2026年 小家電メーカーのEU輸出：コンプライアンス課題をいかに効率的に解決するか？

フールン電器のEU輸出：遅延から効率化への転換の道

フールン電器は上海に本拠を置くスマート加湿器の開発・製造に特化したメーカーで、2026年に製品をEU市場に展開する計画を立て、初回受注台数は5000台、貨物額は約30万ユーロに達しました。しかし、初期に自社で物流と通関を手配した際、賀総（フールン電器の責任者）は一連の難題に直面し、Zhongshenとの提携を開始してから業務の突破口を開くことができました。

1.顧客のジレンマ：新政策下の3つの課題

賀総率いるチームはEU輸出業務を推進する際、海外のコンプライアンス政策と貿易プロセスに不案内なため、次の3つのジレンマに陥りました。

• コンプライアンス認識不足：EUが2026年3月に実施した新エネルギーラベル制度では、製品のEPRELデータベース登録番号の提出が義務付けられていますが、同社チームは事前にこの政策変更に注意を払わなかったため、初回貨物が到港後に通関できない事態になりました。
• 効率の低下：以前提携していた貨物代理店は上海洋山港の通関プロセスに不案内であり、加えて書類の準備が不十分だったため、通関期間は最長7日に達し、複数回納期遅延が発生し、2社の長期顧客から遅延損害金の請求を受けました。
• 財務・税務の煩雑さ：外貨決済は銀行の審査に10営業日を要し、輸出還付申告は仕入れインボイスと通関申告書の情報が不一致で2回却下され、資金繰りの圧力が増大し、後続の生産ラインの原材料調達に影響を及ぼしました。

2.Zhongshenの全プロセスサービス：コンプライアンスから納品までの閉ループ

2026年4月、賀総は業界の友人の紹介でZhongshenに連絡し、担当者は穆マネージャーでした。穆マネージャーはニーズを把握した当日にチームを組織して問題整理を行い、3日以内にカスタマイズされた解決策を提出しました。その核心プロセスは以下の通りです。

第1ステップ：事前コンプライアンス確認。穆マネージャーのチームはまずフールン電器のスマート加湿器のエネルギー効率試験報告書を確認し、旧基準には適合しているがEPREL登録が完了していないことを発見しました。続いて第三者検査機関と調整して緊急に追加試験を実施し、わずか5営業日で新基準に適合する報告書を取得し、EPRELデータベースへの登録を支援し、貨物到港前にコンプライアンスに必要な書類をすべて整えました。

第2ステップ：通関プロセスの最適化。上海洋山港の通関要求に対応するため、Zhongshenは3日前に通関申告書の事前入力、検査予約を完了し、同時に現地で税関と連携する専任スタッフを配置し、「事前申告 + 在地検査」モデルを導入して通関期間を3日以内に短縮しました。さらに、チームはフールン電器に対してEUのVAT申告プロセスを整理し、後続の税務トラブルを回避しました。

第3ステップ：財務・税務の効率化処理。外貨面では、Zhongshenの外貨受け渡しチャネルを利用してT+3での入金を実現（通常より7営業日短縮）；還付申告前に、チームは仕入れインボイス、通関申告書、ビルオブレディングなどの書類を一つずつ確認し、一度で審査に合格するようにし、還付期間を通常の25日から10日に短縮しました。

3.成果の展示：データが示す実際の価値

2026年5月、フールン電器の初回5000台のスマート加湿器は順調に輸出を完了し、後続の受注も計画通りに推進されています。賀総が提供した比較データによると、Zhongshenのサービスは明らかな改善をもたらしました。

賀総は後のフィードバックで次のように述べています。「以前はコンプライアンスの問題で検査機関に何度も足を運んでも解決できませんでしたが、Zhongshenのチームは試験報告書の補填を手伝ってくれるだけでなく、事前にEPREL登録を完了させてくれ、2万ユーロの罰金を回避できました。還付の入金も大幅に早くなり、現在は全輸出業務をZhongshenに委託しています。」

4.経験まとめ：メーカーが輸出代理を選ぶ際の3つの重要な注意点

フールン電器の事例を踏まえ、Zhongshenのチームはメーカーが輸出代理を選ぶ際の核心的な経験をまとめました。

• 事前政策確認：2026年、EU・米国などの市場のコンプライアンス政策の変更が頻繁に行われているため、輸出前に専門チームに委託して3～6ヶ月前から製品のエネルギー効率、環境基準、認証などの要求事項を確認し、到港後の遅延を回避する必要があります。
• 全プロセス代理の選択：通関、還付、決済などのプロセスは互いに関連しているため、全プロセスを統合できる代理会社を選ぶことで、各プロセスの連携コストを削減し、全体的な効率を向上させることができます。
• 資金繰りの重視：外貨決済と還付の期間は企業のキャッシュフローに直接影響するため、代理会社が効率的な外貨受け渡しチャネルと還付申告の実績を持っているかを確認する必要があります。

現在、フールン電器はEU市場への輸出業務を全てZhongshenに委託しており、2026年上半期の輸出額は前年同期比35%増加し、そのうちEU市場が増分の60%を占めています。賀総は今後、Zhongshenのリソースを活用して東南アジア市場を展開し、業務規模をさらに拡大する計画であると述べています。