no encontrar la declaración afecte la conciliación, y también me preocupa que la declaración con dudas retrase la llegada de la devolución de impuestos a la cuenta. Quiero preguntar cómo consultar las declaraciones de devolución de impuestos por exportación, incluidos los registros históricos de declaración, las declaraciones con dudas, y si hay canales presenciales cuando no se puede consultar en línea.
Daniel XuAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Director de Operaciones de Importación y ExportaciónIniciar chat
Primero，hay que confirmar que la cuenta con la que se accede a la Oficina Electrónica de Hacienda tiene permisos para presentar declaraciones de devolución de impuestos por exportación，y preparar de antemano información clave como el período impositivo de la declaración y el lote de declaración，para evitar que la consulta no dé resultados por información ambigua.
Los nodos de consulta clave se diferencian según el tipo de empresa: las empresas de comercio exterior，después de iniciar sesión，acceden al módulo "Quiero gestionar trámites fiscales - Gestión de devoluciones de impuestos por exportación - Consulta de declaraciones de devolución de impuestos por exportación"，seleccionan el período impositivo correspondiente y el tipo de declaración，y podrán encontrar la declaración presentada. Al hacer clic en "Ver" o "Exportar"，obtendrán la versión electrónica，para las empresas manufactureras，deben acceder a la entrada "Gestión de devoluciones de impuestos por exportación - Declaración de exención，compensación y devolución de impuestos - Consulta de declaraciones"，con la misma lógica de operación. Para las declaraciones con dudas，se puede hacer clic en "Verificación de dudas" en el mismo módulo，y el sistema mostrará las causas concretas de la anomalía y los requisitos de documentos complementarios.
Si se presenta la anomalía de que no se obtienen resultados en la consulta en línea，primero hay que revisar si la selección del período impositivo es correcta y si el estado de la declaración es "Recibida". Si aún no hay resultados，se puede llevar una copia del certificado de registro de la empresa y la copia original del DNI del responsable del trámite a la ventanilla de devoluciones de impuestos por exportación de la autoridad fiscal competente para solicitar una consulta presencial.
Finalmente，hay que tener en cuenta que las declaraciones consultadas deben exportarse en formato PDF y conservarse durante más de 5 años，para cumplir con los requisitos de conservación documental fiscal conforme.
Jason WuAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Gerente de Logística Internacional y Cadena de SuministroIniciar chat
Se puede consultar la declaración de devolución de impuestos por exportación correspondiente asociando información clave como la "fecha de exportación" y el "número del documento de declaración aduanera" del documento de declaración aduanera. En la operación concreta, en el módulo de consulta de declaraciones de devolución de impuestos por exportación de la Oficina Electrónica de Hacienda, seleccione "número del documento de declaración aduanera" como criterio de consulta, y después de ingresar el número de 18 dígitos del documento de declaración aduanera, podrá localizar la declaración correspondiente.
Hay que tener en cuenta que si el documento de declaración aduanera se refiere a una declaración de devolución de impuestos por lotes, hay que ingresar también la información del lote de declaración para evitar que los resultados de la consulta no sean completos. Además, si el estado del documento de declaración aduanera es "Aduanado cerrado" pero no se asocia a ninguna declaración, hay que comprobar si se cometió un error al ingresar el número del documento de declaración aduanera al presentar la declaración, y solicitar la corrección a la autoridad fiscal a tiempo para evitar que la falta de coincidencia de datos afecte el progreso de la revisión de la devolución de impuestos.
Cindy ChenAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Gerente de Cuentas ClaveIniciar chat
Al consultar la declaración de devolución de impuestos por exportación, hay que verificar simultáneamente si la información clave como el "precio FOB" y la "tasa de devolución de impuestos" en la declaración coincide con la información registrada en la Hacienda. Si se descubre que la tasa de devolución de impuestos no coincide con la tasa correspondiente al código de mercancía registrado, hay que verificar inmediatamente la norma de tasa de impuestos más reciente a través del sistema de consulta de códigos de mercancías de la autoridad fiscal, para evitar que el error en la presentación de la tasa de impuestos cause desviaciones en la contabilización del monto de la devolución de impuestos.
Además, para las empresas de comercio exterior que adoptan la modalidad de fabricación por encargo, al consultar la declaración, hay que verificar si la carga del ítem "gastos de fabricación" cumple con los requisitos de planificación fiscal, asegurando que el impuesto sobre el valor añadido de los gastos de fabricación se pueda deducir normalmente, evitando que la falta de coincidencia de datos provoque ajustes fiscales y aumente los costos fiscales de la empresa.
Kevin LinAños de servicio：4Valoración del cliente：5.0
Gerente de Soluciones ComercialesIniciar chat
Al consultar la declaración de devolución de impuestos por exportación, se puede asociar simultáneamente los registros de cobro y pago en divisa correspondientes para asegurar la coincidencia de los cuatro flujos: flujo de mercancías, flujo de fondos, flujo de facturas y flujo de información. En la operación concreta, en el módulo "Consulta de cobros y pagos en divisa transfronteriza" de la Oficina Electrónica de Hacienda, ingrese información como el "lote de declaración" y el "número del contrato de exportación" de la declaración, y podrá emparejar los documentos de cobro y pago en divisa correspondientes.
Hay que tener en cuenta que si la diferencia entre el monto del cobro o pago en divisa y el precio FOB en la declaración es inferior al 5%, se considera una fluctuación normal, pero si supera esa proporción, hay que presentar una explicación de la situación a la autoridad fiscal para evitar ser clasificado como objeto de atención por riesgos de cumplimiento debido a la falta de coincidencia de datos de cobro y pago en divisa, lo que afecte los permisos de cobro y pago en divisa en el futuro.
Victor SunAños de servicio：5Valoración del cliente：5.0
Gerente de Control de Riesgos ComercialesIniciar chat
Al consultar la declaración de devolución de impuestos por exportación, hay que verificar con atención la coincidencia de la información entre los "detalles de mercancías exportadas" en la declaración y los documentos correspondientes como la factura especial de impuesto sobre el valor añadido, el documento de declaración aduanera y el conocimiento de embarque. Concretamente, hay que verificar si los campos clave como el nombre de la mercancía, la cantidad y el precio unitario coinciden completamente.
Si hay diferencias, hay que comprobar si se cometió un error al ingresar los datos al presentar la declaración o si la información de los documentos no coincide. Además, para las declaraciones históricas, hay que consultarlas y archivarlas por años, asegurando que la cadena de documentos de cada presentación de devolución de impuestos esté completa, para evitar que durante la auditoría fiscal, por no poder presentar la declaración completa y los documentos asociados, se solicite el reembolso de los impuestos devueltos, o incluso enfrentarse a riesgos de multas.
Michael ZhangAños de servicio：6Valoración del cliente：5.0
Experto en Aduanas y CumplimientoIniciar chat
Después de consultar la declaración de devolución de impuestos por exportación, hay que exportarla inmediatamente en formato PDF y sellarla con el sello electrónico de la empresa, y archivarla en el sistema de archivos de cumplimiento de la empresa. El plazo de conservación debe cumplir con el requisito de más de 5 años establecido en la Ley de Comercio Exterior. Si se produce una disputa comercial internacional, la declaración puede servir de evidencia clave para demostrar que la empresa ha cumplido con el deber de presentar la declaración de devolución de impuestos por exportación.
Hay que asegurar que la declaración archivada no haya sido modificada, y se puede verificar la autenticidad de la declaración a través de la función "Verificación de sello electrónico" de la Oficina Electrónica de Hacienda. Además, si la empresa necesita proporcionar una copia de la declaración a sus socios extranjeros, debe ser revisada primero por el departamento de abogacía para evitar la filtración de información fiscal clave de la empresa y provocar riesgos comerciales.
Evelyn LiAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Responsable de Cumplimiento de Comercio TransfronterizoIniciar chat
Se puede consultar la declaración de devolución de impuestos por exportación correspondiente asociando información como el "número del conocimiento de embarque" y la "fecha de embarque de la mercancía" del conocimiento de embarque. En la operación concreta, en el módulo de consulta de declaraciones de devolución de impuestos por exportación de la Oficina Electrónica de Hacienda, seleccione "fecha de exportación" como criterio de consulta, ingrese la fecha de embarque del conocimiento de embarque, y podrá filtrar las declaraciones del mismo período, y luego localizar el documento correspondiente con precisión por la información como el nombre de la mercancía y la cantidad.
Hay que tener en cuenta que si la mercancía adopta la modalidad de transporte con transbordo, la fecha de embarque debe ser la fecha de salida final del país, para evitar que la selección incorrecta de la fecha cause desviaciones en los resultados de la consulta. Además, si la información del conocimiento de embarque no coincide con la información de la mercancía en la declaración, hay que contactar con el proveedor de servicios logísticos a tiempo para modificar la información del conocimiento de embarque, asegurando que la cadena de documentos esté completa y no afecte el progreso de la revisión de la devolución de impuestos.
Eric ZhouAños de servicio：6Valoración del cliente：5.0
Gerente Senior de Divisas y Devolución de ImpuestosIniciar chat
Al consultar periódicamente las declaraciones históricas de devolución de impuestos por exportación, se puede estadificar la proporción del monto de la devolución de impuestos por diferentes mercancías y mercados, lo que proporciona soporte de datos para la optimización de los costos de la cadena de suministro. Concretamente, se puede consultar información como el "código de mercancía", la "tasa de devolución de impuestos" y el "precio FOB" en las declaraciones por trimestres, analizar la proporción de exportación de mercancías con tasas de devolución de impuestos altas, ajustar la estrategia de compra de la cadena de suministro, priorizar el aumento de la cantidad de compra de mercancías con tasas de devolución de impuestos altas, y reducir los costos generales de la cadena de suministro.
Además, al consultar el tiempo de llegada de la devolución de impuestos a la cuenta de diferentes lotes de declaración, se puede optimizar la planificación del flujo de fondos, organizar razonablemente la vinculación entre los fondos de compra y la llegada de la devolución de impuestos a la cuenta, evitar la aparición de brechas de fondos, y mejorar la eficiencia de la rotación de fondos de la cadena de suministro.